气死偶了，o2请了Inkasso了，如何办

爱随缘分 · 发表于 2010-7-21 21:12

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在这里请教各位JM了，
和o2签订了Lastschrift，自动扣钱，一次它家扣错了，我先通过银行强制要回钱，再通知o2,他家认账了。
但是再后来，他们6个月再也没扣到我钱，也没让我汇钱，也没任何提醒。
我平时也粗心，也没看账单，总认为他们每月按规定，按时间正常扣钱。

6个月后o2请了Inkasso，让我交4倍罚金。

现在想问的问题

1.银行强制要回钱后，银行就一直锁住扣钱方了吗，不让它扣钱了吗，我认为应该就一次啊。
2.这件事到底谁有责任，自己从三方分析了下。
  a. 我有责任，虽然每次都online Rechung,没仔细查看，但合同签订好了，我必须履行每月交钱责任。
  b. 银行有责任，锁住了扣钱方，但没有提醒储户。
  c. o2没责任，但希望有义务提醒用户交钱的义务，如果扣不到钱的话。交给Inkasso之前至少发2个Mahnung吧。

不过这事情最后还没了解。希望给JM们提个醒，希望大家能不能帮我看看，还有什么办法能申辩。
谢谢了。

sevenflying · 发表于 2010-7-21 21:14

不懂帮顶，去法律版问问，那里有高手。

钢铁兄弟会 · 发表于 2010-7-21 21:16

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爱随缘分 · 发表于 2010-7-21 21:19

[quote][他认账后给你寄过什么确实信吗/quote]

这个有凭证的。

xuzhiwen · 发表于 2010-7-21 21:20

哦，
据自己经验，
你签了lastschrift，
他扣钱了，
有两种情况，
1.扣不到钱，他会给你来信要求你自己转帐，他不会来你账户上扣钱了，
2.扣到钱后，被划回，他也不会再来自动扣钱，会要求你自己转帐，
因为会产生费用，
但是o2有义务来信通知你，他以后不来扣钱了，必须得你自己转帐，我想楼主可能没注意这方面的信息……

魑魅魍魉 · 发表于 2010-7-21 21:26

不应该这样啊，o2会先发sms给你提醒让你付款，然后强制停机，也就是一个多月的时间，怎么会半年都没个音讯的？

钢铁兄弟会 · 发表于 2010-7-21 21:34

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abubuzi · 发表于 2010-7-21 22:32

我有一次在某网站买东西也是，明明去银行汇钱了，但是后来银行一直没划出去，过了3周我就收到罚款单了

xst666 · 发表于 2010-7-21 22:43

按理说O2扣不到钱，应该会寄给lz Mahnung的，这样连续6个月不通知，突然来Inkasso，觉得有点蹊跷。

ds2009 · 发表于 2010-7-22 09:33

这么说想起我一朋友，人在O2一个店里签过合同。
后来有人冒他的名签了个手机，完了O2每月从他账上扣20欧。
他发现后就去O2找人要那个合同的存底，人不同意。我们一致认为是那个店员搞的鬼。
我朋友现在已经找了律师。

话说我也是O2的手机和网络，好些年了，从来没啥事儿。应该是店员搞的鬼吧。

建议你先去店里交涉，去当初你签合同的那个店，最好能找到那个人。
实在不行，只好找律师了。

ds2009 · 发表于 2010-7-22 09:35

通常情况下他们应该发信通知你，而且是三次以上呢！
MM不会粗心到每次都没有注意吧？如果能确定人没发信，这就是他们的责任。

雲端 · 发表于 2010-7-22 10:15

还是先跟o2的工作人员沟通一下，看能不能把该交的钱加zinsen补上，不过估计够呛，既然交给inkasso，o2一般是不管了。如果是这样，可以试试找当地的消费者保护中心的律师，因为是学生可以免费，看他们怎么说。

Emmi · 发表于 2010-7-22 10:45

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fifi · 发表于 2010-7-22 11:01

一般一个月扣不到钱就应该发SMS了呀, 半年LZ都没收到什么通知吗?

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