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萍聚头条

楼主: lucyxi

[售后纠纷] 紧急求助:刚刚收到讨债公司的信~

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发表于 2010-7-23 10:25 | 显示全部楼层
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发表于 2010-7-23 10:26 | 显示全部楼层
本帖最后由 b2broom 于 2010-7-23 10:28 编辑

你之前应该收到了ikea的书面讨债信的,信上一般写:什么时候你要付多少,如果不付,怎么怎么. 在收到这个信后大概一个月如果还不付钱才会把你的case放到讨债公司的. 如果到了讨债公司,那100%是要付了,而且联系ikea已经没用了,而且是要直接付给讨债公司的, 大多数人没这个本事对付讨债公司了.
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发表于 2010-7-23 11:54 | 显示全部楼层
是跟Ikea合作的那个讨债公司调查的,他们有这个权利么?
lucyxi 发表于 2010-7-22 22:00


就是因为IKEA没权利要银行提供用户信息,所以才通过讨债公司追查的
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 楼主| 发表于 2010-7-23 12:35 | 显示全部楼层
试试Ikea的客服, 看他们怎么说。
Xgdwyb 发表于 2010-7-23 10:25


谢谢这位同学,昨天老公去Ikea客服问过了,被他们三下两下给推到讨债公司那边了(我老公超级好说话),叫我老公直接跟那边联系。我今天要是有空的话再去仔细问问。
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 楼主| 发表于 2010-7-23 12:38 | 显示全部楼层
你之前应该收到了ikea的书面讨债信的,信上一般写:什么时候你要付多少,如果不付,怎么怎么. 在收到这个信后大 ...
b2broom 发表于 2010-7-23 10:26


我也是这么觉得的,可是就是没有收到过这个东东啊~!昨天Ikea的客服也没跟我老公提到寄过书面通知之类的。要是交点儿滞纳金或者利息啥的我们可以接受的,问题是一下子要交差不多5倍的钱啊,而且事先根本没通知过
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发表于 2010-7-23 12:52 | 显示全部楼层
我也是这么觉得的,可是就是没有收到过这个东东啊~!昨天Ikea的客服也没跟我老公提到寄过书面通知之类的 ...
lucyxi 发表于 2010-7-23 12:38

你4月份买的东西, 现在才放到讨债公司,中间有3个月时间, 我想idea应该有给你发信的,有可能你没注意丢了,也有可能不良邻居帮你丢了(这是有可能的.) 既然被转到讨债公司, 交钱吧.
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 楼主| 发表于 2010-7-23 13:09 | 显示全部楼层
你4月份买的东西, 现在才放到讨债公司,中间有3个月时间, 我想idea应该有给你发信的,有可能你没注意丢了,也 ...
b2broom 发表于 2010-7-23 12:52


Ikea确实没给发过信,昨天他们的客服也说他们应该没有主动给客户发信。刚刚问了德国同事,他们说Ikea是有可能没有通知客户就直接找讨债公司了,他们也觉得Ikea这样太kundenunfreundlich了,建议我继续跟Ikea交涉。
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发表于 2010-7-23 13:29 | 显示全部楼层
Ikea确实没给发过信,昨天他们的客服也说他们应该没有主动给客户发信。刚刚问了德国同事,他们说Ikea是 ...
lucyxi 发表于 2010-7-23 13:09

去查法律, 我知道的是一定要发信先的, 如果有法律规定要先发信,你要找律师, 但是花的钱远远超过付讨债公司的, 而且搞个2年都有可能. 别想太多了,交钱吧.
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 楼主| 发表于 2010-7-23 14:34 | 显示全部楼层
去查法律, 我知道的是一定要发信先的, 如果有法律规定要先发信,你要找律师, 但是花的钱远远超过付讨债公司 ...
b2broom 发表于 2010-7-23 13:29


真的么?我就是不知道是不是有这个规定啊,要是这样的话,我可以找Ikea理论下的,如果他们拿不出东东证明确实给我们发过信,通知过我们,那我可以跟他们据理力争,说不定能少交些钱啊~!

你知道在哪里能查到这个规定么?
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发表于 2010-7-23 14:48 | 显示全部楼层
说到底还是LZ疏忽了..
问题是, IKEA怎么知道你住哪往哪发信呢..如果说是从银行得到的地址, 那你的银行账户在当时不是已经没了么?
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