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萍聚头条

楼主: gabbie

这里人气高,还是这里问问吧,o2延合同的诡异事件------o2已经疯了。。

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 楼主| 发表于 2009-9-5 11:43 | 显示全部楼层
因为这几天实在没空去o2店里,就先写了封email质问他们到底怎么回事,为什么我的号码不在aktiv而且为什么只延长一个月。然后陆陆续续的收到o2 的短信,一会说您的surf-option-pack已经取消掉了,一会说您的internet@home pack time也跟您取消了。我就上网看了看,mein o2那里已经不再说我的号码会不aktiv了,不过合同期限还是只有一个月,还说不要手机的tarif网上不能延,得去店里。
结果刚才又收到短信,说您希望的tarif已经变更成功了~网上显示我已经变成o2 0了,底下注释却还是说 变成没有手机的genion-s-ohne-handy或者o2 0不能网上做,得去店里。。。
o2这是彻底错乱了么。。。再等一天看看他们还能发什么神奇短信过来。。。。
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 楼主| 发表于 2009-9-5 11:46 | 显示全部楼层
又收到一短信,说Ihr 1. Abrechnungszeitraum für den o2 Kosten-Airbag endet vorzeitig am 14.9. Danach endet der Abrechnungsmonat jeweils zum 14. eines Monats.
Kosten-Airbag是什么啊。。。。晕死了
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发表于 2009-9-5 15:17 | 显示全部楼层
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发表于 2009-9-5 16:01 | 显示全部楼层
已经被O2 抢了几次钱了。下个月就彻底结束~~~哇哈哈哈。。。
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发表于 2009-9-5 19:30 | 显示全部楼层
刚刚延了合同,是打电话去延的,因为网上的东西看得我很晕。结果接电话的大叔感觉是带有土耳其口音的,交流好累啊。不过搞了半天最终从原来的genion M mit Handy改成了 genion M ohne Handy.
不过我本来学生有的免费短信deaktiv了,我也奇怪呢,大叔明明还问我是不是学生,我说是,他说帮我保留的。准备周一再打电话搞清楚。
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 楼主| 发表于 2009-9-6 09:08 | 显示全部楼层
刚刚延了合同,是打电话去延的,因为网上的东西看得我很晕。结果接电话的大叔感觉是带有土耳其口音的,交流好累啊。不过搞了半天最终从原来的genion M mit Handy改成了 genion M ohne Handy.
不过我本来学生有的免费 ...
evayuanyuan 发表于 2009-9-5 19:30


现在还能改成geion m ohne handy?
这种tarif不是已经没有了。。
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发表于 2009-9-9 21:32 | 显示全部楼层
o2o是没有laufzeit的,只要提前一个月困就可以,所以网上显示新合同只有一个月,大概就是每个月自动延下一个月吧。
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发表于 2009-9-9 22:32 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2009-9-10 16:54 | 显示全部楼层
o2o是没有laufzeit的,只要提前一个月困就可以,所以网上显示新合同只有一个月,大概就是每个月自动延下一个月吧。
红酒蛋糕 发表于 2009-9-9 21:32


这样子呀~~
明白啦

thx~=)
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 楼主| 发表于 2009-9-10 16:58 | 显示全部楼层
kosten airbag 是一个限制话费和短信的上限。到了这个数,就会被提醒,还是就打不出电话了什么的。楼主mm接到的02短信是很离奇,但是至今你还没吃亏吧。热线电话极其难打通,最好不要再大多数人下班后时间打。我曾经 ...
nett 发表于 2009-9-9 22:32


我打算这个月收到账单看看有没有多收什么费用
有大问题再去找他们
差不多的话就懒得折腾了,觉得跟o2打交道好费劲,不同的人能给出完全不同的解释,一个个还都特确定,然后反映到账单上却都满不是那么回事
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