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萍聚头条

楼主: dolphin512

Hermes不要脸!!

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发表于 2009-9-23 17:47 | 显示全部楼层
8# Princessmermaid
打了电话去问了,地址是没有错的,那电话里女的也不说为什么送包裹的没找到我这儿来,连个纸条什么的都没留,我这里是条Hauptstrasse,不可能找不到的,又白花了3欧的电话费,还把包裹送到了离 ...
dolphin512 发表于 2009-9-23 16:19


晕,这种事也有的啊
唉,不过还好算是有结果的
mm别郁闷了,抱抱

要是寄了post的小包出了问题就真的没地方查了
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 楼主| 发表于 2009-9-24 15:01 | 显示全部楼层
本帖最后由 dolphin512 于 2009-9-24 15:07 编辑

郁闷,Hermes的服务电话居然1欧元每分钟,说的明明是座机电话14cent每分钟,害我花了13欧打电话,这个包裹收得太冤枉了 昨天跟我说发到包裹店去了,今天居然说没有记录,要后天直接送到家里来,奇怪啊,好生气哦,还被老公说了一顿,Hermes简直是太黑了!!
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 楼主| 发表于 2009-9-25 14:02 | 显示全部楼层
包裹还是没到,我觉得这个他们是故意不送来,要我打那个收费电话过去确定又确定一个本来正确的地址,太不要脸了!!每天都说明天送来,今天又是这样,我简直是有气没地儿出了,花了快20欧的电话费了,觉得好冤 都打算再也不在网上定东西了,也不好怪卖家mm,本来我是想寄DHL的,可惜她bf把我的包裹和其它一起寄成Hermes了,唉,现在我真是好失望,第一次接触Hermes就这样,我都不知道明天他们是不是又不把包裹送来
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发表于 2009-9-25 23:30 | 显示全部楼层
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发表于 2009-9-26 10:23 | 显示全部楼层
包裹还是没到,我觉得这个他们是故意不送来,要我打那个收费电话过去确定又确定一个本来正确的地址,太不要脸了!!每天都说明天送来,今天又是这样,我简直是有气没地儿出了,花了快20欧的电话费了,觉得好冤{:4_30 ...
dolphin512 发表于 2009-9-25 14:02


怎么这样啊。。。
无语
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发表于 2009-9-26 10:25 | 显示全部楼层
唉。。。其实hermes因为店面都不是自己的,主要看负责送你们家那块的店好不好
我们家那边的就挺好的
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发表于 2009-9-26 10:31 | 显示全部楼层
本帖最后由 schatzlan 于 2009-9-26 10:33 编辑

hermes 就像国内的申通一样,都是outsourcing. 我也不喜欢hermes,有时要等5, 6 天才到。

20欧的电话费,真是Telefon Abzocken!!!!
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TA的专栏

发表于 2009-9-26 11:41 | 显示全部楼层
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发表于 2009-9-26 13:38 | 显示全部楼层
我来跟嫩说个更不要鼻子的~~
我上周寄的post的那个带保险的包裹,就是那个6,9的,当时我的心疼得都在滴血,其实我的本意是寄那个3,9的就好了。但是我德语不好,就说了个packet,最后就是这个6,9的了。当时那个 ...
英杰 发表于 2009-9-26 11:41


晕。。。。这种事情都好说骇人听闻了
mm你住什么城市的啊,你们那边的邮局怎么这样的呢
这回你寄的是有保险的无论如何也可以要索赔的
mm你这回一定要跟他们据理力争啊
这什么人啊。。。
要是这两个人再耍无赖的话,你写信到post总部去,就不相信他们会不管
好多时候都是这种最底层的办事人员很差劲,越底层越无赖,你跟他们搞不过你就跟他们总部反映
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发表于 2009-9-26 15:17 | 显示全部楼层
包裹还是没到,我觉得这个他们是故意不送来,要我打那个收费电话过去确定又确定一个本来正确的地址,太不要脸了!!每天都说明天送来,今天又是这样,我简直是有气没地儿出了,花了快20欧的电话费了,觉得好冤{:4_30 ...
dolphin512 发表于 2009-9-25 14:02

MM,包裹如果不到,你找他们索赔啊,卖家有单子,可以去索赔,反正他们最高值有500欧的索赔
嫩郁闷啥?把电话费得钱都算进去,NND!!!
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