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sxtydx · 发表于 2010-4-12 21:48

万一邮寄丢呢？保险包吗？

xiaoman · 发表于 2010-4-13 11:27

kakalein · 发表于 2010-4-13 11:53

DHL premium und Express有区别吗

yangniuniu999 · 发表于 2010-4-13 16:03

包裹的外包装是自己购买吗。就是装东西的箱子。如果有易破损的东西要怎么办。

xiaoman · 发表于 2010-4-13 16:05

我今天写了邮件，收到自动回复说是系统升级请等待。
打了三次电话也都没人接听，嗯。。。

Echo_魔女 · 发表于 2010-4-13 20:25

请问30公斤可以是几个包裹加起来的总重量吗？

还是只能一个包裹一个包裹的算重量呢？

谢谢

cde.logistik · 发表于 2010-4-13 21:13

万一邮寄丢呢？保险包吗？
sxtydx 发表于 2010-4-12 21:48

您好，我们的包裹单是含有500EURO的保险~~ 如果包裹丢失，我们会协助联系DHL要求索赔或者追踪查询的。请放心吧~

cde.logistik · 发表于 2010-4-13 21:16

DHL premium und Express有区别吗
kakalein 发表于 2010-4-13 11:53

DHL PREMIUM 邮寄时间是5-7天，对包裹只要求不超过120*60*60CM即可，按重量计费。
DHL EXPRESS邮寄时间是2-4天，特快专递由司机上门取件，计费要看包裹重量和包装体积。
邮寄文件或者贵重物物品建议大家使用DHL EXPRESS~

kakalein · 发表于 2010-4-13 21:20

DHL PREMIUM 邮寄时间是5-7天，对包裹只要求不超过120*60*60CM即可，按重量计费。
DHL EXPRESS邮 ...
cde.logistik 发表于 2010-4-13 21:16

价格上是不是后者要贵很多啊，你有express价目表吗

cde.logistik · 发表于 2010-4-13 21:22

包裹的外包装是自己购买吗。就是装东西的箱子。如果有易破损的东西要怎么办。
yangniuniu999 发表于 2010-4-13 16:03

您好
您是指包装的箱子吧？这个需要自己购买的~可以去baumarkt或者ebay能买得到便宜的箱子。
易破损的东西是指哪些产品呢？奶粉或者红酒？还是。。。。?
亲可以短消息或者电话给我们咨询，我们具体再说。谢谢

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