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萍聚头条

楼主: 梦见鱼在飞

签这个:Nokia 5800 XpressMusic ... 大家都昆掉此合同了吗?

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发表于 2009-11-18 23:05 | 显示全部楼层
看了LS的回信心里踏实了,我给mobilcom写信,他们也说先扣的月租要到第三个月的时候(也就是第三张Rechnung)才能gutgeschrieben,因为他们要得到digon的确认才能把钱还给你。mobilcom 给我的回信如下:
Sehr geehrter Herr 。。。,

vielen Dank für Ihre Nachricht vom 16.11.2009.
Sie bitten um Prüfung des berechneten Paketpreises.
Zunächst möchten wir Sie informieren, dass eine Paketpreisbefreiung generell aus einer Aktion des entsprechenden Mobilfunk-Händlers hervorgeht.
Ihr Händler Handy Man Handelsgesellschaft meldete uns bis zum heutigen Tage noch keine Befreiung der Paketgebühr.
Vor diesem Hintergrund konnte eine nachträgliche Erstattung unsererseits noch nicht erfolgen.
Vorsorglich weisen wir darauf hin, dass die Rückerstattung der Paketpreise bis zur 3. Rechnung andauern kann.
Sollte die Gutschrift der Anschlussgebühr in unserer 3. Abrechnung noch nicht erfolgt sein, bitten wir Sie, sich mit Ihrem Händler zur Klärung in Verbindung zu setzen.

Freundliche Grüße
Ihr mobilcom-debitel Kundenservice

看来只能等着了。。。
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发表于 2009-11-23 20:27 | 显示全部楼层
问问大家,
怎么免开通费呢?
用不用自己拨打某个电话呢,还是什么都不用做,只是把卡激活就可以了呢?
谢谢大家热心的解答!
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发表于 2009-11-26 21:53 | 显示全部楼层
我签的PSP GO, 帐单11月20号出来的,但是到现在帐户里还没扣钱
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发表于 2009-11-30 22:20 | 显示全部楼层
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发表于 2009-12-5 15:28 | 显示全部楼层
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发表于 2009-12-8 00:57 | 显示全部楼层
不是说月底的吗。怎么回事。应该找digon理论去
blitz 发表于 2009-12-5 14:28

什么月底  报销的钱?
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发表于 2009-12-17 16:18 | 显示全部楼层
11月13日的账单在11月18日扣了151.31欧
12月11日的账单在今天12月17日扣了40欧。

已经扣了两个月的钱了,半分也没见返回。
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 楼主| 发表于 2009-12-17 16:45 | 显示全部楼层
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发表于 2009-12-18 17:20 | 显示全部楼层
看看。第三个月的账单。第三个账单应该返钱了。。如果还没有的话。叫他们一个说法
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发表于 2009-12-22 16:08 | 显示全部楼层
本帖最后由 糊糊 于 2009-12-22 17:54 编辑
11月13日的账单在11月18日扣了151.31欧
12月11日的账单在今天12月17日扣了40欧。

已经扣了两个月的钱了,半分也没见返回。
pinacle 发表于 2009-12-17 15:18


我的也是同样的情况
如同blitz说的,等等第三个月的账单吧,如果还没有退钱,大家集体联名写信吧。
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发表于 2009-12-27 16:28 | 显示全部楼层
我的钱也没有返还。但是每次给digon写信  info@digon.de 。 都提示无法投递, email 都退了回来。 都有点害怕digon是不是骗子哦??!!
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发表于 2009-12-27 17:07 | 显示全部楼层
这个问题。只能等到第三个账单受到以后。看看有没有返钱。就知道了。只能等
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发表于 2009-12-28 15:47 | 显示全部楼层
本帖最后由 wang.qianqian 于 2009-12-28 14:49 编辑

昨天给Digon写信,今天收到他们的回复如下:

"Guten Tag,

die Überweisung wird mit dem nächsten Zahlungslauf an Sie durchgeführt. Dies wird
diese Woche Mittwoch sein.

Für weitere Fragen sind wir gerne für Sie da.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr digon.de-Team"

先上来给大家报告一声,希望他们星期三能准时先把我们的开通费给报了
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发表于 2009-12-28 16:27 | 显示全部楼层
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发表于 2010-1-4 17:36 | 显示全部楼层
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发表于 2010-1-4 21:18 | 显示全部楼层
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发表于 2010-1-5 00:04 | 显示全部楼层
我的没有啊。。那还有基本费呢。每个月10欧的月租费。没有返?
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发表于 2010-1-5 00:39 | 显示全部楼层
嗯,我的开通费也到帐了,一百出头点。月租貌似是追加到Kundenkonto里,不是转帐的。两年以后如果昆掉合同,Kundenkonto里有多少Guthaben再由mobilcom转到你的银行帐户上。这是我问了两边的公司得出的理解,不知道对伐
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发表于 2010-1-5 00:42 | 显示全部楼层
月租应该也是直接返的。有疑惑。哎。。超级麻烦这些合同。现在知道免费东西不好拿了。拿了超多问题。
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发表于 2010-1-5 01:01 | 显示全部楼层
是哦是哦,我们这些钱他们吃利息都是好大一笔咯,否则也不会白给我们好处啦。不管了,总之不吃亏就行了,让他们去了。。。
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发表于 2010-1-5 01:04 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2010-1-5 11:28 | 显示全部楼层
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发表于 2010-1-5 14:47 | 显示全部楼层
今天开通费到账了103.80欧。对啊~ 怎么月租没返呢?
梦见鱼在飞 发表于 2010-1-5 10:28


跟你一样。另外那个1块钱的账单如何处理?
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发表于 2010-1-5 17:25 | 显示全部楼层
受到了钱。可是月租没返?问题由来了。wk骗人的。以后在也不签了
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发表于 2010-1-5 21:48 | 显示全部楼层
我也是刚刚收到退回的103,80欧元,怎么回事?一次就扣了150多欧,而且每月定时扣月租,不是说前6个月是免的吗?这样算下来,比送的礼物贵多了呢
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 楼主| 发表于 2010-1-19 15:57 | 显示全部楼层
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发表于 2010-1-19 17:27 | 显示全部楼层
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发表于 2010-1-19 22:02 | 显示全部楼层
今天又扣了-39,81 。
梦见鱼在飞 发表于 2010-1-19 14:57


我的一样
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发表于 2010-1-19 22:03 | 显示全部楼层
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