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harpsucker · 发表于 2010-5-1 00:12

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大家好
我有个麻烦请大家帮帮忙！最近我在ebay上拍卖了我闲置的一个几乎全新的家庭影院功放卖掉了但是买家收到后反映遥控器坏了要我给他买个新的或者退钱，但是我临寄东西前还测试过了遥控器什么的是完全没问题的，而且我在交易里也写上了privat verkauf没保修然后买家威胁说要找律师什么的。说他给邮费交的是versichversand 但是我卖的时候没标versicherversand啊。。没碰到过这种事。。很尴尬我有一下几个问题

1。他是paypal付款的会不会无辜就把钱从我账户上拿回不经我同意。
2。要是买家真找律师事情会对我有什么影响会怎么样。。？
3。既然写了privat verkauf了而且描述也对的话邮局把交易物品弄坏是谁的责任该有谁负责。

请大家多帮忙留言出注意以前没碰到过此类问题因为我几乎是ebay新手谢谢大家帮忙！！！

fw.design · 发表于 2010-5-1 11:14

写上了privat verkauf没保修，私人卖家不用理他。
PAYPAL扣钱，只要你提供正确寄出东西的凭据，也扣除不了。

luisa0 · 发表于 2010-5-1 12:39

他会在Paypal里提出争议，你不点退钱，钱他拿不回去的。你那东西价值高吗？

harpsucker · 发表于 2010-5-1 12:59

回复 2# fw.design

谢谢你的帮忙那如果他要是找律师呢？？

harpsucker · 发表于 2010-5-1 13:00

回复 3# luisa0

加起来差不多180欧元左右吧不算高也不算低。。

lili513 · 发表于 2010-5-1 13:02

不用理他，顶多就是钱暂时不能withdraw罢了，过一阵就没事情了，大概一个月左右吧

harpsucker · 发表于 2010-5-1 13:06

回复 6# lili513

那他不会傻到真去找律师吧

lili513 · 发表于 2010-5-1 13:17

回复 7# harpsucker

不会的，律师多贵呀，咨询一次大概200欧左右，更不要说真的打官司了，都不知道能买多少个遥控器了~~这样的人就是想吓吓你，别说你检查过了，就算真的有问题也是他自己的事情，如果没有把这个风险算进去，就买ebay shop那种可以无理由退货的或者去店里买咯

我不是笨猫 · 发表于 2010-5-1 13:28

mm你不管的话，会得到一个差评的。首先你是不是真的那么确定遥控器好用，卖出东西必须跟描述相符。他一句东西跟描述不符，就够你受的了。而且是用paypal付钱的。
你可以跟他商量，退他一部分钱。我个人的经验，碰到这样的人都是爱计较的人，你不满足他们，最后拿一个差评可能性很大。你说你是新手，那估计你的好评也不多，一个差评，你这个号基本上就废了。口气不要太强烈，说点软话。因为现在卖家不能给差评。

我不是笨猫 · 发表于 2010-5-1 13:30

邮局把交易物品弄坏有可能是邮局的问题，也可能是你包装的问题，这种事情扯不清楚。我邮寄易碎物品前都拍照留证

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