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萍聚头条

楼主: eminor

[其它] 亲身经历,真能忽悠人啊,务必查一下自己的航班

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发表于 2009-11-17 00:02 | 显示全部楼层
我知道mm说的是哪家旅行社。这家旅行社服务态度很好,但是只是卖票,出票就Ok了,至于航班具体怎么养根本不关心。可能生意太好吧
有一次我们订了去香港的机票,当时都比较贵,就订了阿联酋的,结果回程居然要从泰国降落一次。回程整整19个小时,当时还带着7个月的宝宝,她们也没有提示一下。等我发现已经出票了
我觉得现在亚欧服务很好,那个gg虽然有点娘,但是很细心周到
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 楼主| 发表于 2009-11-17 00:16 | 显示全部楼层
嗯,楼上的,今天害得我提前下班去机场问。因为我20号那天用ueberstunden才换来的,也就是说我需要加班。经理当时还问我,怎么走这么早,你不要overtime了?然后可能觉得不对劲儿,又跟我说,我不是抱怨只是奇怪。我就说了缘由,德国同事也说,这事情应该旅行社给解决的,你自己去干吗?我说来不及了,万一扯皮可等不起,还有一个报告周四要交。好死不死的,今天汉莎服务台那个大妈着急下班,结果机器还死机了,一直scheisse,scheisse的。我知道不是说我的,也没太往心里去,只要能给订上那段国航的,也就没啥别的要求了。毕竟还是从家门口走,不用折腾父母。若是从北京走,爸妈绝对会给送过去,那就不是钱的问题了。
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发表于 2009-11-17 01:01 | 显示全部楼层
我大概也知道MM说的是哪家旅行社了...

好在LZ走之前把问题解决了~~

P.S. 还想问一下LZ从杜塞走的航班你这样订下来是多少钱啊?可以短我告诉我一下嘛?
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发表于 2009-11-17 01:33 | 显示全部楼层
本帖最后由 immerHunger 于 2009-11-17 00:51 编辑

啥,mm,我也是20号飞,但是我是muenchen 到beijing啊,我也去沈阳,怎么没有这个票呢,你怎么订到的,是不是要在韩国停留的???(我的是特价票,不能去和回来不一样)
我知道的是27号开始从沈阳到muenchen的那段没有了,所以你的票一定是要改了。我订票的时候直接告诉我没有这个航班了。我回来30号是北京到慕尼黑的。
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发表于 2009-11-17 01:46 | 显示全部楼层
旅行社就是这样的,里面有很多猫腻。
在旅行社订票如果出了事情,一般都是让打电话给国航,其实旅行社是代理,有些问题就应该旅行社出面,国航跟买票的人其实没有直接关系的。票是旅行社订的,钱也是旅行社收的,当然是找他们了。
鄙视这样的旅行社。
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发表于 2009-11-17 01:50 | 显示全部楼层
这个旅行社还挺好的啊,我以前出票不是他家就是凯撒,他们两家都不错啊,怎么mm会出现这个问题呢?赶紧找旅行社的人问问,能不能订上国内的那段。
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发表于 2009-11-17 01:54 | 显示全部楼层
啊。。。别吓我。。。我也是在他家订票的。。。我马上去看看我的。。。
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发表于 2009-11-17 02:04 | 显示全部楼层
订票的时候一定要多个心眼,让他们把航班号,飞行时间都报出来。
有的旅行社卖stand-by的票不给顾客说清楚,有的人到了登机口才发现没位子,不能飞,都不知道找谁说理。。。
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发表于 2009-11-17 07:28 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2009-11-17 08:45 | 显示全部楼层
不是汉莎的航班,可以在checkmytrip网站上查询自己的行程。

航班被航空公司改了,那就改了,但是还改的一截订上了,一截没订上,吐血啊。因为公司离机场走路只有10分钟,所以亲自去了一次。拿到了汉莎工作人员给的收据和行程表,心里才比较安心。

immerHunger ,这个mm,我的票就是沈阳杜塞往返,途经慕尼黑,应该需要在韩国停留一下,上面写的技术停靠。535欧。这个事情发生后,电话也给旅行社打了,让在国内出发前打给国航确认,给了个号码。遗憾啊,不然可以搭伴了。

我的主要目的不是来唧唧歪歪旅行社的,只是来提醒大家,出发前一定要查自己的行程,出了问题,在德国解决远远比在国内扯皮来的快。我并不知道国航会怎么处理我这个事情,压根没订上?或者人家就说满员了,再不只能带20kg的行李,我也没辙儿,听着就不靠谱儿,也不想回国以后每天惦记自己的回程票。

stand-by的票我2个同学遇到过,在北京机场,飞机满员了,他俩被拽出来第二天走,赔了一些钱。
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