中国快递发展指数到底是什么？

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当2025年11月中国快递发展指数以478.1的成绩同比提升3%，当年度快递业务量首次突破1800亿件，这个看似抽象的指数，实则是观察中国经济民生与产业活力的“窗口”。究竟什么是快递发展指数？它又为何能成为衡量经济运行的重要标尺？

中国快递发展指数

中国快递发展指数（China Express Development Index，简称CEDI）是国家邮政局发展研究中心依据快递行业基本特征与发展规律，对一定时期内我国快递发展程度进行量化评价的综合指数。该指数以2010年为基期，基期值设定为100，采用指数评价方法，通过对原始数据的无量纲化处理并加权合成，形成能够直观反映行业整体水平的数值。

CEDI的指标体系由四个一级指标和十一项二级指标构成，具体包括：

发展规模指数——业务量、业务收入；

服务质量指数——公众满意度、72小时准时率、用户申诉率；

发展普及指数——快递深度、网点密度、劳动生产率、支撑网络零售额等；

发展趋势指数——业务增长预期、快递资本市场预期。这些指标共同描绘了快递行业在规模、质量、覆盖面和未来走向四个维度的表现。

意义与价值

对消费者而言，它是“民生温度计”：服务质量指数高，意味着 “超时”“破损”少；发展能力指数稳，让偏远地区也能享同等快递服务，云南菌菇、海南海鲜借冷链“鲜达全国”，解决取件难、配送慢问题。

对行业企业来说，它是“发展导航仪”：细分数据能定位短板——规模高但质量低，就侧重提升时效售后；趋势向好则可投入自动化分拣、国际航线（如2025年新增“济南=东京”航线），还能助力“快递+电商+农业”协同，指导农特产品上行。

对宏观经济而言，它是“晴雨表”：规模指数同比升6%，对应消费热潮，反映居民消费潜力；“支撑网络零售额”指标变化，体现快递对实体经济的赋能，正是靠物流激活细分市场。

最新发展态势

近年来，CEDI持续保持快速增长。2019年11月，中国快递发展指数达到230.2，较上年同比提升25.3%，其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别实现20.2%、 38.5%和19.4%的增长，显示行业在规模、质量和能力三方面同步提升。2025年，中国快递协会联合国家邮政局首次发布的“快递业国际发展指数”达到77.9，较去年提升10.5%，进一步体现了我国快递业在国际化、跨境电商支撑等方面的显著进步。

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文字丨人民网、新浪财经、中国网等

图片丨pexels

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