【原创】关于DHL 包裹直邮和转运以及转运新规的讲解

oscarjwye · 发表于 2012-3-30 14:30

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本帖最后由 oscarjwye 于 2012-3-30 17:13 编辑

【原创文章，转载请注明出处，谢谢】
作者：文之彬彬
时间：2012年3月30日
发布论坛：德国热线 www.dolc.de

to：版主。我很少来发贴，这个讲解类的不知道该放哪里，按照版规没打广告，有错误处，还请指导下该如何修正。

首先航空货运大概分以下三类：万国邮联渠道，商业快递渠道，托盘空运渠道。
这三者当中，托盘空运应该是走大批量货物的，比如一次100公斤以上啊（简写100+），超过500公斤一次，应该可以拿到2.5欧元/kg以下的价格。

商业快递渠道：比如TNT，UPS，Fedex，DHL Express等等，也就是除了各国邮局以外的所有快递公司，都属于商业快递渠道。服务质量比万国邮联的好，更快，但是也贵。

万国邮联：各个国家的主权邮局参加的一个联盟。服务嘛，大家自己评价吧，好在便宜。

在德国 DHL 是属于 Deutsche Post AG的。貌似是废话啊，呵呵，但这点很重要。

DHL Paket 是 DHL 公司下的一个业务部门，除此之外，DHL还有海运，空运等等各个部门。

我们日常去邮局邮寄的包裹，都是DHL Paket 提供的服务。去中国的，叫Weltpaket。

这个Weltpaket分了2个等级，一个是Premium，一个是Economy。区别在保险金额和投递速度上，虽然实际测试两者速度差不多。包裹单上这个都是能看得出来的，请大家收到的时候仔细检查。

这个DHL Paket，由于他爸爸的爸爸是Deutsche Post AG，因此和中国邮政一样，是属于万国邮联的。美国的很多转运公司，走的不是美国当地的邮政渠道，因此转运受到了影响。但是在德国，通过转运公司走的DHL包裹，本身就是属于万国邮联渠道的，因此没影响。

这里再来解释下，直邮和转运的区别。

在德国，只有公司达到了一定的发货量，才能和DHL签署大客户协议。在网上能够出包裹单的，都是和DHL签署了公司协议的。

这个协议要求，
1：发货人必须是公司。
2：发货地点必须是合同中规定的仓库地点。

由于这2点，DHL之前监管的不是很严格，因此很久以来，大家都享受到了很便宜的包裹直邮单，贴了送邮局即可。但是这也导致了很多问题，比如有国人一单多用，修改发货人，修改公斤数，因为PDF文件是可以被修改的。DHL在开发系统的时候，他们压根就没想到会有这个漏洞，所以DHL实际上是检查不出来。虽能事后监管部门能查出来，但是监管的成本也是非常高昂的，因此处罚也是很厉害的。我们公司就吃了这个大亏一次。

因此DHL 2012年来下了新的规定，严查所有在德国卖包裹单的公司，特别是往中国的包裹。查到还在卖直邮单的公司，就会重罚。

相信很多用过直邮单的同学，也知道，每次做Nachforschung的时候，DHL都会通知大家，大家不是签约方无权申请查询。必须通过和DHL的签约公司，或者公司书面授权给你。

而且在德国民法上，这样卖直邮单的行为也是违法的。我们收到过DHL的处罚信件，所以知道这点。

由于以上种种漏洞，很多卖直邮单的公司，都不再卖直邮单了。

那怎么办才是合法的？满足和DHL的合约即可：
1：包裹发货人是签约公司
2：包裹发货地点是签约时合同中指定的仓库地点。

这就是为什么会有转运业务的产生，目前德国我知道的有2处成规模的提供转运服务，汉堡和法兰克福。汉堡的价格比法兰克福的便宜，但是法兰克福德国境内的处理速度和系统有优势。

由于包裹全部从指定仓库发出，因此也多了一些好处，主要是在售后服务上，转运商有了全部的发货证明单据，可以更好的进行查询和索赔申请。

坏处嘛，当然了，多了德国境内的投递成本，多了仓库人工的支出，多了仓库的处理时间。这也是为什么转运单价格比直邮单贵的原因。

最大的好处，当然也是最重要的，就是合法了

天线宝宝777 · 发表于 2012-3-30 16:40

谢谢lz分享不过奇了怪了前几天淘宝上买包裹的时候卖家说直邮单比转运单贵10块钱但是转运单慢一些还不能保险不能跟踪

mymy365 · 发表于 2012-3-30 17:02

广告贴，已举报～～～

依依有意 · 发表于 2012-3-30 17:27

不错，正想知道这个呢

飞天肥猫猫 · 发表于 2012-3-30 17:50

mark一下

花生太太 · 发表于 2012-3-30 20:03

马克

大汤圆 · 发表于 2012-3-30 20:26

Rira · 发表于 2012-3-30 21:09

良乡 · 发表于 2012-3-30 23:08

虽然是广告帖，但是很有用，嘿嘿。

广州MM · 发表于 2012-3-30 23:28

"这个Weltpaket分了2个等级，一个是Premium，一个是Economy。区别在保险金额和投递速度上，虽然实际测试两者速度差不多。"

楼主说的在保险金额上有区别，有什么区别？我一直在邮局买的都是Economy，也是有500欧保险的。

紫凌 · 发表于 2012-3-31 01:21

不对啊，我最近还买过中转的，直接和一级买的，他们专门做中转的，他们就是不帮做查询呢，不知道是不是觉得麻烦。

com@com · 发表于 2012-4-1 20:28

学习了

sigmund001 · 发表于 2012-4-4 02:25

本帖最后由 sigmund001 于 2012-4-4 01:26 编辑

其实中转单也没什么，关键是货运公司说还要拆箱重新打包，问题就出来了。如果是寄奶粉，十公斤的包裹装9罐800克的，价值也就9X14,50=130,5欧。万一不见了基本能忍受。但是要是寄点化妆品，电子设备什么的，那都是好几百欧的货。所以，要是中转公司只负责收货和托运的话，相信大家还是会选择中转的，毕竟现在合法的直邮只有DHL官方，而且价格肯定比中转公司提供的要贵。

lvjiangyizhou · 发表于 2012-4-4 15:01

Tulipfox · 发表于 2012-4-4 22:59

楼主还卖单子不\、

pomeloyang · 发表于 2012-4-21 20:42

天线宝宝777 发表于 2012-3-30 16:40
谢谢lz分享不过奇了怪了前几天淘宝上买包裹的时候卖家说直邮单比转运单贵10块钱但是转运单慢一些还不能 ...

我今天也遇到说直邮比转运贵10块，请问你后来买了吗？发货的话有问题不？

天线宝宝777 · 发表于 2012-4-22 00:32

pomeloyang 发表于 2012-4-21 20:42
我今天也遇到说直邮比转运贵10块，请问你后来买了吗？发货的话有问题不？

买啦那个卖家信誉很高的我就信他了上月底寄得东西早就到啦

oscarjwye · 发表于 2012-4-24 00:24

sigmund001 发表于 2012-4-4 02:25
其实中转单也没什么，关键是货运公司说还要拆箱重新打包，问题就出来了。如果是寄奶粉，十公斤的包裹装9罐8 ...

中专公司重新拆箱打包？这不是自己给自己找麻烦吗？：）

我们是能不拆就不拆，客户不要求点货，我们打死也不愿意去点货，嘿嘿。

oscarjwye · 发表于 2012-4-24 00:24

Tulipfox 发表于 2012-4-4 22:59
楼主还卖单子不\、

卖啊，而且马上还会有新的服务诞生：）

trustme · 发表于 2012-5-6 15:23

oscarjwye 发表于 2012-4-24 00:24
卖啊，而且马上还会有新的服务诞生：）

请问，如果想通过您那里走DHL,怎么操作呢，必须把货发到你那里么？那样成本太高了也太麻烦了阿，不能网上打包裹单了么

trustme · 发表于 2012-5-6 15:24

天线宝宝777 发表于 2012-4-22 00:32
买啦那个卖家信誉很高的我就信他了上月底寄得东西早就到啦

请问你买的是中到德还是德到中的啊，能推荐下么

huangzw · 发表于 2012-5-9 01:36

合法的直邮只有DHL官方?????!!!!!
那淘宝和这里卖DHL直邮包裹单的难道都是非法的??就是自己改了PDF文件的??不可能吧??

行内人如果可以的话能否告知, 发货量多大才能与DHL签大客户协议呢?呵呵

诚信为本 · 发表于 2012-5-9 10:13

现在才搞懂这件事，好贴。

oscarjwye · 发表于 2012-7-3 11:24

trustme 发表于 2012-5-6 15:23
请问，如果想通过您那里走DHL,怎么操作呢，必须把货发到你那里么？那样成本太高了也太麻烦了阿，不能网上 ...

是很麻烦，但是在dhl那里这样是合法的操作，我想dhl肯定慢慢的强迫大家都这样的。

oscarjwye · 发表于 2012-7-3 11:35

sigmund001 发表于 2012-4-4 02:25
其实中转单也没什么，关键是货运公司说还要拆箱重新打包，问题就出来了。如果是寄奶粉，十公斤的包裹装9罐8 ...

不会吧，没必要拆箱重新打包啊，到了我们这里，我们原箱就贴单邮寄走了。重新拆开是干嘛呢？没这个必要了。

studentw · 发表于 2012-8-18 23:58

刚刚买的直邮单，说是直接贴了就可以寄了。

hugoyuan · 发表于 2012-9-3 21:23

lz联系方式，谢谢

miao0117 · 发表于 2012-9-4 14:31

同求lz联系方式,谢谢!

皮亚杰 · 发表于 2012-9-20 00:15

楼主联系方式？

irvine · 发表于 2013-2-15 11:40

楼主你还是改一下帖吧。

DHL包裹单可以写客户本人寄出，不需要转运的。

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