paypal 投诉问题

migazhang

前段时间卖了个自己不用的手机。

东西寄出后，买家在5月5号paypal上申请了退钱，说是东西没到。

我是用hermes寄的。我把邮寄号放上去，然后看了下hermes的sendungsstatus。里面东西4月28号就被签收了。我还特意看了下买家地址，ebay上的和paypal上的地址是一样的。

我在paypal上给买家发信息说了邮寄号。结果那个叫Mueller的买家到今天也没回信。

可是我paypalkonto却已经是负的了。我难道只能等这个买家撤销申请吗。