【原创】关于DHL 包裹 直邮和转运 以及 转运新规的讲解
本帖最后由 oscarjwye 于 2012-3-30 17:13 编辑【原创文章，转载请注明出处，谢谢】
作者：文之彬彬
时间：2012年3月30日
发布论坛：德国热线 www.dolc.de
to：版主。我很少来发贴，这个讲解类的不知道该放哪里，按照版规没打广告，有错误处，还请指导下该如何修正。
首先 航空货运大概分以下三类：万国邮联渠道，商业快递渠道，托盘空运渠道。
这三者当中，托盘空运应该是走大批量货物的，比如一次100公斤以上啊（简写100+），超过500公斤一次，应该可以拿到2.5欧元/kg以下的价格。
商业快递渠道：比如TNT，UPS，Fedex，DHL Express等等，也就是除了各国邮局以外的所有快递公司，都属于商业快递渠道。服务质量比万国邮联的好，更快，但是也贵。
万国邮联：各个国家的主权邮局参加的一个联盟。服务嘛，大家自己评价吧，好在便宜。
在德国 DHL 是属于 Deutsche Post AG的。貌似是废话啊，呵呵，但这点很重要。
DHL Paket 是 DHL 公司下的一个业务部门，除此之外，DHL还有海运，空运等等各个部门。
我们日常去邮局邮寄的包裹，都是DHL Paket 提供的服务。去中国的，叫Weltpaket。
这个Weltpaket分了2个等级，一个是Premium，一个是Economy。区别在保险金额和投递速度上，虽然实际测试两者速度差不多。包裹单上这个都是能看得出来的，请大家收到的时候仔细检查。
这个DHL Paket，由于他爸爸的爸爸是Deutsche Post AG，因此和中国邮政一样，是属于万国邮联的。美国的很多转运公司，走的不是美国当地的邮政渠道，因此转运受到了影响。但是在德国，通过转运公司走的DHL包裹，本身就是属于万国邮联渠道的，因此没影响。
这里再来解释下，直邮和转运的区别。
在德国，只有公司达到了一定的发货量，才能和DHL签署大客户协议。在网上能够出包裹单的，都是和DHL签署了公司协议的。
这个协议要求，
1：发货人必须是公司。
2：发货地点必须是合同中规定的仓库地点。
由于这2点，DHL之前监管的不是很严格，因此很久以来，大家都享受到了很便宜的包裹直邮单，贴了送邮局即可。但是这也导致了很多问题，比如 有国人一单多用，修改发货人，修改公斤数，因为PDF文件是可以被修改的。DHL在开发系统的时候，他们压根就没想到会有这个漏洞，所以DHL实际上是检查不出来。虽能事后监管部门能查出来，但是监管的成本也是非常高昂的，因此处罚也是很厉害的。我们公司就吃了这个大亏一次。
因此DHL 2012年来下了新的规定，严查所有在德国卖包裹单的公司，特别是往中国的包裹。查到还在卖直邮单的公司，就会重罚。
相信很多用过直邮单的同学，也知道，每次做Nachforschung的时候，DHL都会通知大家，大家不是签约方无权申请查询。必须通过和DHL的签约公司，或者公司书面授权给你。
而且在德国民法上，这样卖直邮单的行为也是违法的。我们收到过DHL的处罚信件，所以知道这点。
由于以上种种漏洞，很多卖直邮单的公司，都不再卖直邮单了。
那怎么办才是合法的？满足和DHL的合约即可：
1：包裹发货人是签约公司
2：包裹发货地点是签约时合同中指定的仓库地点。
这就是为什么会有转运业务的产生，目前德国我知道的有2处成规模的提供转运服务，汉堡和法兰克福。汉堡的价格比法兰克福的便宜，但是法兰克福德国境内的处理速度和系统有优势。
由于包裹全部从指定仓库发出，因此也多了一些好处，主要是在售后服务上，转运商有了全部的发货证明单据，可以更好的进行查询和索赔申请。
坏处嘛，当然了，多了德国境内的投递成本，多了仓库人工的支出，多了仓库的处理时间。这也是为什么转运单价格比直邮单贵的原因。
最大的好处，当然也是最重要的，就是合法了 {:3_259:}
谢谢lz分享 不过奇了怪了 前几天淘宝上买包裹的时候卖家说 直邮单比转运单贵10块钱 但是转运单慢一些还不能保险不能跟踪 广告贴，已举报～～～ 不错，正想知道这个呢 mark一下 马克 {:5_319:} {:5_336:} 虽然是广告帖，但是很有用，嘿嘿。 "这个Weltpaket分了2个等级，一个是Premium，一个是Economy。区别在保险金额和投递速度上，虽然实际测试两者速度差不多。"
楼主说的在保险金额上有区别，有什么区别？我一直在邮局买的都是Economy，也是有500欧保险的。 不对啊，我最近还买过中转的，直接和一级买的，他们专门做中转的，他们就是不帮做查询呢，不知道是不是觉得麻烦。 学习了 本帖最后由 sigmund001 于 2012-4-4 01:26 编辑
其实中转单也没什么，关键是货运公司说还要拆箱重新打包，问题就出来了。如果是寄奶粉，十公斤的包裹装9罐800克的，价值也就9X14,50=130,5欧。万一不见了基本能忍受。但是要是寄点化妆品，电子设备什么的，那都是好几百欧的货。所以，要是中转公司只负责收货和托运的话，相信大家还是会选择中转的，毕竟现在合法的直邮只有DHL官方，而且价格肯定比中转公司提供的要贵。 {:5_374:} 楼主还卖单子不\、 天线宝宝777 发表于 2012-3-30 16:40 static/image/common/back.gif
谢谢lz分享 不过奇了怪了 前几天淘宝上买包裹的时候卖家说 直邮单比转运单贵10块钱 但是转运单慢一些还不能 ...
我今天也遇到说直邮比转运贵10块，请问你后来买了吗？发货的话有问题不？ pomeloyang 发表于 2012-4-21 20:42 static/image/common/back.gif
我今天也遇到说直邮比转运贵10块，请问你后来买了吗？发货的话有问题不？
买啦 那个卖家信誉很高的 我就信他了 上月底寄得 东西早就到啦 sigmund001 发表于 2012-4-4 02:25 static/image/common/back.gif
其实中转单也没什么，关键是货运公司说还要拆箱重新打包，问题就出来了。如果是寄奶粉，十公斤的包裹装9罐8 ...
中专公司重新拆箱打包？这不是自己给自己找麻烦吗？：）
我们是能不拆就不拆，客户不要求点货，我们打死也不愿意去点货，嘿嘿。 Tulipfox 发表于 2012-4-4 22:59 static/image/common/back.gif
楼主还卖单子不\、
卖啊，而且马上还会有新的服务诞生 ：） oscarjwye 发表于 2012-4-24 00:24 static/image/common/back.gif
卖啊，而且马上还会有新的服务诞生 ：）
请问，如果想通过您那里走DHL,怎么操作呢，必须把货发到你那里么？那样成本太高了也太麻烦了阿，不能网上打包裹单了么 天线宝宝777 发表于 2012-4-22 00:32 static/image/common/back.gif
买啦 那个卖家信誉很高的 我就信他了 上月底寄得 东西早就到啦
请问你买的是中到德还是 德 到中的啊，能推荐下么
合法的直邮只有DHL官方?????!!!!!
那淘宝和这里卖DHL直邮包裹单的难道都是非法的??就是自己改了PDF文件的??不可能吧??
行内人如果可以的话能否告知, 发货量多大才能与DHL签大客户协议呢?呵呵 现在才搞懂这件事，好贴。 trustme 发表于 2012-5-6 15:23 static/image/common/back.gif
请问，如果想通过您那里走DHL,怎么操作呢，必须把货发到你那里么？那样成本太高了也太麻烦了阿，不能网上 ...
是很麻烦，但是在dhl那里这样是合法的操作，我想dhl肯定慢慢的强迫大家都这样的。 sigmund001 发表于 2012-4-4 02:25 static/image/common/back.gif
其实中转单也没什么，关键是货运公司说还要拆箱重新打包，问题就出来了。如果是寄奶粉，十公斤的包裹装9罐8 ...
不会吧，没必要拆箱重新打包啊，到了我们这里，我们原箱就贴单邮寄走了。重新拆开是干嘛呢？没这个必要了。 刚刚买的直邮单，说是直接贴了就可以寄了。 lz联系方式，谢谢 同求lz联系方式,谢谢!{:5_343:} 楼主联系方式？ 楼主你还是改一下帖吧。
DHL包裹单可以写客户本人寄出，不需要转运的。
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