ALICE 决绝我的Kuendigung 怎么办？

woaichuntian

RT。 我签了ALICE的网。 因为网络很差，总掉线。还有20天没有网络的经历。不想要了。可是写了两次信。他们都拒绝了，说理由不充分。
要满两年才给Kundigung。
大家看看怎么办好啊？
谢谢了！！！

合同是这样写的。
Ihr Vertrag hat eine Mindestlaufzeit von 24 Monaten.
Diese Mindestlaufzeit bezieht sich auch auf: Ausgenommen von der Mindestlaufzeit sind sonstige, von Ihnen etwaig mitbesstellte Optionen.
Der Vertrag hat von beiden Seiten schriftlich oder telefonisch mit einer Frist von 4 Wochen zum Monatsende gekuendigt werden, erstmals jedoch zum Ende der Mindestlaufzeit

依_依

合同上怎么写的阿。既然随时可k，又怎么存在两年呢？

留声机

如果合同是2年就不能在2年内kun了，信号不好可以投诉，要alice派人检查。
情况属实的话可以作为kun的理由。

woaichuntian

2# 依_依
我当时记得是他们推出随时可以退的合同，我就签了。谢谢MM关注。

woaichuntian

3# 留声机


谢谢！我仔细看了是不能退的。不过我在网络上显示是 OHNE MINDESTLAUFZEIT。

mmw

你要搞清楚你到底签的是两年的合同还是可以随时困的合同
ALICE现在基本上有两种合同，一种是随时可以困的，但是价格很死比如每个月25块
还有一种是签两年的合同，也是每个月25块，但是会有什么6个月免月租，或者第一年15块之类的优惠。
你到底签的是那个合同，如果第一个，他是没理由不让你困的，第二个，你享受了他的优惠，就不能困了

xumeng

woaichuntian

6# mmw


谢谢，我签的第二种。

sbwjy2002

网络不好不一定是网络供应商的问题，也可能是你住的地方太偏，信号到你那里就太弱了。
我们家就是这个问题，T-com在我们这根本没有网络，说覆盖不到，我们签的是100M的合同，但是现在的网还不到1M,就这样还时有时无的，网络技术员来我们这探测说信号弱，如果不满意可以kun,我们现在就是凑合用着总比没有强，尽量不看图片，所以你可以先问问是啥情况。

woaichuntian

9# sbwjy2002


谢谢！