{急求助太有才了} 关于Unitymedia的帐单

德国足球加油 · 发表于 2010-12-16 14:08

??????

John2001 · 发表于 2010-12-16 22:37

我在2008年12月10日曾经收到.一封信。信首的题目就是:Termin für die Installation der Multimediaanlage=Austausch der Antennensteckdose gegen eine Multmediaanschlussdose.damals war ich nicht zu hause.deswegen habe ich keinen Multmediaanschlussdose.

xtyst · 发表于 2011-1-18 10:46

到底是不是等包裹来了自己装上就行呢？
签合同的时候那个工作人员查了我们家的住址说是可以的
包裹都等两个星期了还没到
techniker来了一次都
这周还要再来

jorney · 发表于 2012-7-25 14:00

xtyst 发表于 2011-1-18 10:46
到底是不是等包裹来了自己装上就行呢？
签合同的时候那个工作人员查了我们家的住址说是可以的
包裹都等两 ...

想问一下Unitymeida techniker去安装网络时是自己约的时间还是他们公司发信通知的时间啊？我收到的箱子里的安装图示是连到墙上一个3个孔的插座上的，家里只有两个孔的，安装线是直接插电视插孔就行吗？多谢!

Schulterblink · 发表于 2012-7-25 14:44

不是你说的那个孔，你可以自己先比照，如果和他们图片不一样，你可以拍照给他们邮件，过了一天电话或者等他们联系我，一般也就3个工作日就会联系你了，然后他们会电话指导你，如果还不行，那他们会派人上门，电话里面他们会告诉你这个是否收费，如果是安装那是要收费的，如果是technische stoerung，那就是免费的。

Darkpriest · 发表于 2012-7-25 15:00

为啥我申请的第二天unitymedia就打电话来约termin安装了...我房子合同下个月才开始...他们想当天就来装...而且压根儿也没提要收到包裹...

lyzr · 发表于 2012-7-25 15:27

你应该写信昆，但是合同有没有时间限制呢，比如至少使用12个月之类的。我们都是写信昆的

xtyst · 发表于 2012-7-25 16:29

jorney 发表于 2012-7-25 14:00
想问一下Unitymeida techniker去安装网络时是自己约的时间还是他们公司发信通知的时间啊？我收到的箱子里 ...

记不太清楚了
应该是会有封信，说techniker什么时候来
来了之后就给装上了，不是自己装的

jorney · 发表于 2012-7-25 16:46

xtyst 发表于 2012-7-25 16:29
记不太清楚了
应该是会有封信，说techniker什么时候来
来了之后就给装上了，不是自己装的

多谢！

账号		自动登录	找回密码
密码			注册

[售后纠纷] {急求助太有才了} 关于Unitymedia的帐单