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[手机] 苹果“电池门”引发用户维权,韩国法院判决:向部分用户赔偿

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发表于 2023-12-8 04:18 | 显示全部楼层 |阅读模式
作者:电缆网


近日,韩国首尔高等法院对苹果公司的一起“电池门”案做出了判决,认定苹果在软件更新后故意降低旧款iPhone手机的性能,迫使用户购买新手机。在此案中,苹果被判向七名韩国iPhone用户每人赔偿7万韩元,同时有超过6.2万名韩国iPhone用户向苹果提起诉讼,指控苹果故意降低设备性能的行为。这一判决引起了公众的广泛关注和讨论。

根据法院的判决,苹果公司需要向七名韩国iPhone用户每人赔偿7万韩元,而该公司在软件更新后故意降低设备性能这一行为也受到了法院的谴责。这一判决意味着苹果公司在韩国的“电池门”丑闻中需要为相关用户的损失承担赔偿责任。这也是该公司因“电池门”事件而被判定需向用户赔偿的首次案例。

“电池门”丑闻始于2017年底,当时有指控称苹果故意降低了部分iPhone机型的性能,以延长设备的电池寿命。这一行为被认为是苹果在软件更新过程中有意使旧款iPhone手机变得更缓慢,从而促使用户购买新款手机。此前也有不少iPhone用户在使用老旧设备后感到性能明显下降,而苹果公司的官方解释是这是为了延长电池寿命,但这一解释并未得到消费者的认可。

这一判决的结果对苹果而言无疑是一个重大的打击。除了赔偿责任外,这也意味着消费者对于维权的呼声正在得到法律的支持和保护。在这起“电池门”等相关事件中,用户维权的力量愈发凸显出来。在这一过程中,不仅是苹果等科技公司,也是整个行业都在经历着用户权益和企业利益的平衡之中。企业需要在提供产品和服务的同时,充分尊重和保护消费者的权益,避免出现类似“电池门”事件这样的消费者维权风波。

对于消费者而言,这样的判决也将使他们更加自觉地关注产品性能变化和制造商的行为,同时也能够更加明确地了解自己的权益和维权途径。用户维权的声音愈发响亮,这有望促使企业更加重视产品质量和用户体验,提升整个行业的竞争环境和消费者权益保障机制的完善。

“电池门”案的判决成为了对企业行为的一次警示,也为消费者权益保护树立了一个积极的典范。希望这样的案例能够引起更多关于产品质量和用户权益保护的思考和讨论,促使企业更加尊重和保护消费者的权益,为整个行业带来更加健康和公正的环境。

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