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o2太让我生气了,没有什么结果,我想kuendigung,有这个可能么?

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发表于 2006-8-21 23:26 | 显示全部楼层 |阅读模式

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第一次在o2店签手机明明把学生证给那个店员了,她还当我面复印了,后来却一直没有得到每个月的Guthaben,后来再去找她,她死活不承认是自己工作失误,害我没有享受过那个优惠 亏了好多钱。
  现在去延了合同,刚签了w810i.我朋友也延了一款。我们没有得到任何优惠,连sd卡都是自己掏钱买的!今天刚刚知道,我同学延合同时送了蓝牙耳机(他签的和我朋友同一款手机) 我邻居今天延合同签了w810i送了小音箱还有150还是200的Guthaben.另外还送了闪存!$怒吼$ 我却什么都没有,同一家店,差不多时间签的,,,,哎。。。$angry我想讨回公道,可是合同都延了 他们肯定不理睬了!我该怎么办呢?上次的5欧Guthaben的事情也是不给答复连道歉都没有!:mad:$怒吼$
   jms能给我建议么?我真心理很窝火!$angry

[ 本帖最后由 泡沫咖啡 于 2006-8-22 16:30 编辑 ]
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发表于 2006-8-21 23:27 | 显示全部楼层
下次我去之前,一定要先研究好行情再去,直接管他们要东西。
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 楼主| 发表于 2006-8-21 23:35 | 显示全部楼层
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发表于 2006-8-21 23:42 | 显示全部楼层
原来O2也很黑呀$bs$

延签需要多久延一次啊?我的快一年了,需要延签吗?

顺便再问一下,如果取消合同因该怎么弄?

谢谢各位:P
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 楼主| 发表于 2006-8-21 23:45 | 显示全部楼层
原帖由 sultan 于 2006-8-21 23:42 发表
原来O2也很黑呀$bs$

延签需要多久延一次啊?我的快一年了,需要延签吗?

顺便再问一下,如果取消合同因该怎么弄?

谢谢各位:P

一般两年合同。
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发表于 2006-8-21 23:47 | 显示全部楼层
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发表于 2006-8-21 23:50 | 显示全部楼层
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发表于 2006-8-21 23:56 | 显示全部楼层
有的赠品是要问他要的~你不说他也不会送~$汗$
还有~~签手机的时候其实是可以讲价的~~可以便宜好多的~~;)
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发表于 2006-8-22 00:02 | 显示全部楼层
我们一般都不去市中心那个店延,态度其差,又小气,不问有没有优惠就不说。都找人不多,态度好的店
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发表于 2006-8-22 00:16 | 显示全部楼层
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发表于 2006-8-22 00:24 | 显示全部楼层
原帖由 saya 于 2006-8-21 23:56 发表
有的赠品是要问他要的~你不说他也不会送~$汗$
还有~~签手机的时候其实是可以讲价的~~可以便宜好多的~~;)

是吗?我签的比同时期的其他人都贵,那个店员骗我说,什么广告上是10欧,是针对新的用户,你是老的,所以不给优惠。
还有我的盖子坏了,他硬是不给我换,是生敲开的。
所以,他的做法真的让人气哦,
不过,知道不应该生气,不就个打电话的东西吗.有点小瑕疵不耽误用,就的了。
我$鄙视$那个死男人.
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发表于 2006-8-22 00:38 | 显示全部楼层
原帖由 25号餐 于 2006-8-22 00:24 发表

是吗?我签的比同时期的其他人都贵,那个店员骗我说,什么广告上是10欧,是针对新的用户,你是老的,所以不给优惠。
还有我的盖子坏了,他硬是不给我换,是生敲开的。
所以,他的做法真的让人气哦,
不过,知道不应该 ...

BF去签的时候那个白色限量的NEO本来是149,99的,后来他说可以便宜到99,99.$NO$
签W810I的时候,音响是装在一个盒子里的~还有MEMORY STICK什么的全都有~~O2一般的说法是:根据你打电话的多少来决定签手机的时候要付多少钱,不过好象一般讲价都可以便宜一些的~~;)
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发表于 2006-8-22 00:52 | 显示全部楼层
楼上说的我也听o2的人这么说,他们说是根据打电话的多少来决定手机价钱,不过也只是针对一些新款的,或者是优惠的款。

我觉得楼主的邻居好幸运,居然有那么多的赠品,我就在两年前延签的时候被赠过包,就是狂傻的那个蓝白相见的胯包,那次店里人倒是很好,很热心的送了我两个;)

[ 本帖最后由 WM 于 2006-8-22 00:53 编辑 ]
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发表于 2006-8-22 01:26 | 显示全部楼层
上次去延合同,我都是主动问她要礼物,不问就不给了。
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发表于 2006-8-22 08:01 | 显示全部楼层
怎么讲价啊??、我都不会的说~~~jms支个着~啊??
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 楼主| 发表于 2006-8-22 09:53 | 显示全部楼层
原帖由 saya 于 2006-8-22 00:38 发表

BF去签的时候那个白色限量的NEO本来是149,99的,后来他说可以便宜到99,99.$NO$
签W810I的时候,音响是装在一个盒子里的~还有MEMORY STICK什么的全都有~~O2一般的说法是:根据你打电话的多少来决定签手机的时候要付 ...

  
   对哦,我看见邻居的音像也是装在盒子里随即附送的索爱的,我的却没有!$bs$ 最后SD卡都是自己花钱买的。我说那个店员当时笑得有点诡异~原来是这样啊!气死我了!$angry
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发表于 2006-8-22 09:58 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2006-8-22 10:06 | 显示全部楼层
我想今天去问问那个店员,可是根据我的经验,德国人办错事了从来都不承认得!而且即使投诉o2店也为员工自己说话,根本不管的~不知道是不是只对外国人态度不好$怒吼$

  反正我上次也投诉了,o2店也不管。那个店员是fh学生在o2打工的,可能疏忽了把我学生证交上去
,可是后来咬口不承认我交过学生证,我无语了,.....

  不知道今天去理论还有没有结果,合同都签了,钱到了别人口袋还会理睬么?德国人越来越狡猾了$郁闷$$angry
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发表于 2006-8-22 10:44 | 显示全部楼层
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发表于 2006-8-22 11:09 | 显示全部楼层
要按打电话的多少来算的吧

我认识一女生,经常还能收到o2的gutschein呢,20欧50欧的

这么比还不气死了,我跟她一样的合同,一个店里签的,从来没受到任何东西

她每个月手机费要300欧,据说还曾经打过700欧

所以说,羊毛出在羊身上:P
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发表于 2006-8-22 11:30 | 显示全部楼层
原帖由 blue_ice 于 2006-8-22 11:09 发表
要按打电话的多少来算的吧

我认识一女生,经常还能收到o2的gutschein呢,20欧50欧的

这么比还不气死了,我跟她一样的合同,一个店里签的,从来没受到任何东西

她每个月手机费要300欧,据说还曾经打过700 ...

理论上讲是这样的,不过实际操作也不一定.他们O2的员工好象是卖多少手机有提成还是怎么样...我BF电话打得N少......可是和他讲价还是可以便宜好些钱~:P
去的时候就直接问他有没有RABATT就好了~$ok$
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发表于 2006-8-22 11:33 | 显示全部楼层
MM太可怜了$NO$,因该一定要去和他们交涉,要回属于自己的
那个W810,512MB MEMORY STICK都是自带的啊

和你每月打多少电话费和是不是延还是新签完全没关系的吧
$NO$
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发表于 2006-8-22 12:24 | 显示全部楼层
上个月,我在家HOMEZONE打了一个固定电话,等单子来了,一个电话收了20多欧,上面显示我不在HOMEZONE。我就去店里找,店员说一定要看到有小房子的标志才行。我在家打了很多次电话,第一次说不是在HOMEZONE ,打之前还看了,因为电话打得有点长,30多分钟,打的过程中就没有看了。
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发表于 2006-8-22 12:25 | 显示全部楼层
原帖由 泡沫咖啡 于 2006-8-21 23:26 发表
第一次在o2店签手机明明把学生证给那个店员了,她还当我面复印了,后来却一直没有得到每个月的Guthaben,后来再去找她,她死活不承认是自己工作失误,害我没有享受过那个优惠 亏了好多钱。
  现在去延了合同,刚签了w8 ...


4年前我在02签手机,和你发生了同样的事情。去找店员根本就没用,让我合同到期后再改成
学生合同。后来我给他们总部写了投诉信,才得到解决。mm你也可以试试。
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 楼主| 发表于 2006-8-22 13:22 | 显示全部楼层
原帖由 99 于 2006-8-22 12:25 发表


4年前我在02签手机,和你发生了同样的事情。去找店员根本就没用,让我合同到期后再改成
学生合同。后来我给他们总部写了投诉信,才得到解决。mm你也可以试试。


   谢谢MM,我那个亏了一年多的钱.后来是一个德国同学帮我写了封严厉的信给总部才给了我,不过就仅仅享受了几个月合同到期了.....
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 楼主| 发表于 2006-8-22 13:23 | 显示全部楼层
原帖由 tutu172 于 2006-8-22 11:33 发表
MM太可怜了$NO$,因该一定要去和他们交涉,要回属于自己的
那个W810,512MB MEMORY STICK都是自带的啊

和你每月打多少电话费和是不是延还是新签完全没关系的吧
$NO$


   谢谢MM$送花$

现在在吃饭,准备多吃点,下午有力气去交涉!$angry
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 楼主| 发表于 2006-8-22 13:25 | 显示全部楼层
原帖由 blue_ice 于 2006-8-22 11:09 发表
要按打电话的多少来算的吧

我认识一女生,经常还能收到o2的gutschein呢,20欧50欧的

这么比还不气死了,我跟她一样的合同,一个店里签的,从来没受到任何东西

她每个月手机费要300欧,据说还曾经打过700 ...


哎....我不想要什么便宜。但是作为顾客要有知情权吧.本该有的Guthaben没有,随即带的音箱没有,搞活动送的蓝牙耳机没有,SD卡要自己掏腰包。但是,延合同本有的200欧Guthaben不能不给我吧。店员的权利很大吗,难道要凭她心情给么?$frage$$NO$
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发表于 2006-8-22 13:47 | 显示全部楼层
原帖由 泡沫咖啡 于 2006-8-22 13:25 发表


哎....我不想要什么便宜。但是作为顾客要有知情权吧.本该有的Guthaben没有,随即带的音箱没有,搞活动送的蓝牙耳机没有,SD卡要自己掏腰包。但是,延合同本有的200欧Guthaben不能不给我吧。店员的权利很大吗,难道 ...

好像拿了手机就不能拿钱,拿了钱就没手机了
难道我也被骗了???
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 楼主| 发表于 2006-8-22 13:58 | 显示全部楼层
原帖由 fall 于 2006-8-22 13:47 发表

好像拿了手机就不能拿钱,拿了钱就没手机了
难道我也被骗了???


  我邻居拿了手机也拿了Guthaben.$郁闷$
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 楼主| 发表于 2006-8-22 16:28 | 显示全部楼层
JMS我回来了!伤心和气愤阿!:mad::mad:
我开始先去另外一家o2店问了,他们说w810i机子店里有音箱就一定会送的~!后来我去了我签合同的店里还是那个女的,她说没有200ouGuthaben的事情,也不送什么东西。那我退步吧,只想要回属于机子本身送的音箱,那个女的死活不给,一口咬定店里没有音响。可我知道今天刚到了这款手机的新货(我机子后盖子打不开 她叫我今天去换的)!!

  我想捆了它,实在窝火,我该怎么捆呢?$怒吼$:mad:$angry
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