万能的QQ，求助下从国内邮寄到德国的问题

silence_honey

从国内寄来的包裹，到了德国应该也到了亚琛，DHL，从网上查到的状态是投递，二次投递，

然后突然就告诉我收件人不详，要退回国去

极其的恼火加郁闷中······

这些天一直在家，也没有快递人员上门，没有留条，什么都没有

和家人确定了地址没有问题，而且我现在住的地方以前也收过DHL的包裹，完全不知道是什么情况

已经去了邮局，邮局的人员说发传真到法兰克福，把包裹再送回来

但是现在真的极其着急，想问姐妹们有没有过成功的案例啊···如果包裹再寄回去，家人又要莫名奇妙交800多RMB的费用，然后我需要的东西还没有收到，很烦。。。。

linnybaby

天天电话去DHL,催也好,问也好, 千万不要等!　

cde.logistik

mm，你当地邮局要是没有收到，不会给你答复的。建议你打DHL 服务热线询问。
试试打一下069 97502140（DHL服务热线，01805对应的那个号码，因为01805每分钟要14cent，mm可以试一下这个电话），专门负责DHL Internationale Sendungsverfolgung的。

希望能帮到MM

捣蛋鬼

楼主，第一次投递没收到的时候，你就可以自己打印了那个追踪单，带上你的证件去你当地的邮局了。而且居然没给你留下包裹领取单，直接退回中国，这个真是头一次见到。