yves的包裹，hermes寄丢了，公布yves免费电话
本帖最后由 wang333 于 2011-11-11 17:11 编辑今天知道了自己的kundennur上网查询包裹状态，结果显示的是今天中午12点die Sendung wurde zugestellt.但是我啥都没收到啊，今天一天也没出门，也没听见门铃响啊。这个包裹状态是啥意思啊。不会是及丢了吧？还有hermes网站还写了个TourNr，不知道是啥意思。今天这都晚上5点多了，怕是没有邮递员还在送包裹了吧？
方便大家公布yves的24小时免费电话，（下面的mm告诉我的）：0800 8000 880 不要等了， 你的包裹已经送了，就是不知道送哪儿了。 我的情况跟你一样，下午都在家，结果刚看，显示3点多已投递。
电话Hermes，没有签收人签名，因为YR发的就是不需要签收的。只能联系YR。
联系了YR，态度不错，说给再寄，让她一定不要用HERMES了，她给换了Post，说即使没人在家，也会留条。这样就行了，但东西就要等到下周了。比较郁闷，本来就等了1个多星期。 Lateino 发表于 2011-11-10 17:11 static/image/common/back.gif
我的情况跟你一样，下午都在家，结果刚看，显示3点多已投递。
电话Hermes，没有签收人签名，因为YR发的就 ...
哎无语啊，你怎么联系的？电话还是邮件。再寄一次也是免费的吧？ Lateino 发表于 2011-11-10 17:11 static/image/common/back.gif
我的情况跟你一样，下午都在家，结果刚看，显示3点多已投递。
电话Hermes，没有签收人签名，因为YR发的就 ...
我刚给yr发邮件了，跟他说了我的情况，说我今天一天都不在家不可能收不到。 我今天回家 发现包裹就在门口扔着 走廊里人来人往 还好没人拿
hermes是太相信学生宿舍里大家的人品了吗？ 我的也是！包裹的状态今天中午改了，可是我没收到包裹啊~今天一天都在家，给YR发了邮件，还没回呢！ 看来hermes真是不可靠啊
今天刚拿到YR的包裹，房东代收的，还好她在。。。 我的包裹也被签收了。。 写了邮件给yr，木有回复 wang333 发表于 2011-11-10 18:24 static/image/common/back.gif
哎无语啊，你怎么联系的？电话还是邮件。再寄一次也是免费的吧？
都是电话的哈，这样看快。 qianniutu 发表于 2011-11-10 20:07 static/image/common/back.gif
我的包裹也被签收了。。 写了邮件给yr，木有回复
真不知道YR怎么搞的，都不需要签收... 也在等包裹，帐号里显示8和9号已经发出，郁闷的是今天信箱里有个HERMES的条子可惜是楼下邻居的，不知道是不是放错了。 KEFANMA 发表于 2011-11-10 20:56 static/image/common/back.gif
也在等包裹，帐号里显示8和9号已经发出，郁闷的是今天信箱里有个HERMES的条子可惜是楼下邻居的，不知道是 ...
那你看看有没有显示已经投递呀
YR的寄送哈想是不需要收件人签名，这就是讨厌的地方。 咋知道自己的kundennur啊？ 同问 怎么知道自己的kundennur咩？ smartshuai 发表于 2011-11-10 22:02
咋知道自己的kundennur啊？
给yvesr打电话或者写信 silence_honey 发表于 2011-11-10 22:08 static/image/common/back.gif
同问 怎么知道自己的kundennur咩？
发邮件问下就可以了 我好象也杯具了 请问LZ，怎么能知道自己的kundernummer啊？ 他家有没有免费号码呢。网站上的给的号码要钱。 echofei 发表于 2011-11-10 22:25 static/image/common/back.gif
他家有没有免费号码呢。网站上的给的号码要钱。
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen jederzeit unter der kostenlosen Servicenummer 0800 8000 880 zur Verfügung.
Lateino 发表于 2011-11-10 21:00 static/image/common/back.gif
那你看看有没有显示已经投递呀
YR的寄送哈想是不需要收件人签名，这就是讨厌的地方。
好像还没投替的。 KEFANMA 发表于 2011-11-10 22:29 static/image/common/back.gif
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen jederzeit unter der kostenlosen Servicenummer 0800 8000 880 z ...
难道我看错了。{:5_355:}
谢谢MM，我正好打电话去问。 没想到客服24小时上班呀。打电话问了，这下放心了。 vvwei 发表于 2011-11-10 19:05 static/image/common/back.gif
我今天回家 发现包裹就在门口扔着 走廊里人来人往 还好没人拿
hermes是太相信学生宿舍里大家的人品了吗？
我的也放门口了，现在这些送包裹的越来越不像话了，特别是hermes, dhl..... xiaolaolao 发表于 2011-11-10 23:36
我的也放门口了，现在这些送包裹的越来越不像话了，特别是hermes, dhl.....
dhl还不错呀。主要是没想到hermes这么不靠谱 echofei 发表于 2011-11-10 22:43 static/image/common/back.gif
没想到客服24小时上班呀。打电话问了，这下放心了。
我也打了电话了，说给重寄用post的要签名的那种
Lateino 发表于 2011-11-10 17:11 static/image/common/back.gif
我的情况跟你一样，下午都在家，结果刚看，显示3点多已投递。
电话Hermes，没有签收人签名，因为YR发的就 ...
我在essen，你在哪？ 我收到包裹了，也是直接放在门口的。话说HERMES怎么晚上差不多10点了还送啊，昨晚就是哄儿子睡觉的时候听到有门铃声，还以为按错了，没理，早上就看到包裹在门口了。 wieder hermes..........
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