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[车辆保险] 求事故处理经验,停车场被购物车撞了

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发表于 2019-3-25 17:09 | 显示全部楼层 |阅读模式

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上周宜家停车场车身金属部分被撞了个很明显的大坑
外面整理推车的宜家工作人员说, 他们看到有一辆没人用的空购物车,被风吹撞到我车上了(那天风很大)
找来宜家工作人员,登记了情况,说是联系他们保险,但是一周了还没回复消息
请问这种情况, 责任怎么划分呢?
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 楼主| 发表于 2019-4-1 21:22 | 显示全部楼层
本帖最后由 panx 于 2019-4-1 21:59 编辑

看来大家都没这方面的处理经验
事情已经处理完毕, 来更新一下处理过程,以供大家参考

当天宜家登记后,去了警局备案。警察说只能证明来报案了,他们只负责记录我的证词,不做定责,给了我们报案号。
后来给我们做记录的宜家经理,帮我们联系了负责Einkaufswagen的公司的负责人
对方让我们先去车行定损。 然后对方认定损额,同意修车或者拿钱
我们选择拿钱,对方小砍价一下, 随即把钱转入我们账户
整个过程跟一般保险公司处理方式差不多

其实我们本来以为这个事情会黄了。 虽然当时有Einkaufswagen工作人员证明, 车是是被Einkaufswagen撞到的,但是我们并没有留下书面证词,也没有留下联系方式。。。好在对方并没有抵赖。

所以碰到这事,遇到证人还是需要留下书面证据的。
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该用户从未签到

发表于 2019-4-1 21:28 | 显示全部楼层
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    [LV.3]偶尔看看II

    发表于 2019-4-17 12:38 | 显示全部楼层
    如果正常推车碰撞车辆是走的推车人的汽车的第三方责任险属于be- und Entladungsschaden.有些时候当事人有私人第三方责任险也是可以理赔的,但要看买的tarif是否包含。
    像楼主这种是无主推车造成的或者肇事者逃逸只能找推车公司,一般这些公司都有第三方责任险赔偿。
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