顶，Alice Darmstadt下午12点到晚上六点。我同在Darmstadt的同学用Alice却能上
以下是Alice的回复。大家是不是集思广益看看怎么给Alice提意见。或者大家先一起找出问题的根本所在（是不是像Alice写的那样）
Sehr geehrter Herr XXX ,
wir beziehen uns auf Ihre E-Mail.
Zurzeit können bei der Verbindung zu chinesischen Servern Störungen auftreten, die aus einer Überlastung verschiedener Server der dortigen Telekommunikationsanbieter resultieren.
Auf solche Störungen außerhalb unseres Netzes haben wir keinen Einfluss. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir daher keine genaueren Angaben dazu machen können.
Wenden Sie sich bitte daher an den Betreiber der Seite.
Unser persönlicher Tipp für Sie: Die ausführlichen Hilfeseiten in der Alice Lounge geben Ihnen Antwort auf viele Fragen rund um Ihr Produkt und Ihren Vertrag. Neben Adressänderungen und Einsicht der Rechnung können Sie auch viele Optionen zu Ihrem Produkt konfigurieren. Eine Übersicht unseres aktuellen Angebotes finden Sie auf www.alice.de.
Bitte senden Sie bei Rückfragen den bisherigen E-Mail-Text mit und fügen Sie Ihre Antwort ganz oben ein. Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alice Team
i. A. Michael Hein
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发表于 2010-1-27 18:11