Talkline找律师来起诉我了！我准备打官司

ullfy

本人于3月签了2.99欧O2合同，但合同的上网服务可能是个陷阱，大概情况是：Eteleon做错误广告宣传，每月4.95欧包30MB网络，可是合同签了后Talkline不给提供该服务，却按0.99欧/分钟，强行预扣我280欧上网费，随后我通知银行拒付，在接下来长达半年的时间里，与两家公司进行沟通，至今的结果是：Eteleon承认三月份广告信息有误，应该是4.95欧包5MB（你信吗？连30M和5M都搞不清，就发布到自己的网站，让上万人浏览，这是不是有故意之嫌？）稍感庆幸的是，在他们向我道歉后，他们的网站把30MB改成了5MB了。尽管他们认错了，但没有任何行动；而Talkline没把Eteleon的认错当回事，继续要收我280欧，随后每个月给我发催账单，而且账目一直夸张的飙升，从开始的280欧，增长到350欧，现在竟然是500多欧，这比国内房价涨的都快。（从4月试用期结束，5月1日开始我的手机就一直被停机。都停机了，他们还好意思要增加话费？）

今天收到Talkline的律师信了，大致内容是：我欠Talkline 500多欧，若下月不按时缴纳，便提起法律诉讼。我已经做好打官司的准备了，证据资料也攒了一些（在此感谢各网友给我提供的Eteleon三月份的网页拷贝）。

我之前也在论坛看到一些同学碰到类似的遭遇最后只能忍气吞声。这次我是下决心要捍卫一下自己的权利。觉得被Eteleon和Talkline乱收费的同学，希望你们把被乱收费的大概过程跟帖到这儿，或者发邮件给我（edward_zhao@hotmail.com），日后法庭上，我把他们的旧账一一列出。如果我们把更多相似的案例集中起来，我们一定能讨回公道，挽回损失，并整治这些公司的不恰当经营。

在这件事中，Eteleon应该承担主要责任，因为他们的网站误导信息在先，随后没有和Talkline沟通好，没有把我签合同的全部信息传达给Talkline，导致了错误扣款。

经历了这件事，我对两家公司的看法是：Eteleon和Talkline的合同并不算正规，里面的某些规定比较的模棱两可，当客户对合同的理解有偏差时，麻烦就来了。但其实仔细推敲，他们的合同里有不少漏洞，我相信只要不怕麻烦，还是能为自己讨回公道的。

我之前被乱收费的过程，详见旧帖：
https://www.dolc.de/forum/viewthr ... &extra=page%3D3

lotuswait

强顶。
我的情况和楼主不一样，我只签了Talkline2.99欧包月的电话合同，第一个月没事，但是第二个月被收了差不多250欧的上网费，据称是我的手机自动联网。现在想把上网费讨回来。问了很多次，寄了账单去让他们核查，第一次回复出来，说是我有上网，不给退钱。我又打客服，说如果有异议让我再寄一遍账单。
我现在打算先去咨询律师，再去讨我的钱。

Müller-Dumont

那个上网费到底是怎么回事？
我第一个月和第二个月交掉90多欧，都是上网费，打客服电话永远是让你听音乐。。。后来索性手机常年关机，然后话费就正常了。。。。

mydreamtang

请问有谁已经讨回过钱么，我回德国才两天被预扣了200欧上网费了。。定的也只是2,99的基本套餐而已。。。

white

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