手机丢失，盗贼用它打了270欧元,该怎么办？

scorpion7 · 发表于 2009-9-7 10:54

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在法国旅游时，背包被人偷窃，背包内装有手机,银行卡，钱等物品. 由于当时没有任何方式能够立刻锁掉手机，结果回来网上查到，被盗贼打了270多欧元。请教下各位，这种情况应该怎么办？谢谢！

紫龙 · 发表于 2009-9-7 11:05

先把手机锁掉。
然后开始做付账单的心理准备。
估计是没办法了，前两天在本版看到过一个相同的案例。

火之舞 · 发表于 2009-9-7 19:37

第一报案让警察局备案

第二立即挂失sim卡和关闭跟银行有关的账户

第三吸取教训以后要多加注意出门在外最好少拿几个包看不过来

hh2 · 发表于 2009-9-7 19:49

在法国旅游时，背包被人偷窃，背包内装有手机,银行卡，钱等物品. 由于当时没有任何方式能够立刻锁掉手机，结果回来网上查到，被盗贼打了270多欧元。请教下各位，这种情况应该怎么办？谢谢！
scorpion7 发表于 2009-9-7 10:54

怎么可能没有任何方式？你该不至于没有报警吧？

20081 · 发表于 2009-9-7 19:56

鬼子那帮警察办事:不是德籍的敷衍了事,根本不会查下去.

scorpion7 · 发表于 2009-9-8 08:46

怎么可能没有任何方式？你该不至于没有报警吧？
hh2 发表于 2009-9-7 19:49

报了，但是没有方式去暂停账户，在法国丢的东西，报警排队就一个多小时

hh2 · 发表于 2009-9-8 11:19

报了，但是没有方式去暂停账户，在法国丢的东西，报警排队就一个多小时
scorpion7 发表于 2009-9-8 08:46

运营商有客户服务电话的吧？怎么会不打？如果号码忘记了，网上也能查到，警局nett点的话也会帮忙。最多就是国外打贵一点就是了，但也就几块钱，总比现在这样好吧？

只能拿着报警证明到运营商那里去试试看了，并说明当时无法锁掉sim卡的原因。

SAW · 发表于 2009-9-8 12:49

银行卡掉了是有保险的，但电话卡就不知道了

hh2 · 发表于 2009-9-8 13:04

银行卡掉了是有保险的，但电话卡就不知道了
SAW 发表于 2009-9-8 12:49

也是要求第一时间报案并挂失的吧

salalaha · 发表于 2009-9-8 17:59

你如果当时没有打电话给手机公司,就要付这个钱.

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