寄了两次货了，买家还是说没收到！~

doudou623

一个买家向我买了个东西，那东西也不大，我用了Normalebrief寄，是没带保险的。过了一段时间买家跟我说他没收到，威胁我给差评，我又没有证据证明我寄了，只好再寄了一个给他。
结果他还是说没收到，这次更过分要求我退款！
怎么办呢！~
用Normalebrief ，可以查到寄货的情况吗？
第一次没收到东西的时候买家发信跟我说，他家的邮寄地址有点混乱，这次他会注意一下，第二次发给他，还是没收到。我就说你的地址是有问题，不可能寄两次都不到的。他现在又反口说，他家地址没问题。坚持要退款！~
无语……
高人能指点下，可以怎么办吗？

娜塔莎

不知道邮寄方式，你们是怎么协商的啊？

hh2

用Normalebrief ，可以查到寄货的情况吗？

看到你的贴也让我很气愤! 你太傻了. 所以是活该这结局! 你凭什么给他寄第二次啊？邮寄方式是他自己选择的呀，关你什么事啊。用Normalebrief ，可能可以查到寄货的情况的，也可能不可以查到寄货的情况的，反正是你有权查，到邮局做个nachforschung，但查到的可能性比挂号小就是了。但不管查得到查不到，完全不是你的责任呀，而是对方rpwt。你最多把邮局的答复转告给他。再说了，你怎么知道他不是骗你呢。

飘雪

买家看你好欺负,我就从来不害怕那些人拿差评来威胁.

travelit

lz不适合网卖，鉴定完毕

ldstar2006

lz 太笨了。我要碰到你这样的卖家。我也说没收到。太好骗了。你第二次应该多个心眼。要不就别寄。要不就拿个录像机。把你寄信的过程拍下来。他要是还说没收到。就去告他。笨死了你都。

doudou623

说真的，我没想过德国人也这样的！~太贱了！~
下次也不那么善良了，我本来想，反正货也不贵，就算了，给他多寄一个。
多一事不如少一事嘛！没想到竟然惹祸了，下次也不那么笨了！~
问问各位前辈，如果他真的给差评，我能怎么办吗？

hh2

lz，这是原则问题。你明明已经寄出了。就算这东西再不值钱，也不应该再寄的，因为责任不在你。买卖的责任一定要明确，这不是钱的问题。另外对方来讲，也确实存在一次或两次都没收到货的可能，尽管可能性不大。

你这两个先去邮局填nachforschung表格再说，什么时候寄的，自己地址是什么，对方地址是什么，寄的是什么。。。

如果他给差评或中评，你就跟一条说明情况，并同时给对方中评反驳；同时向ebay申诉，说明情况，要求撤销对方给的差评。快的话还可能拿nachforschung的结果作证。