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萍聚头条

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DHL啊DHL

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发表于 2010-8-7 15:39 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本来今天很开心,看DHL的显示今天能够收到包裹,在家里happy的左等右等,到下午3点多了也肯本没人敲门,一直到下午四点多看DHL的显示是Die Sendung konnte nicht zugestellt werden, der Empfänger wurde benachrichtigt,Die Sendung wird zur Abholung in eine Filiale gebracht,可是我来来回回看了几次信箱也没有找到什么通知到哪个 Filiale 取包裹啊。我只好健步如飞地赶到我们这最近的Filiale碰碰运气,但今天周六只到12,30就关门了。
想问问强大的芊芊,这种情况正常吗?包裹不会丢吧?没有得到DHL的任何取包裹的通知单凭DHL给的包裹跟踪号和护照能取到包裹吗?呵呵,问题比较多,先谢了哈。
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发表于 2010-8-7 15:45 | 显示全部楼层
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发表于 2010-8-7 15:49 | 显示全部楼层
灰常正常啊,DHL从来不给我把包裹送上门,一律这个状态Die Sendung konnte nicht zugestellt werden, der Empfänger wurde benachrichtigt,然后不是送邮局就是送机器。
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发表于 2010-8-7 15:55 | 显示全部楼层
啊。。怎么这样啊,我这里dhl还是不错的,只要在家,肯定能收到。。。各个地方邮递员不同吧
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发表于 2010-8-7 16:44 | 显示全部楼层
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发表于 2010-8-7 17:00 | 显示全部楼层
唉~我的dhl,,上午看还是Die Sendung wird dem Empfänger voraussichtlich heute zugestellt.
等了大半天没动静,刚才一看Die Sendung wird dem Empfänger voraussichtlich am nächsten Werktag zugestellt.
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发表于 2010-8-7 18:55 | 显示全部楼层
我这里也是这样,投诉了好了几天又这样,邮递员懒啊!以前住的地方就很好。
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发表于 2010-8-7 19:28 | 显示全部楼层
我觉得有的邮递员真的很差劲。东西有点沉,他就不愿意送上来。
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发表于 2010-8-7 23:48 | 显示全部楼层
糟了。。。今天没纸箱,没法送HERMES的包裹,结果给一个亲去DHL发了包裹。。。希望不会有问题
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发表于 2010-8-7 23:49 | 显示全部楼层
糟了。。。今天没纸箱,没法送HERMES的包裹,结果给一个亲去DHL发了包裹。。。希望不会有问题
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发表于 2010-8-7 23:58 | 显示全部楼层
这个正常的,我遇见过两次。还有一次,跟mm一模一样的情况,然后我拿着护照去找邮局,拿到包裹了;三天后在邮箱发现一封dhl的信,通知我去取。
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发表于 2010-8-8 00:20 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2010-8-8 14:02 | 显示全部楼层
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发表于 2010-8-8 14:40 | 显示全部楼层
我有次没在家,DHL没留条
我打电话过去,人家就再给我送了一次
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发表于 2010-8-8 15:21 | 显示全部楼层
我前天周五寄到中国的挂号信,昨天上网查根本查不到,还说号码不对~~这是是什么情况啊?被post逼疯了快!
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 楼主| 发表于 2010-8-8 15:28 | 显示全部楼层
回复 14# wakaka

我打过他家客服,没有人工服务就是让我报了跟踪号,感觉没有起到什么作用啊。
我对DHL真是无言了,一个月内三起包裹只有一个是准时正常收到,还有个就是不知送到哪去了,签收只有个不认识的姓名,还好过了1天好心人把包裹给我送上门来。还有很多个包裹要等,真是很担心和鄙视DHL送货人的职业道德和责任心,哎。
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发表于 2010-8-8 19:11 | 显示全部楼层
回复  wakaka

我打过他家客服,没有人工服务就是让我报了跟踪号,感觉没有起到什么作用啊。
我对DHL真 ...
meiniu 发表于 2010-8-8 15:28


就是,客服打了也没用,我那时候倒是人工服务,说只能退回去,然后让那边再发一次。
比post送信的都差,那天我跟lz一样在家等包裹,post的邮递员信都送到了,DHL追踪网页上竟然显示找不到我的名字。前几天遇上DHL的人,非要我下楼去取,还说我进了你们这栋楼就出不来了。我晕,难道他不识数字和门牌吗???
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发表于 2010-8-8 19:18 | 显示全部楼层
我们这里很好诶,国内父母寄来的20KILO的大箱子,DHL叔叔/哥哥/弟弟都会给搬上我家5楼呢
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