请教关于牙医保险报销的问题

鲁尼

前段时间看牙医 因为选用材料问题 有部分自费
去保险公司咨询 告知1000欧以下收入返还双倍 1000欧以上返还单倍什么的 （ 我没听懂）
今天突然接到保险公司电话 说我有权利要求更多的钱（窃喜 但继续云里雾里 当然 人家只说有权利 没说一定给） 让我给出收入证明 （偶学生 他说随便给点 一个月的工资单就可以）
有没有达人普及一下这方面的知识
另外 一千欧以下和无收入有区别么 收入不稳定呢
过去钱都交掉了 难道能再要回来一部分？