关于全保租车的索赔问题

franke · 发表于 2010-5-2 21:21

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最近看见大家经常在网上询问全保租车的索赔问题，小弟以前也碰到过类似的问题，所以在这里写下自己的经历供大家参考。
有一次在ENTERPREIS租9座车不小心进车库的时候刮了车顶，当时是全保，所以也没怎么在意，等还车的时候车行的人说，这个是由于我个人的过时造成的，所以需要我自己付这个修车的费用，两周后寄过来账单，800多欧，当时也是很郁闷，问了几个朋友，得到的结果是，这个个人过失是个很模糊的概念，所以车行的工作人员在这个问题上弹性很大，所以建议大家碰到类似的事情还是很车行的人员好好沟通，或许会有转机。因为现在大大小小的车行十多家，大家都在抢客人，一般情况下他们是不想得罪你的。
HERTZ 车行不错，应该有商量的余地，看见网上有前辈们介绍律师险，因为小弟没有买过，所以不太清楚，但是如果但是为这个事情找律师的话，得不偿失，据我所知律师的费用是100-300欧每小时起跳的，拖拖拉拉下来不折腾你几钱欧是办不了事的，所谓的学生法律援助效果不是很大，一是这帮人不是很专业，二是如果真的跟车行打起官司来，也是鸡蛋碰石头。
所以我的建议是跟车行协商解决，最好是软硬兼施。还有提醒大家一下，车行的索赔追溯期市6个月，希望对大家有所帮助。

franke · 发表于 2010-5-2 21:23

热心提醒大家下，ENTERPREIS 这个车行大家最好不要碰，很麻烦的。

cdstudio · 发表于 2010-5-2 23:05

真不知道VK还有什么用, 事故除了别人的责任, 剩下的就是自已的责任, 这种个人过失怎么样都可以被保险赖掉, 不明白VK有什么用, 什么情况下是自已的责任却不是自已的过失, 真TMD的黑.

pidi · 发表于 2010-5-2 23:40

保险公司是盈利企业。因为现在kfz haftpflichtversicherung已经不允许保险公司以任何理由拒赔，但是vk还有缺口。

只有等愿意打官司的人打赢了，才能造福大家。

真不知道VK还有什么用, 事故除了别人的责任, 剩下的就是自已的责任, 这种个人过失怎么样都可以被保险赖掉, ...
cdstudio 发表于 2010-5-2 23:05

yulian · 发表于 2010-5-3 00:29

请问楼主，你所说的全保，是把selbstbetaeligung降到0了吗？如果是这样，就算打官司也无妨，都是由败诉方来赔偿的。

yulian · 发表于 2010-5-3 00:36

另外想问一下楼主，索赔追溯期6个月是什么意思，可否理解为如果在6个月内车行忘记追究责任的话，是否过了6个月就无需赔偿了？

franke · 发表于 2010-5-3 08:23

回复 5# yulian

是的，我说的全保SB为0，其实保险公司搞这个人过失，其实是防止有人蓄意骗保。

franke · 发表于 2010-5-3 08:24

回复 6# yulian

可以这么理解，过了六个月的账单已经不在追溯期内了，你可以不用付它

xumeng · 发表于 2010-5-3 08:36

当然是不小心，但不是故意的，就应该赔，找律师把

arlochan · 发表于 2010-5-3 10:01

最近看见大家经常在网上询问全保租车的索赔问题，小弟以前也碰到过类似的问题，所以在这里写下自己的经历供 ...
franke 发表于 2010-5-2 20:21

上个adac的法律保险应该可以的

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