Ebay帐号被封，以及注册问题求教

qq5812591

我两年前在德国呆了半年，期间注册了一个帐号，有几笔交易，后来回国了，再也没有使用过这个账户，现在我又回到德国了，想继续使用那个账户，可是发现被封了，原因是欠费，请问，如果我缴了费的话，那个账户能否继续使用？ BTW：我不会说德语，所以网页上的东西基本上看不懂.

第二个问题：
我注册一个新的账户时，Ebay发一封带有Code的信件到我登记的住址，我把Code输入网页以后，这一步成功了。
可是在我拍买东西的时候，Ebay提示还要对我注册的电话号码进行验证，方法是我点击按钮后，我家中的电话就会响起，然后电话中播放一个Pin Code，我听到后再输入网页，但是我听不懂德语，只能听出数字和字母，就试着输了几次，都是错的，然后我这个新注册的账户也被封了，请问，有没有办法让Ebay在电话中播放英语啊，或者这种情况怎么再解开这个账户啊？

急求解！感谢！