yves的包裹，hermes寄丢了，公布yves免费电话

wang333 · 发表于 2011-11-10 18:03

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本帖最后由 wang333 于 2011-11-11 17:11 编辑

今天知道了自己的kundennur上网查询包裹状态，结果显示的是今天中午12点die Sendung wurde zugestellt.但是我啥都没收到啊，今天一天也没出门，也没听见门铃响啊。这个包裹状态是啥意思啊。不会是及丢了吧？还有hermes网站还写了个TourNr，不知道是啥意思。今天这都晚上5点多了，怕是没有邮递员还在送包裹了吧？
方便大家公布yves的24小时免费电话，（下面的mm告诉我的）：0800 8000 880

Lateino · 发表于 2011-11-10 18:09

不要等了，你的包裹已经送了，就是不知道送哪儿了。

Lateino · 发表于 2011-11-10 18:11

我的情况跟你一样，下午都在家，结果刚看，显示3点多已投递。

电话Hermes，没有签收人签名，因为YR发的就是不需要签收的。只能联系YR。

联系了YR，态度不错，说给再寄，让她一定不要用HERMES了，她给换了Post，说即使没人在家，也会留条。这样就行了，但东西就要等到下周了。比较郁闷，本来就等了1个多星期。

wang333 · 发表于 2011-11-10 19:24

Lateino 发表于 2011-11-10 17:11
我的情况跟你一样，下午都在家，结果刚看，显示3点多已投递。

电话Hermes，没有签收人签名，因为YR发的就 ...

哎无语啊，你怎么联系的？电话还是邮件。再寄一次也是免费的吧？

wang333 · 发表于 2011-11-10 19:33

Lateino 发表于 2011-11-10 17:11
我的情况跟你一样，下午都在家，结果刚看，显示3点多已投递。

电话Hermes，没有签收人签名，因为YR发的就 ...

我刚给yr发邮件了，跟他说了我的情况，说我今天一天都不在家不可能收不到。

vvwei · 发表于 2011-11-10 20:05

我今天回家发现包裹就在门口扔着走廊里人来人往还好没人拿
hermes是太相信学生宿舍里大家的人品了吗？

wlp · 发表于 2011-11-10 20:42

我的也是！包裹的状态今天中午改了，可是我没收到包裹啊~今天一天都在家，给YR发了邮件，还没回呢！

wang333 · 发表于 2011-11-10 20:57

看来hermes真是不可靠啊

LesrinePan · 发表于 2011-11-10 21:02

今天刚拿到YR的包裹，房东代收的，还好她在。。。

qianniutu · 发表于 2011-11-10 21:07

我的包裹也被签收了。。写了邮件给yr，木有回复

Lateino · 发表于 2011-11-10 21:36

wang333 发表于 2011-11-10 18:24
哎无语啊，你怎么联系的？电话还是邮件。再寄一次也是免费的吧？

都是电话的哈，这样看快。

Lateino · 发表于 2011-11-10 21:37

qianniutu 发表于 2011-11-10 20:07
我的包裹也被签收了。。写了邮件给yr，木有回复

真不知道YR怎么搞的，都不需要签收...

KEFANMA · 发表于 2011-11-10 21:56

也在等包裹，帐号里显示8 和9号已经发出，郁闷的是今天信箱里有个HERMES的条子可惜是楼下邻居的，不知道是不是放错了。

Lateino · 发表于 2011-11-10 22:00

KEFANMA 发表于 2011-11-10 20:56
也在等包裹，帐号里显示8 和9号已经发出，郁闷的是今天信箱里有个HERMES的条子可惜是楼下邻居的，不知道是 ...

那你看看有没有显示已经投递呀

YR的寄送哈想是不需要收件人签名，这就是讨厌的地方。

smartshuai · 发表于 2011-11-10 23:02

咋知道自己的kundennur啊？

silence_honey · 发表于 2011-11-10 23:08

同问怎么知道自己的kundennur咩？

wang333 · 发表于 2011-11-10 23:17

smartshuai 发表于 2011-11-10 22:02
咋知道自己的kundennur啊？

给yvesr打电话或者写信

sunnydinah · 发表于 2011-11-10 23:17

silence_honey 发表于 2011-11-10 22:08
同问怎么知道自己的kundennur咩？

发邮件问下就可以了我好象也杯具了

crystine · 发表于 2011-11-10 23:20

请问LZ，怎么能知道自己的kundernummer啊？

echofei · 发表于 2011-11-10 23:25

他家有没有免费号码呢。网站上的给的号码要钱。

KEFANMA · 发表于 2011-11-10 23:29

echofei 发表于 2011-11-10 22:25
他家有没有免费号码呢。网站上的给的号码要钱。

Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen jederzeit unter der kostenlosen Servicenummer 0800 8000 880 zur Verfügung.

KEFANMA · 发表于 2011-11-10 23:31

Lateino 发表于 2011-11-10 21:00
那你看看有没有显示已经投递呀

YR的寄送哈想是不需要收件人签名，这就是讨厌的地方。

好像还没投替的。

echofei · 发表于 2011-11-10 23:33

KEFANMA 发表于 2011-11-10 22:29
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen jederzeit unter der kostenlosen Servicenummer 0800 8000 880 z ...

难道我看错了。

谢谢MM，我正好打电话去问。

echofei · 发表于 2011-11-10 23:43

没想到客服24小时上班呀。打电话问了，这下放心了。

xiaolaolao · 发表于 2011-11-11 00:36

vvwei 发表于 2011-11-10 19:05
我今天回家发现包裹就在门口扔着走廊里人来人往还好没人拿
hermes是太相信学生宿舍里大家的人品了吗？

我的也放门口了，现在这些送包裹的越来越不像话了，特别是hermes, dhl.....

wang333 · 发表于 2011-11-11 10:54

xiaolaolao 发表于 2011-11-10 23:36
我的也放门口了，现在这些送包裹的越来越不像话了，特别是hermes, dhl.....

dhl还不错呀。主要是没想到hermes这么不靠谱

wang333 · 发表于 2011-11-11 11:43

echofei 发表于 2011-11-10 22:43
没想到客服24小时上班呀。打电话问了，这下放心了。

我也打了电话了，说给重寄用post的要签名的那种

wang333 · 发表于 2011-11-11 11:44

Lateino 发表于 2011-11-10 17:11
我的情况跟你一样，下午都在家，结果刚看，显示3点多已投递。

电话Hermes，没有签收人签名，因为YR发的就 ...

我在essen，你在哪？

KEFANMA · 发表于 2011-11-11 11:49

我收到包裹了，也是直接放在门口的。话说HERMES怎么晚上差不多10点了还送啊，昨晚就是哄儿子睡觉的时候听到有门铃声，还以为按错了，没理，早上就看到包裹在门口了。

dsl20 · 发表于 2011-11-11 13:29

wieder hermes..........

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