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live · 发表于 2011-6-24 21:29

请问Live老大，该怎么办？

我的第一个月账单今天刚收到，有如下问题

1。sms不是免费的
2。已经kun了 ...
2009verkauf 发表于 2011-6-24 21:15

请把完整账单发上来看看。

2009verkauf · 发表于 2011-6-26 18:37

本帖最后由 2009verkauf 于 2011-7-4 21:31 编辑

live老大，麻烦请帮忙看看，这个应该怎么办，谢谢

wswfp · 发表于 2011-6-29 11:29

没人回答么？我的也是类似的情况。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

2009verkauf · 发表于 2011-7-3 23:10

没人回答么

xiaobizi · 发表于 2011-7-4 18:06

本帖最后由 xiaobizi 于 2011-7-4 18:12 编辑

请把完整账单发上来看看。
live 发表于 2011-6-24 21:29

laoda 完整的账单来了。

主要就是所有服务都KUN了。但是还有费用。而且每个月的基础非和之前说的不一样～～～

您受累给看看吧

live · 发表于 2011-7-4 19:22

月租是两个月的，请仔细看时间。至于附加服务，应该是边扣边还，都体现在帐单里，你这个还不是帐单，帐单是那个可下载的pdf文件。

wswfp · 发表于 2011-7-12 12:41

回复 aquarium

我收到email，说我的合同没有这个Direct talk 的Option。所以就不用kun的。
sunrrcn 发表于 2011-6-22 18:11

晕倒！！！！！！今天又收到一个email 说是有 directtalk option的

zu Ihrer Bestellung 1806216, mit den beiden Talkline-Verträgen, wurde zusätzlich noch ein Service aktiviert.

Folgende Option wurde aktiviert:

* direct Talk (Optionstesting)

我于是又kun了一遍！！！！！等待talkline的回复。。。。。。。。。。。。。。。

topfox · 发表于 2011-7-12 14:48

回复 127# wswfp 我也是。账单里面也出现DIRECT TALK的收费项目了。KUN信发过一遍了没回信，今天再发一次。TALKLINE真是混乱，他家的小便宜真不好占

2009verkauf · 发表于 2011-7-12 15:06

本帖最后由 2009verkauf 于 2011-7-12 15:10 编辑

大家收到的账单总共两个月也是51欧么？都有versandkostenpauschale 2欧多么？

wswfp · 发表于 2011-7-12 17:23

第一张卡的账单

第二张卡的账单

怎么两张卡还不一样呢？？？？？？？

sunrrcn · 发表于 2011-7-12 18:50

回复 127# wswfp

哎，我也是这种情况。

写信kun了，已经给回复了，说他们当时查地是没有的。现在给确认kun了。但奇怪地是，2个手机给的截止日期不同。一个是31.07.2011，另一个是30.09.2011。希望这个不会产生费用。

哎，对这个talkline的感觉好差啊。

大家也说说你们给的截止日期吧。

sunrrcn · 发表于 2011-7-12 18:52

回复 130# wswfp

我的也不一样，但差别没有你的这么大。大概就差1欧，我也没有对比。乱啊。

sunrrcn · 发表于 2011-7-12 18:53

回复 129# 2009verkauf

我的也是51、52欧左右。也有邮寄费。

xiaobizi · 发表于 2011-7-19 00:23

大家收到的账单总共两个月也是51欧么？都有versandkostenpauschale 2欧多么？
2009verkauf 发表于 2011-7-12 15:06

我的就是2个月51 欧元多
每个账单都是 25.89元

xiaobizi · 发表于 2011-7-19 00:24

回复 wswfp

哎，我也是这种情况。

写信kun了，已经给回复了，说他们当时查地是没有的。现在给确认 ...
sunrrcn 发表于 2011-7-12 18:50

美眉你一定要注意截止日期，这个就是他们挣钱的绝招。

我的一个合同 KUN掉了。但是后来他们说我的合同是结束了。但是我写信的时候没有写明哪天结束。他们自动默认当月最后一天结束，这样多收了30欧元～～～

xiaobizi · 发表于 2011-7-19 00:25

回复 2009verkauf

我的也是51、52欧左右。也有邮寄费。
sunrrcn 发表于 2011-7-12 18:53

美眉下个月受到账单一定过来一起核对

wswfp · 发表于 2011-7-20 12:45

怎么才能要回多收的钱呢？

xiaobizi · 发表于 2011-7-20 18:37

现在已经可以啦

xiaobizi · 发表于 2011-8-2 00:41

xiaobizi · 发表于 2011-8-6 14:41

sunrrcn 发表于 2011-7-12 18:53
回复 129# 2009verkauf

最新账单上来了。大家一起来对对咱们的账单吧

sunrrcn · 发表于 2011-8-7 13:05

xiaobizi 发表于 2011-8-6 14:41
最新账单上来了。大家一起来对对咱们的账单吧

好啊，好啊！

我的新帐单里，没有给返还开通费及邮费，我写信去要了，还没有回复。你的开通费返还了吗？

奇怪，我的2个帐单不一样。一个是10欧，一个是5欧，奇了怪了。我还没有认真研究，先看看大家是不是都是这个样的。。

xiaobizi · 发表于 2011-8-7 23:06

本帖最后由 xiaobizi 于 2011-8-7 23:06 编辑

sunrrcn 发表于 2011-8-7 13:05
好啊，好啊！

我的新帐单里，没有给返还开通费及邮费，我写信去要了，还没有回复。你的开通费返还了 ...

我的都是10欧呢

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