请问用信用卡买YR家刷子的童鞋

Babybreath · 发表于 2010-10-16 10:48

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本帖最后由 Babybreath 于 2010-10-16 10:49 编辑

今天收到YR家的刷子了,同时也收到了帐单,可是我当时下单的时候已经用信用卡付过了,怎么还会收到帐单呢?有谁也是用信用卡付的么?这到底是怎么回事阿?

米兔 · 发表于 2010-10-16 11:22

账单上有具体金额吗？

Babybreath · 发表于 2010-10-16 15:25

回复 2# 米兔

第一张没有,第二次补的3把有3欧写在上面,说19号之前汇款,可是我当时一次汇了阿...

leilei_najing · 发表于 2010-10-16 15:43

回复米兔

第一张没有,第二次补的3把有3欧写在上面,说19号之前汇款,可是我当时一次汇了阿...
Babybreath 发表于 2010-10-16 15:25

上网查下rechnung。kundennr在寄来的账单上

leilei_najing · 发表于 2010-10-16 15:44

//services.yves-rocher.com/DE/index.do

Babybreath · 发表于 2010-10-17 09:38

回复 4# leilei_najing

谢谢亲的帮忙

baobao1210 · 发表于 2010-10-19 19:05

我和LZ情况一样，MM是怎么解决的？

朵朵洛西 · 发表于 2010-10-19 19:07

我和LZ情况一样，MM是怎么解决的？
baobao1210 发表于 2010-10-19 19:05

我也是，同问

sooo · 发表于 2010-10-19 22:56

我也是啊同问这个钱到底要不要转啊

tian暧昧 · 发表于 2010-10-20 16:04

我也是这个状况，给kunderseveris写个nachricht说清了就ok啦

Babybreath · 发表于 2010-10-20 17:26

回复 7# baobao1210

我给客服写信说明了情况,第二次的说是从GUTSCHEIN里扣走,唉,他愣是没明白我已付过的事实...

Babybreath · 发表于 2010-10-20 17:27

回复 8# 朵朵洛西

MM我是给客服写信说明的...

Babybreath · 发表于 2010-10-20 17:28

回复 9# sooo

不用转的,是他们的问题...

baobao1210 · 发表于 2010-10-20 17:28

回复 baobao1210

我给客服写信说明了情况,第二次的说是从GUTSCHEIN里扣走,唉,他愣是没明白我已付 ...
Babybreath 发表于 2010-10-20 17:26

恩，我也发信问了，他家客服到是很快回了，说不用再付款了

sooo · 发表于 2010-10-20 17:56

回复 13# Babybreath

谢谢啊
我昨天晚上同时也写信问了，今天收到回复说，不用转了

yanxin · 发表于 2010-10-21 18:04

我也是信用卡付款的
第二次的也给了要转账的东西
是不是给客服发邮件就行了啊

朵朵洛西 · 发表于 2010-10-21 18:08

回复朵朵洛西

MM我是给客服写信说明的...
Babybreath 发表于 2010-10-20 17:27

朵朵洛西 · 发表于 2010-10-21 18:09

我也是信用卡付款的
第二次的也给了要转账的东西
是不是给客服发邮件就行了啊
yanxin 发表于 2010-10-21 18:04

写信到客服，他们因为补货出了问题了

Babybreath · 发表于 2010-10-21 20:14

回复 18# 朵朵洛西

恩。他们家服务还不错，今天还给我寄信解释，还送了GUTSCHEIN。

朵朵洛西 · 发表于 2010-10-21 20:17

回复朵朵洛西

恩。他们家服务还不错，今天还给我寄信解释，还送了GUTSCHEIN。
Babybreath 发表于 2010-10-21 20:14

他们给我写的邮件，没有写信，我昨天晚上写信问的，今天给我的回信

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