ebay遇到麻烦买家！~

doudou623

气死了！~ebay遇到一个客人，一次买了我10个东西，那东西已经说明weiterversanderkoset 0.9的，她买了以后跟我说价钱。我肯定不答应她！
后来她就说我骗她，没在bescheibung那写清楚！
OK，我就说那取消交易吧！气死了，她答应了，但是在评价里，一次平了10个中平。说什么骗人，货物不好的话！最大问题是她是没有给钱啊！怎么可能给评价呢！我发信叫她取消交易，她竟然回我说不可能！她不取消交易，我除了给ebay佣金之外，还破坏我我店的声誉啊！~~
货没收到就说我bescheibung骗人，东西跟bescheibung不一样！~
我现在该怎么办呢？能用什么方法把这中平取消呢？或者各位卖家给点什么经验我对付这种人，可以怎么办呢？

留声机

去ebay投诉吧，遇到极品买家你也没法。。。

ps：交易是可以取消的，可以投诉她没付款，2件商品没付款就可以封Y了

katar0706

向ebay投诉，明确说明没收到款项，差评会被撤销。最新一轮改版里加了这条，未付款的买家给的差评可以要求撤销。
另外说句可能lz不爱听的，货上架之前最好找个身边会德语的人帮看看beschreibung，别的不说，至少本帖子里的德语部分我就没怎么看懂。尽量避免一切不必要的误会吧。不然扯起皮来，德语不好的还是要吃亏。

doudou623

哈哈，那重写一遍吧，Weiterversandkost,和Beschreibung!
至于beschreibung 这一块就是男朋友一直写的，都做了半年了，评价一直都很好的！就遇到这个人，真是倒霉！楼上意思是，即使叫她取消交易，评价是不会取消的，对吗？我还是需要跟ebay 申诉的？

doudou623

不是计较啊，我的号，半年来都是好评，中评也只有1个，一直都没有差评的。给他这样一搞，10个中评，说我货物不好，骗人，我必须要做点什么吧。他又没有付钱，怎么可能给评价呢！~
楼上是说，评价不可能取消？

Liv

气死了！~ebay遇到一个客人，一次买了我10个东西，那东西已经说明weiterversanderkoset 0.9的，她买了以后跟我说价钱。我肯定不答应她！
后来她就说我骗她，没在bescheibung那写清楚！
OK，我就说那取消交易吧！气 ...
doudou623 发表于 2009-8-30 11:06

你可以在ebay上面点击买家没付款。