第一次在网上买电视，结果悲剧了，求安慰！并且求指教，该退换一台还是直接退钱？？

hh2

退货肯定的，就是麻烦，还要重新包起来，寄回去。

现在在考虑退货退钱 还是换一台，真是郁闷{:5_456 ...
yvonnetyj 发表于 2010-12-8 19:17

但是德国网购依法根本就完全没有换这样的程序呀。14天里，要么退货退钱再买一台，要么不退货不退钱。

幼麒麟

这种情况多少天都应该无条件退货吧

yvonnetyj

LZ接DVD机试试, 这个现象很奇怪, 时有时无, 难道是虚焊点
超级玛丽 发表于 2010-12-9 09:22

家里没有DVD机。

yvonnetyj

但是德国网购依法根本就完全没有换这样的程序呀。14天里，要么退货退钱再买一台，要么不退货不退钱。
hh2 发表于 2010-12-9 09:32

昨天写了邮件给客服，客服答复，问了是要退钱，还是换一台。

欲穷千里目

昨天写了邮件给客服，客服答复，问了是要退钱，还是换一台。
yvonnetyj 发表于 2010-12-9 18:56

    毕竟价格还不错，可以考虑换一台~~~而且网购毕竟不用自己去商店扛，当然，有车就另说了~~~

yvonnetyj

毕竟价格还不错，可以考虑换一台~~~而且网购毕竟不用自己去商店扛，当然，有车就另说了~~~
欲穷千里目 发表于 2010-12-9 20:00

你的电视收到了吗？是不是也很正常？如果大家收到的都不错，就考虑换一台。

今天看到Ebay WoW又有这台电视机，这家店有很多存货的说

欲穷千里目

你的电视收到了吗？是不是也很正常？如果大家收到的都不错，就考虑换一台。

今天看到Ebay WoW又有这 ...
yvonnetyj 发表于 2010-12-9 23:17

    我的还没收到~~~前天寄出来的，但是DHL一直卡住了状态~~~希望中午可以收到吧。。。

   嗯，看到今天的WOW了，不过跟Amazon比较了下价格，优势还是挺大的，再说这东西不管在谁家买，都是厂家保修，售后服务都应该一样，所以价格便宜就还是留下吧~~~

     或者你也可以去Saturn看看，我记得前两天去看，正好咱们这款电视打折促销，卖599，如果你之前买了Gutschein，那8折之后相当于480，好处是可以当场挑好了。不过我的Gutschein没买够，所以就不幻想这个了。。。

超级玛丽

回复 23# yvonnetyj
接电脑呢?

yvonnetyj

我的还没收到~~~前天寄出来的，但是DHL一直卡住了状态~~~希望中午可以收到吧。。。

   嗯，看 ...
欲穷千里目 发表于 2010-12-10 01:20

说的很有道理，决定就换一台。其实电视本身还是不错的，就是换台慢了点。

祝你收到无瑕疵完美的产品，以后有问题还得继续请教，呵呵~

欲穷千里目

说的很有道理，决定就换一台。其实电视本身还是不错的，就是换台慢了点。

祝你收到无瑕疵完美的产 ...
yvonnetyj 发表于 2010-12-10 13:26

    我的还没收到~~~DHL的状态上显示已经装车了，也提示了说今天会送到，可是早就过了DHL来的时间，还是没收到~~~而且也信箱里也没有纸条什么的，晕死了~~~