可以退换的啊 朋友那条LV围巾还是自己的指甲给勾了丝回去给换了新的
番茄酱 发表于 2010-8-23 11:58 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
看来是我倒霉啊啊
找售货员解决不了就一定要态度强硬些找他们的经理，并且说你们这么贵的产品但是这么差的质量与服务。我也遇 ...
helen_mj 发表于 2010-8-23 12:08 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
找经理了
就是经理说他们没有fehle，而且现在围巾有问题他们不能再verkaufen了
所以不给退换
只是遇人不淑吧，有些店员以为自己是奢侈品店的sale就拽得和二五八万似的，不就是为人民服务的嘛，拽屁啊。。。其实大多数sales还是非常友善的，MM你改天再去试试。。。。
sales反复强调是最后一条了~让你看看有没有问题
既然是反复强调，那就是这围巾有问题了
sales反复强调是最后一条了~让你看看有没有问题
既然是反复强调，那就是这围巾有问题了
吃饭饭 发表于 2010-8-23 13:28 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
{:5_377:}
lv可以换的啊，好像在4个星期内，而且还可以换成gutschein（不知到拼写错了没）。 在德国其他店也可以凭着这个购买的
唉,在哪都一样,掏钱之前你选择别人,主动权在自己手里,掏钱之后就没那么主动了.
偶觉得既然你买的时候,人家都说了,最后一条了,你好好看看,结果你不看. 哪能指望着卖家手指着那个洞,说,围巾是破的,你买就原价买,不买拉倒.可能么? 人家让你好好看了,又没有藏着掖着,已经尽到责任了. 你不看,只能证明,你对这围巾的喜爱程度超乎一般,一定要据为己有,哪怕它有小瑕疵,哪怕尽管有小瑕疵它还是原价的.所以,可以说,是你自己在一定程度上放弃了自己的权利. 那么, 现在出问题了,应该算是售后的问题. 围巾破洞了, 你认为是店家卖给你了破围巾,可是店家同样可以认为,你自己损坏了围巾,然后倒打一耙,因为他们在售货时并没有违规行为. 他们给你退,你会觉得他们服务好,不给你退,人家也要维护自己的权益,也在情理之中.
我买了个包， 回去觉得不喜欢
就拿去退了
然后就给了一张gutschrift， 有效期一年， 期限之内用掉就ok了
sales反复强调是最后一条了~让你看看有没有问题
既然是反复强调，那就是这围巾有问题了
吃饭饭 发表于 2010-8-23 13:28 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
恩~现在想可能是的
唉,在哪都一样,掏钱之前你选择别人,主动权在自己手里,掏钱之后就没那么主动了.
偶觉得既然你买的时候,人家 ...
majia001 发表于 2010-8-23 14:11 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
恩~我现在也后悔当时没检查呢
倒不是有多喜欢
我买东西从来不检查。。。。都是老公检查的
这次老公怎么没检查~我也郁闷了
最后一条的话应该是被人挑剩下的~~
其他人没买应该是有问题的~~~
可能lzmm买围巾心切吧~~
也没想那么 ...
TOC 发表于 2010-8-23 14:21 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
慕尼黑买的
换天再去试试。可能碰到的售货员不好。
我的lv用了几个月，发现手柄都点磨手，可能有点开胶，但是看不出 ...
adatyan 发表于 2010-8-23 00:58 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
嫩人品太好了啊~~~
你再去一次吧,搞不定碰到不同人就给退了.
你再去一次吧,搞不定碰到不同人就给退了.
软软熊 发表于 2010-8-23 18:09 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
算了~我也懒得折腾了~只是有点郁闷而已
以后不买他家的东西就好啦
他家的东西是要好好检查一下，上次我去买包包，在柜台上看好好的，幸亏我到有聚光灯的镜子前面试拎了一下，因为反光，所以发现拎的带子搭下来在包上印了两个圆弧的痕迹，包是漆皮的，没有光照在上面很难发现那两条印子。。。
lv有规定的，如果是做deko的东西，反复和你说过是最后一件，如果有质量问题，你可以不买，但是如果你还是买了，那确实是不给退换的，不过不知道mm那条围巾是不是做deko用的啊。而且如果是做deko用的，会在你的收据上注明不可退换的，还要让你签字。不知道mm有没有签字。
lv有规定的，如果是做deko的东西，反复和你说过是最后一件，如果有质量问题，你可以不买，但是如果你还是买 ...
木月的舞鞋 发表于 2010-8-23 20:42 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
不是做deko的~买的时候也没有说过不可以退换~更没签过字了
德国法律是不允许商家不可以退的。虽然名牌店都会写，打折货物不退。这是不可以的。
不是做deko的~买的时候也没有说过不可以退换~更没签过字了
cyj0203 发表于 2010-8-23 20:44 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
不然换个城市试试？反正换个店。既然有人换了，就说明没有不给换的规定
不然换个城市试试？反正换个店。既然有人换了，就说明没有不给换的规定
bqq66 发表于 2010-8-23 23:57 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
在慕尼黑的maxilianstr.买的
但是后来偷懒~先去的oberpollinger换的~
那里的sales当时倒没说不能换
只是说如果在maxi那里买的只能去那里换。。。。。。
最后一条怎么了？既然不是样品，楼主妹妹应该抓住是正品，就没有特殊不退换的道理，跟我自己看没
看好没关系，而且店里供货不足，造成我作为消费者挑选的限制，这是他们的minuspunkt，而不是mm的。
听到这种事情很生气，要我是楼主，我就一定按照我上述理由坚决维权到底。
最后一条怎么了？既然不是样品，楼主妹妹应该抓住是正品，就没有特殊不退换的道理，跟我自己看没
看好没关 ...
pekingente 发表于 2010-8-24 01:36 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
是那个中国sales反复强调是最后一条~还说出了店门就不负责了
那个经理倒没说
不过那个经理说他们的sales卖的时候帮我检查过了~没有问题~所以他们没有fehle
现在围巾有问题了~他们不能再verkaufen了~所以不能退换了
僵持了一会我也懒得搞了~都不想那种人说话
就跟老公说~让他说~围巾我不要了！这种垃圾谁爱要谁拿去~当然这是气话
老公就说 你傻啦。。。。。干吗便宜他们。。。。
后来我就把围巾扔桌上啦~觉得跟他们说话浪费我口水。。。
那个中国sales再帮我放好。。。
问题是，说出门不退不换有没有法律效应。
楼主既然接受事实了，就别不开心了，祝你开心！{:5_379:}
店大欺客
说不定LV是全中国制造
某个小镇
jiuzhou 发表于 2010-8-23 00:17 static/image/common/back.gif
唉，不管什么牌子，说到底就是个物件~~俺们就是店家眼里白花花的银子
{:5_320:}
师徒LV店的服务员态度就很差。买他们的东西都像欠他们钱似的。
有些人就是非要把lv gucci当成神。。。没办法
我说要是lv家的服务是这样的，给他们写信让以后直接摆地摊行了，这样卖东西和明强有神马不一样，一个围巾，凭什么卖那么贵还坏了不给退？还不就因为那是lv吗？