德国法院对金融机构服务费过高喊停

袖底香

德国联邦法院（BGH）的最新判决对于某些金融机构服务费过高喊停。

弗赖堡的一家储蓄银行推出了新的收费标准，如果客户某个委托没有执行，例如账户钱不够而导致转账失败，银行会书面通知客户，但是一封信的费用高达5欧元。消费者保护协会对这个收费标准向法院提出了告诉。法院认为，这个收费标准是不合适的，因为它没有根据实际成本收取，银行败诉。

法官强调：告知客户长期扣款委托暂停和取消是银行的义务 ，必须是免费的，一封通知信要收5欧是不合法的。另外，对于有价证劵订单收取撤销费也是不合理的。撤回权是由法律保障的，不属于金融机构的特别服务。
这不是联邦法院对银行收费的第一次判决，今年七月底，最高法院已经限制了TAN码银行短信收费，只有真正用于服务的短信才能收取费用。

下面是银行不能收取的费用：
--TAN码短信收费，(Az. XI ZR 260/15).
--房贷的账户管理费(Az.XI ZR 308/15)
建房储蓄合同的贷款手续费(Az. XI ZR 552/15)
另外不管是房贷还是汽车贷款，还是其他分期付款的贷款合同，银行都无权征收贷款手续费。因为这是符合银行自己利益，如果已经收取的，可以要求返回。
--账户透支的最低手续费，就是即使只透支1分，银行也要收取最低利息，而不是按照利息率计算(Az. XI ZR 387/15)
--在柜台往自己户头存钱或取钱。( BGH-Urteil; Az.: XI ZR 80/93).存钱到自己账户的手续费，顾客无需支付。但是如果是存钱到别人的账户，银行有权收。
--账户流水单的费用(Az. 2-25 O 260/10).
--换卡费(Az. XI ZR 166/14)。
--涉及到继承的情况，把账户现有信息传给税务局并改名给法定继承人也是不能收手续费的。(Landgericht Frankfurt, Az. 2/2 O 46/99 und Landgericht Dortmund, Az. 8 O 57/01).
--信息费用，如果是符合银行或者第三方利益的咨询费用，顾客无需支付。
--至少5次免费取钱，用卡消费，到ATM上取款也算在里面。
--另外午休期间取钱能不能收费，法律不明确。

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