Time家阳光快递骗人的,Mao老板你出来解释!!!
用了Time家快递也快两年了,中间虽然有过不愉快的经验,但是想想其它转运公司也有很多人不满意,我就懒得再找别家,继续留在她家。但是自从那个阳光快递出现,我发现这个公司居然用无法实现的承诺去诱惑买家,第一批包裹到了仓库一周才出库。第二批包裹10天才出库,而且出库都20天了,EMS上还是毫无信息。更可恶的是,一个包裹居然从他们仓库消失了!!!找不到了!!! 那谁谁,Sabine Mao 前几天还好意思发来Email高调宣传他们家阳光快递。每次发邮件问, 都用一两句冠冕堂皇的语言打发。
准备从她家撤了, 谁能推荐认真做事的运单卖家? 自荐也行,一个月包括几个朋友的一起500单左右。我们准备集体搬家。 对了2015年初发到捷克过了半年才出坑的那些包裹都拿到赔偿吗 同问啊,12月10号发的阳光特快,23号才被转运,现在都没消息,也查不到!之前打电话咨询时承诺是10天左右到,现在都一个多月了,太离谱了吧。
打电话去问也没用,客服的小姑娘也不知道具体情况,说现在海关通关慢!咱也不能为难人家一个打工的小妹妹。但TIME总得有个合理的 解释吧。
其他的还比较正常,后发的奶粉快件都收到了。是不是这个业务出了什么问题?他们也不能全推到国内海关头上,毕竟转运时间花了13天,请问为什么? 我今天就是打算上来发帖子问问情况的,没想到一下子就看到你的了{:5_312:} EU比Time贵, 但是月100单以上的客户优惠价和他们差不多.
但我们支付宝汇率比他们低.
我们重量控制很严格,允许超重24g, 但超过这个的就是5欧/kg的补款费. 只要你的包裹和其他97%的客户包裹一样不超重, 就能享受最快,最稳定的出库速度.
13年开始到现在, 只要你的包裹没超重, 是支付宝或者sofort网上付款的, 95%都能保证当天出库, 每天3辆集装大卡发货到比利时和荷兰机场, 上飞机的速度非常稳定.
圣诞高峰期是最考验一家公司的时候, 你可以自己去问问eu的客户, 今年12月EU家发的包裹速度如何.
丢失或者破损的理赔就不谈了, 也有没理赔下来的, 但15年帮大家成功理赔了丢失或者破损包裹超过60000欧元.
13年到现在没出现过任何一次大范围包裹问题.
http://dolc.de/forum.php?mod=viewthread&tid=1747208&page=72#pid36888696
他们承认那个业务不完善,那我就郁闷了,知道自己应付不过来,还大肆宣扬。跟x婆是一条线的 好,去你家试试 dzycd 发表于 2016-1-12 10:11
同问啊,12月10号发的阳光特快,23号才被转运,现在都没消息,也查不到!之前打电话咨询时承诺是10天左右到 ...
亲发的奶粉快件是多少号的 我16号转运的都还没出来 dzycd 发表于 2016-1-12 10:11
同问啊,12月10号发的阳光特快,23号才被转运,现在都没消息,也查不到!之前打电话咨询时承诺是10天左右到 ...
奶粉快线是多少号的呀 我16号的还在里面下落不明 Doru 发表于 2016-1-12 11:59
好,去你家试试
易优不错 之前一直用的 就是因为奶粉包税 就用了time24 真是自己往坑里掉 看来12.17以后IPZ的没有出来的很多,我北京IPZ几个都没有出来 ceciltotal 发表于 2016-1-12 17:29
亲发的奶粉快件是多少号的 我16号转运的都还没出来
我的是14号发出,30号国内收到。但10号发出的阳光快递,是同一个收件人,现在都没消息,据说是在西安海关 dzycd 发表于 2016-1-13 09:35
我的是14号发出,30号国内收到。但10号发出的阳光快递,是同一个收件人,现在都没消息,据说是在西安海关
14号的奶粉快件我也收到了 16号的没消息 你可以找国内的人打西安海关问一下 eupackage 发表于 2016-1-12 10:59
EU比Time贵, 但是月100单以上的客户优惠价和他们差不多.
但我们支付宝汇率比他们低.
去年一个包裹,被说超重补了5欧,但是到了国内包裹显示没超,请问需要什么手续退还5欧,谢谢 ceciltotal 发表于 2016-1-13 09:58
14号的奶粉快件我也收到了 16号的没消息 你可以找国内的人打西安海关问一下
能打国内海关查询吗?还从来没试过。我上周还傻呵呵的又发了几个阳光快递,悔死我了 我也发了几个阳光快递,一个都查不到,吓死了 dzycd 发表于 2016-1-13 13:56
能打国内海关查询吗?还从来没试过。我上周还傻呵呵的又发了几个阳光快递,悔死我了
我实在没办法 在网上找到江门海关的电话问的 Mengde 发表于 2016-1-13 22:24
我也发了几个阳光快递,一个都查不到,吓死了
找time24要查询链接
ceciltotal 发表于 2016-1-13 22:30
找time24要查询链接
哎,真是担心。我也傻。 我有一个包裹居然在他们那消失了!!!!!!发了几次邮件,都说帮我查,还没消息,气晕了 eupackage 发表于 2016-1-12 10:59
EU比Time贵, 但是月100单以上的客户优惠价和他们差不多.
但我们支付宝汇率比他们低.
EU是挺好的,用了两年多了,但是我有个包裹在你们仓库,估计快一个月了,写工单得到的回复说包裹在你们仓库有破损,然后我咨询是退回还是你们帮忙重新打包,就一直没得到回复,正准备明天打电话问问 dzycd 发表于 2016-1-12 10:11
同问啊,12月10号发的阳光特快,23号才被转运,现在都没消息,也查不到!之前打电话咨询时承诺是10天左右到 ...
现在包裹收到了吗
quickerimport 家的好用!服务好 速度也快 什么叫骗人的,还不都是寄奶粉的看上了阳光清关包税么。至于那什么 EU 之类的,跟 Times完全不是一个数量级别的业务,没法比。
去年年底的时候Times 家的 PostNL 变得很慢,然后推出阳关奶粉之后,PostNL 瞬间变得很快了,挺好,由此可见从 Times 家寄奶粉的得有多少。。。
你们寄奶粉继续走阳光,也算是给 PostNL 减轻压力了。 现在包裹有消息了吗?你大概在他 家发了多少个啊 有没有发奶粉快件 我也是各种担心 关键售后一直搪塞 给大家推荐一家DHL直邮的,一般10-15天到国内,链接是https://deguodapang.taobao.com/category-1042620006.htm?spm=a1z10.1-c.w5842-12359772894.7.F4Q3qL&search=y&catName=DHL%D6%B1%D3%CA%B5%A5#bd mymy365 发表于 2016-1-14 00:20
什么叫骗人的,还不都是寄奶粉的看上了阳光清关包税么。至于那什么 EU 之类的,跟 Times完全不是一个数量级 ...
你是time家托吗?我说骗人的是因为她家虚打广告,承诺了本不能实现的东西。我发的阳光快递一盒奶粉没有都是零食,想要的就是快速通关。你一会说奶粉一会说postnl一会又扯eu,一看就是time家的,噁心 Doru 发表于 2016-1-14 19:27
你是time家托吗?我说骗人的是因为她家虚打广告,承诺了本不能实现的东西。我发的阳光快递一盒奶粉没有都 ...
说两句不合心意的就是托,说话过大脑么?更恶心!
好吧,我祝你包裹都掉了,然后你再把Time告死,去吧,为民除害去吧!
这样不算托了吧?而且你经济上或许获益更多呢,不用谢。 mymy365 发表于 2016-1-14 19:51
说两句不合心意的就是托,说话过大脑么?更恶心!
好吧,我祝你包裹都掉了,然后你再把Time告死,去吧, ...
你跟我有啥恩怨咀咒我的包裹?我告time关你啥事?对了,我为什么说你是托...你对time家和eu家业务很了解?回你主子,想好好干,珍惜每个光顾她家的客户,坏的,丢的包裹都想办法赔偿,别收完钱就玩失踪! ceciltotal 发表于 2016-1-14 00:19
现在包裹收到了吗
没有啊,愁死了,朋友都快生了,包裹还没到