vodafone的客服我也真心醉了

紫色火

打一边电话一个说法，昨天还说我可以保留现在的合同搬家到新地址，无非就交点搬家费就好了。今天又说不行，新地址一定要新合同，现在的合同是无论如何也不会继续生效，但是我可以sonder把网kun掉。

我在考虑是不是明天打电话换个人又说行了。。。。

这到底哪句话能信哪句话不能信啊。。。。

littlechilli

你可以先看一下你家的新地址是否可以安装原来合同所描述的带宽，因为有的地区达不到相应的带宽，那么合同就无法继续，只能按Sonderkündigung处理了。

sdf1sdf1232

所以这种岗位必须要第一个被AI取代掉

紫色火

littlechilli 发表于 2017-11-2 15:09
你可以先看一下你家的新地址是否可以安装原来合同所描述的带宽，因为有的地区达不到相应的带宽，那么合同就 ...

不支持。
在网上办理搬家的话只能选择新合同。

目前是一个跟我说可以kun，另一个说可以sonderkun但是要交钱，一个月要交固定费用交到合同到期。
还有一个说kun不掉，只能搬家但是可以按照老合同走，而且打保票他能办。。。我擦。。。

紫色火

sdf1sdf1232 发表于 2017-11-2 15:16
所以这种岗位必须要第一个被AI取代掉

我觉得也是。。。

sindou

最不能信的就是 vodafone o2客服的那张嘴

蟹肉

sindou 发表于 2017-11-7 20:08
最不能信的就是 vodafone o2客服的那张嘴

moudy

sindou 发表于 2017-11-7 20:08
最不能信的就是 vodafone o2客服的那张嘴

没错，每次他们说了啥我爱听的，我都让他们给我发email bestätigung。