请使用NVIDIA G84和G86系列笔记本电脑显卡的同学注意

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著名的显卡厂商NVIDIA显卡出现问题的事件日前终于有了真实的说法:NVIDIA承认部分G84和G86系列笔记本电脑显卡出现问题，并准备了2亿美 元的应急资金，电脑制造商惠普和戴尔证实了此事，并给出了解决方案。业内预计，受到影响的笔记本电脑达到1800万台，涉及惠普、戴尔、联想、苹果、索尼 和其他笔记本生产商的多种型号的笔记本电脑。

NVIDIA显卡缺陷事件惠普戴尔给出解决方案

    NVIDIA声明，已准备2亿美元用于这一事故。如果召回这些笔记本，就算NVIDIA出资2亿美元，而另一半费用将由OEM厂商支付。这意味惠普、戴尔和联想等笔记本生产商都需要拿出数千万美元。

    于是，PC厂商们寻找到了一个折中方法:更新BIOS，增加笔记本风扇的频率，稳定GPU温度。

    近日，惠普官网公布，受影响的机型包括Pavilion dv2000/dv6000/dv9000以及Compaq Presario V3000/V6000系列，针对此系列产品已提供1项后续服务规划，如果用户所购买的笔记本电脑损坏是由此瑕疵问题所引起，将会提供免费维修，如果没有，也希望用户迅速更新BIOS以预防。

    戴尔也公布了有问题机种，包括Inspiron 1420、Latitude D630、Latitude D630c、Precision M2300、Vostro Notebook 1310、Vostro Notebook 1400、Vostro Notebook 1510、Vostro Notebook 1710、XPS M1330和XPS M1530，除希望用户迅速更新BIOS外，如果无法解决问题，戴尔将会根据维修协定规定的条款，提供后续支援服务。

    不过，一业内专家告诉记者，这种解决方法(在BIOS里强制开启风扇)只是降低温度的变化率，以求延长芯片的寿命，“就是'挨'过一年的保修期”。这方法不仅治标不治本，而且对电池耐力有很大的影响，对买了相关产品的用户来说是相当不负责的态度。

    部分台湾渠道厂商已经要求上游显卡厂商召回GeForce 8600/8400桌面显卡，但目前没有任何回应。但如果真涉及到1800万台笔记本电脑，2亿美元显然不够。

    到目前为止，除惠普、戴尔之外，其他笔记本电脑厂商并没有对此给出反馈意见。但从用户反馈看，受影响的显卡型号主要为:G84系列8300GS、8400GS、8400M G、8400M GS、8400M GT和8500GT;G86系列8600GS、8600GT、8600GTS、8600M GS、8600M GT和8700MGT。

NVIDIA显卡缺陷事件1800万台笔记本受影响

    7月初，NVIDIA突然宣布，为解决某款笔记型电脑芯片产品的故障问题，将预留1次性支付费用，金额高达1.5亿~2亿美元。由于NVIDIA并未说明责任归属、原因及内建瑕疵笔记型电脑(NB)晶片机种型号，令外界开始不断揣测。

    英国专业网站The Inquirer挖出来的线索表示，G84和G86共享的ASIC使用的黏着材料(之类的)在热膨胀系数上和其他组件不相同，导致每次的收缩膨胀都会让键结松脱一点，长久下来当然芯片就废了。经常性的加温减温会让问题更加快速显现出来，这大概也是为什么NVIDIA先前只说笔记本电脑的原因:笔记本为了省电，经常会调控CPU和GPU，因此温度变化远比开了就一直热着的桌上型GPU要剧烈。

    最后，NVIDIA承认，部分G84和G86系列笔记本显卡的核心/封装材料组合存在瑕疵，如果核心温度变化起伏比较频繁，就可能会引发故障，出现多重图像、随机字符、纵横线条、没有视频信号等一种或多种现象。NVIDIA亚太区公关经理魏鸣表示，只有一小部分已经出货的笔记本芯片组出现质量问题，而台式机产品不受影响。但至今，NVIDIA仍未透露具体哪些产品受此影响。不过，在过去一年半里，全球估计售出了1800万台配置NVIDIA G84和G86系列显卡的笔记本，它们都面临较高的显示出错几率。惠普、戴尔、联想、苹果、索尼和其他笔记本生产商的多种型号的笔记本都受到影响。

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关于VAIO笔记本电脑中安装的NVIDIA公司生产的部分GPU（Graphic Processing Unit） 延长保修期的通知
2009-08-04  Email 打印  

适用机型
VGN-AR18CP VGN-AR38C VGN-C11C/B VGN-C11C/G VGN-C11C/H VGN-C11C/P   
VGN-C11C/W VGN-C12C/B VGN-C12C/W VGN-C21CH/B VGN-C21CH/G VGN-C21CH/H   
VGN-C21CH/L VGN-C21CH/P VGN-C21CH/W VGN-C22CH/B VGN-C22CH/P VGN-C22CH/W   
VGN-FZ15 VGN-FZ17 VGN-FZ18 VGN-FZ25 VGN-FZ27 VGN-FZ28   
VGN-FZ35 VGN-FZ37 VGN-FZ38   
  



关于VAIO笔记本电脑中安装的NVIDIA公司生产的部分GPU（Graphic Processing Unit）
延长保修期的通知


尊敬的索尼VAIO个人电脑用户：

首先，感谢您对于索尼产品的一贯支持。

近期，我们发现安装NVIDIA 公司（英文名称:NVIDIA Corporation）制造的GPU（Graphic Processing Unit）的部分索尼VAIO个人电脑，由于NVIDIA公司下述公告中说明的GPU材料的原因，极少地存在发生画面叠影、断续或周期性的图像错乱、接入电源启动后经过一定时间仍不显示画面等症状的可能性。

关于该些症状，2008年7月NVIDIA公司发布公告表示“使用并安装了采用某些特定材料生产的GPU的部分笔记本电脑，在市场上存在比通常较高的故障发生率。”本公司了解到该公告后，在NVIDIA公司的协助下，对安装了NVIDIA公司制造的GPU的VAIO笔记本电脑机型，关于上述GPU对品质的影响展开了调查和研究，当时未能确认对本公司产品的影响，因而采取了持续观察的措施。

2009年6月，在部分型号中，尽管是极少数的，确认了由上述GPU引起发生该些症状的可能性，因此对于由该GPU原因发生该些症状的对象产品，本公司将延长3年本公司规定的保修期限（即自购买之日起为期4年的保修服务），免费修理该些症状。该期限以购机发票日期为准，敬请妥善保存您的发票。

我们也将继续监控所涉产品维修状态，连同NVIDIA公司采取必要的措施。

【适用机型】
·VGN-AR1系列
·VGN-AR3系列
·VGN-C1系列
·VGN-C2系列
·VGN-FZ1系列
·VGN-FZ2系列
·VGN-FZ3系列

【故障现象】
·叠影
·断续的或周期性的图像错乱
·接入电源启动后经过一定时间仍不显示画面

如果您有任何询问，敬请垂询索尼（中国）VAIO个人电脑服务热线了解详情。

VAIO个人电脑服务热线：
400 810 2228
  

服务时间：
09:00 – 21:00
(周一至周六)


09:00 – 18:00
(周日)

电子邮箱：
vaiohelpdesk@sony.com.cn
  











对可能给您带来的不便,我们非常抱歉！ 不断完善产品质量是我们一贯的重要职责，也是未来努力的方向。
再次感谢您的理解和一如既往的支持！
                                         　　　                          索尼（中国）有限公司
                                         　　　                                 2009年8月04日

关于个人信息管理：

索尼（中国）有限公司为提供上述服务之目的，需要记录和使用用户的个人信息，如姓名、联系电话和/或通信地址等。索尼（中国）有限公司负责处理为提供此项服务而获得的用户个人信息，并确保索尼（中国）有限公司和提供上述服务的索尼指定维修网点按照向用户另行明示的《索尼产品顾客个人信息保密政策》来记录、使用和销毁用户信息。

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8600M GT

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Geforce 9600M GS
CUDA 是什么意思？

不在这个行列吧？