黑莓是如何败给苹果的

多客科技

作者：微信文章
我们都知道黑莓败给了苹果。但这并不是故事的全部。他们的快速崛起背后，有一个致命的缺陷。一个决定导致了他们的垮台。令人震惊的事实是——黑莓本可以拯救自己。但是他们没有这么做。原因如下：



1999 年 1 月 19 日，第一款黑莓寻呼机 BlackBerry 850 上市。它改变了游戏规则。便携式、无线互联网和独特的键盘使发送电子邮件变得轻而易举。商业专业人士对它赞不绝口。每个人都喜欢它。


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到 2002 年，黑莓 5810 型号增加了通话功能、彩色屏幕和超长的电池寿命。他们已从制造手机转向创造一种生活方式。这就是智能手机王者崛起的时刻。现在差距已经很明显了。黑莓占据上风。



名人、首席执行官，甚至奥巴马总统都为随身携带黑莓手机而感到自豪。到 2009 年，其背后的公司 Research in Motion (RIM) 成为《财富》杂志评选出的排名第一的增长最快的公司。苹果？排名第 39 位。谷歌？排名第 68 位。黑莓是不可战胜的。或者至少他们是这么认为的。

2007年到来后，史蒂夫·乔布斯改变了一切。iPhone 上市了。它造型时尚，配有触摸屏，并且用户友好——一场彻底的革命。iPhone 的功能重新定义了手机的功能


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iPhone 推出时，拉扎里迪斯（黑莓联合首席执行官）在办公室抓住了他的联合首席执行官吉姆·巴尔西利（Jim Balsillie），并将他拉到电脑前。“吉姆，我希望你看一下这个，”他指着 iPhone 发布会的网络直播说道。



“他们把一个完整的网络浏览器装在那个东西上。”“这些家伙真的非常非常厉害。这很不一样。”“没关系，我们会没事的。”巴尔西利回答道。剧透：他们表现不佳。苹果拥有的东西比黑莓预期的要强大得多。

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但黑莓并不认为 iPhone 对其核心业务构成威胁。他们认为这是一款安全性和电池寿命较差的“劣质”产品。2008 年，苹果销售了 1160 万部 iPhone。到 2010 年，这一数字跃升至 2073 万。



到 2011 年，苹果已经开始蚕食黑莓的市场份额，而且差距还在不断扩大。解决方案很明确：黑莓需要转型并拥抱新技术。



但黑莓坚持自己的立场，相信它的忠实客户会选择物理键盘而不是 iPhone 的触摸屏。他们错了。他们的市场份额从 2011 年的 33% 萎缩到 2016 年的仅 2.31%。到 2021 年，黑莓的市场份额已降至 0%。



该公司曾经势不可挡，但现在已无足轻重。iPhone可能已经占据了黑莓大部分的市场份额，但黑莓也做出了让情况变得更糟的举动。他们忽视了触摸屏的力量，从而忽视了未来。但这还不是全部。

iPhone 的推出对黑莓产生了很大的震动，导致他们开始犯错误：– 2011 年的一次全球性停电导致黑莓用户陷入三天多的黑暗之中。– 他们的 PlayBook 平板电脑推出时没有电子邮件、日历或笔记应用程序——而这些是黑莓用户所期望的基本功能。



而且他们不了解市场需求就一直匆忙推出产品。 到了 2012 年，联席主席拉扎里迪斯和巴尔西利卸任，苹果占据了主导地位。 2017 年，黑莓彻底停止了手机生产。



从这个角度来看，2009年，黑莓控制了50%的智能手机市场。五年后，即2014年，这一数字还不到1%。

黑莓的故事是一个警示故事。1. 创新不等人——触摸屏技术早已存在，但黑莓却忽略了它。2. 永远不要低估你的竞争对手。iPhone 是一场革命。3.如果不进化，忠诚就会很快消失。