电商产品群海战术还有未来吗？

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作者：人人都是产品经理

编辑导语：在竞争激烈的电商产品市场，怎样的策略才能稳稳地站稳脚跟呢？本篇文章作者分享了一个铺货界的“王者”卖家，讲述了一种极具竞争力的运营模式，一起来看一下吧。

不得不说，直发铺货轻资产运营模式还是大部分新玩家入局跨境电商的首选，毕竟不需要海外备货，平台出单，国内采购换包装直邮完事了。

先收钱再发货，实现了真正意义上的“零库存”轻资产运营。

今天见了两个朋友，开门见山的就说想做大件，要做有点门槛、有差异化的产品，直发铺货已经搞得精疲力尽了，很难继续玩下去了，价格战已经拼杀到极限了。

的确，铺货模式的蓝海早就不存在了，市场竞争激烈，产品同质化高，品质参差不齐，内卷极为严重。

那么铺货真的没机会吗？

泛SKU与精品运营模式没有绝对的对与错，存在即合理，七分选品三分运营，其根本还是在供应链精细化运营管理的能力。

泛SKU主要以技术驱动（爬虫、刊登），群海战术（平台店群）为运营方向，GMV越高，利润越可观。

换个说法，如果铺货的GMV为1个亿，以5个点的净利润核算的话，就是500万。

而这500万是可以直接放进口袋的，不像亚马逊卖家，账面上是赚了可观的利润，但是钱都在货里面。

除营销推广外，其供应链最重要的环节就是在采购达成率及发货完成率上，其对品质要求相对不严格，订单及发货时效是影响利润的关键。

分享一个铺货界我认为的“王者”卖家，主要是独立站+COD模式，来看看他们的运营模式。

一、发展模式

初创期：采取爬虫技术，快速从1688获取产品相关信息上架进行销售，系统自动下单（打通API），系统自动付款；提升期：对接国内外电商平台ERP系统来快速获取产品信息；迭代期：对已线上采购规模较大的供应商进行谈判，转为线下入驻供应商；发展期：对接海外本土电商平台，以自身流量优势为砝码，获取海外产品分销资源。

二、团队架构

公司整体人数为700人左右，其中深圳仓库（300人）及约旦本地客服（100人，约旦人工作勤奋、成本低）为外包服务架构；属于公司全职员工人数为300人左右。

IT团队80人左右、其中负责爬虫技术人员为10人。

核心运营团队为：类目运营、商家运营、推广运营，类目运营负责选品、招商、翻译、描述重构、图片优化及审核上架。

商家运营负责账期谈判、质量管控、逾期缺货管理及订单异常相关类的采购工作；推广运营负责流量，主要是站外营销。

三、销售概况

2018年销售额为24亿人民币，2019年销售为40亿人民币；日活访问量为30-40W独立IP；85%订单流量来自于移动端APP；全品类30%毛利区间，采购成本占销售额27%左右，其余利润用于流量投放。

四、物流概况

佛山仓作为唯一国内集散中心，采购货物由佛山仓库进行打包分拣；发货方式全部用快递、不用小包，从采购订单触发到C端收货周期为7-12天；货物头程运输及尾程配送由物流服务商提供配送，流程为：1688采购——供应商发货——佛山仓入库——物流商承运——香港——本地物流配送——C端。货到当地以城市等级按N+1方式进行配送时效管理；N最高值为3，一般情况2天内送达C端；签收率为85%左右，退回基本进行当地销毁；海外仓启动后，将会对退回货物进行二次包装及销售；客户订单金额达到90美金及以上，提供包邮服务，未达到收取物流费用；订单90%为COD模式（货到付款）；国内订单采购物流发货费用由公司承担。

五、采购管理

按需采购模式，即以实际订单数出采购计划，系统一小时更新一次订单数据；单个客户订单采购明细数为10-15个；90%产品源来自于1688平台；每天分两个时间（8、15）节点同步采购订单至供应商系统或1688供应商后台；同一供应商多个采购明细，以最高单个明细货物物流费用进行支付；每天上30000个产品左右（类目运营找到商家-爬虫-类目运营初步选品-上新同事进行类目图片匹配，谷歌翻译：优先保障关键词翻译正确）。

六、供应商管理

自采购订单下达后，省内5天、省外6天、节假日10天为到库时效，超时系统自动判定为采购失败，仓库进行拒收操作；自采购订单下达后，供应商需在72小时之内发货（抓取物流信息），超期未发货，则视为订单取消；采购运费由公司支付，供应商只需要负责准时发货；1688直采供应商为支付宝付款、线下供应商为账期结算，15天结算一次；订单分拣、贴条码由外包佛山仓进行操作。

七、品类权重

品类为12大一级类目，其中占比权重为服装含箱包鞋帽50%、消费电子17%、家居14%、美状13%、其它品类6%。

热销品类为：服装（含箱包鞋帽）、手机配件、智能数码、汽配及家居家纺品类。

近几年，由于站外获客的成本高，COD模式玩家已逐步转型精品或转战其它市场。

不同平台的铺货模式有着不同的打法，三方平台更注重产品竞争力，DTC更注重素材的视觉呈现，类似于国内字节跳动二类电商的玩法。

不管是第三方平台还是DTC私域，如果流量获取的成本优势明显，供应链协同能力强，能赚钱何乐而不为呢？商业的本质就是赚钱。

曾经听一位专家说，商人和企业家是不同的两类人，但是他们的共性都是为了追求“自我价值体现”。

商人说通俗一点就是搞钱，怎么来钱快就怎么搞，所以中东、东南亚玩COD模式的玩家赚的盆满钵满，上面的“王者”卖家就是典型的案例，有钱，自我价值的体现也很容易实现。

那企业家说通俗一点就是要干一个“可以传承的实业”，也可以理解为打造一个全球化知名品牌。

所以侧重点会放在产品的研发与品牌营销上，以客户为中心，未来的品牌溢价及品牌自身价值是核心。

回顾行业头部玩家，绝大部分是从商人思维铺货起家，通过销售海量商品慢慢沉淀出自有核心品类，再结合积累的供应链、运营、渠道等优势逐步打造细分领域的自有精品品牌，最后从商人华丽变身为企业家。

一个企业真正的竞争力是预先识别核心竞争力的能力，不管是铺货还是精品，找到企业自身的核心竞争力及建立护城河才是王道。

本文由 @资深跨境电商老兵 原创发布于人人都是产品经理，未经许可，禁止转载。

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