请问jms，卖家包邮的东西没收到怎么处理？

我不是笨猫 · 发表于 2010-2-5 22:03

那如果寄的是平邮，自己贴贴邮票的，怎么查呢？
我记得就是柜台投递，给了张单子也是买邮票的收据而已啊。
要学习学习...
愤怒的小老鼠发表于 2010-2-5 21:02

去邮局查，把地址和时间给出去，反正我那次寄的不仅可以查，而且东西还给我找回来了

lian_diary · 发表于 2010-2-5 22:06

我问过卖家mm，能不能去邮局查一下，她说寄得不是挂号信，没法查，也没给我出示邮寄凭证。最可气的就是说我可能收到了故意说没收到。
lynn0812 发表于 2010-2-5 20:52

没保险的其实是没有凭证的，如果是到邮局柜台寄的，柜台有个BELEG，但是那个只是付邮资的BELEG，没有编号，相当于只证明过你某一天在他们那里买过这么多钱的东西，其他什么都证明不了

更何况自己用邮票寄的，那就更没法说了

没带保险的倒是也可以查，但是查不查得到就另说了。至少我去查了，人家过了快两个月给了我一封信：东西丢了，找不到。我也没话说。而且很多人说这种不带保险的就算去查邮局也是敷衍你。这个内幕我就不知道了。

lynn0812 · 发表于 2010-2-5 22:17

谢谢楼上的各位mm。第一次遇到这种事情，没什么经验。我原本以为卖家包邮的话，寄丢了应该由卖家负责的。听jms这么说，看来我理解错了。不过我之前也是和她商量，谁知她就出口伤人了。罢了，几块钱的东西，丢了就丢了。我也回短信反击她了。这个事就不纠缠了。收拾心情，准备过年啦！也祝jms过年好！

lian_diary · 发表于 2010-2-6 00:15

谢谢楼上的各位mm。第一次遇到这种事情，没什么经验。我原本以为卖家包邮的话，寄丢了应该由卖家负责的。听jms这么说，看来我理解错了。不过我之前也是和她商量，谁知她就出口伤人了。罢了，几块钱的东西，丢了就丢了 ...
lynn0812 发表于 2010-2-5 21:17

你碰上这位态度确实挺差的，一般这种事双方都态度好点儿，东西丢了也不至于那么难过了

几块钱的东西卖家不一定有兴趣去邮局查，MM可以自己在邮局网站登记一下NACHFORSCHUNG，我上次登记的时候发现EMPFANGER也可以登记的

katar0706 · 发表于 2010-2-6 01:32

可以查的，负责任的卖家因该主动去邮局查。至于邮局敷衍不敷衍是邮局的事。
况且邮局查找的态度也是跟投诉时候表示出来的重视程度有关的。

jjyy11 · 发表于 2010-2-6 05:17

全赔，至少一半一半

chinesehejing · 发表于 2010-2-6 10:41

好奇id，mm可以短我一下么！

ZLP0806 · 发表于 2010-2-6 12:08

去邮局查，把地址和时间给出去，反正我那次寄的不仅可以查，而且东西还给我找回来了
我不是笨猫发表于 2010-2-5 21:03

真的可以这样吗,我的OPI啊

lian_diary · 发表于 2010-2-6 21:35

我的包裹也没收到。请问EMPFANGER怎么查，我什么查询码都没有，去邮局怎么说呢？
pupuka 发表于 2010-2-6 11:22

寄件方也没有查询码的，只要填个表格就可以了

meinschatzchen · 发表于 2010-2-6 22:46

我这邮局说没有NACHFORSCHUNG了，给了个免费电话说可以查，不过我还没打过，所以不知道是怎么用的

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请问jms，卖家包邮的东西没收到怎么处理？