求助万能的QQ，我的bb霜还没有收到（DHL的paket）

adcdefg

对BB霜长草很久了，后来在网上定了。周三的时候就收到邮件，说是已经寄出了。可我到现在还没有收到。查了一下，显示的是
Status:          Elektronische Sendungsdaten liegen vor
Status von:         10.03.10 00:00
Nächster Schritt:         Das Paket wird beim Eintreffen im Paketzentrum gescan

我以前dhl的包裹最多两天就收到了。

我看了一下，Nachforschungsauftrag还要求

eine Kopie des Einlieferungsbelegs bzw. des Auftrags zur Paketbeförderung sowie Nachweise über den Wert des Sendungsinhalts (z.B. Rechnungen). Fügen Sie diese Belege bitte Ihrer E-Mail als Anlage bei.



那是不是我和DHL联系也没用啊，因为我都没邮寄的收据。最好请卖东西的公司和DHL联系啊。


请版主手下留情，问到就删