dm Payback卡太诡异了

老天爱笨小孩 · 发表于 2017-2-17 17:02

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好几年前就办了dm的卡，陆陆续续也收到过一些x倍积分的Coupon,但都没用过。因为不太常去消费。

后来因为经常要买宝宝用品，慢慢地去的多了。昨天想着正好有两张5倍积分在，趁着还没过期，赶紧囤些宝宝尿不湿和其它用品。花了小100欧。诡异的事就此开始了。

在kasse,机器显示coupon已经eingelöst，无法积5倍分。换另一张coupon,也是一样。kasse说你两张Coupon 网上都用过了，随手把Coupon收走了。我说我从没在dm online 上买过东西，何来已经用过？kasse又说比如你在smartphone上dm app里使用过。我说我手机上甚至都没有过这个app啊？kasse又说那你要装这个app啊，不然coupon积不了分。我都晕了，这是哪跟哪啊？现在问题不是有没有、用不用app，而是我根本没消费过，怎么就说用过无效了呢。因为带着宝宝在一旁吵闹，不方便再和kasse理论，我要回了coupon就走了。

今天就在刚刚,临时需要去dm买些东西。想起昨天的coupon，在结账的时候又试了下。结果白纸黑字，rechnung上写得清清楚楚，总共5欧多的东西，积分5个punkte,使用5倍积分，再积了20punkte。不是kasse昨天说的真真的，coupon已经用过了吗，怎么今天又能用了呢。90几欧的时候5倍积分就被sperren，6欧的时候就可以。

真的太恶心了，dm payback敢发coupon，就别怕人家积分啊。在kasse电脑程序上做手脚，真是太贱了。

不知道其他姐妹有没有一样的经历呢？

kaeferin · 发表于 2017-2-17 22:14

怎么有人总爱把别人往坏了想呢？DM也挺大一家店了，至于为了这么点小事坑人吗？
凡事多往好处想想，神经大条点，烦恼会少很多。

Milka2012 · 发表于 2017-2-17 17:18

我没有碰到过这种情况诶……有一次我买了超过一百欧的东西，也用了那种5倍的coupon啊，当时还觉得蛮好的。我也不知道为什么……

环保的猪头 · 发表于 2017-2-17 17:22

从来没碰到，可能那个kasse机器出问题了吧。

xuer · 发表于 2017-2-17 17:29

从没遇到过！

shiroki · 发表于 2017-2-17 17:37

会不会是看错有效期了？也许当时还没到有效期？

alphasong · 发表于 2017-2-17 17:47

没遇到过这种情况，也不太应该出现这种情况，payback又不是dm家开的，没必要动着手脚，有可能是临时性的错误或者故障什么的，刚巧你赶上而已

ls上的有效期也有可能，不过我好久不用纸质coupon了，不知道那个会不会在有效期生效前就寄到

payback的app你如果愿意的话可以下一个，可以改成电子coupon，用的时候我觉得会方便一下，至少不用带着一堆coupon满街跑，还要看到没到期

wsckhxl · 发表于 2017-2-17 18:00

请问五倍积分是不是就是 5 fach punkt 卷

Elinor · 发表于 2017-2-17 18:11

发现好多次手机上激活了coupon，但是积分根本没翻倍，感觉有点坑。

6855698 · 发表于 2017-2-17 18:17

楼主忽略一个最重要的因素, 就是不同dm或者其他连锁超市, 超市管理者的处事方式大不相同, 有些超市比较严格, 比如不给你用优惠价买奶粉,而有些超市就随便你用

阳阳百分百 · 发表于 2017-2-17 18:22

密思极恐...

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