yalook的东西，退货能不能直接给hermes的投递员啊？

longvocation · 发表于 2010-12-22 14:20

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在yalook上买了双雨靴，想想买多了，想退了，不知道能不能直接交给hermes的投递员啊，那箱子真大，附近hermes的shop又远，真不想扛去shop呢。。。

lian_diary · 发表于 2010-12-22 15:02

估计不行吧……上门收货要加钱的吧

longvocation · 发表于 2010-12-22 15:15

8是，过两天刚好有hermes来送包裹，我直接到时候给他行不行？

yasuko · 发表于 2010-12-22 15:27

8是，过两天刚好有hermes来送包裹，我直接到时候给他行不行？
longvocation 发表于 2010-12-22 14:15

邮递员可以拒绝的，你要么就预约，要交钱，要么就自己拎过去。

lian_diary · 发表于 2010-12-22 15:51

8是，过两天刚好有hermes来送包裹，我直接到时候给他行不行？
longvocation 发表于 2010-12-22 14:15

可是他来的任务是送包裹，不是收包裹
他同时还要去好多别的地方送包裹，如果拿了你的包裹，就得载着它满世界跑，回了hermes总部还得记得把你的包裹分拣出来，让人家给寄回去
你认为他的这些服务不用钱？

虽然你觉得就是一个举手之劳，但是服务就有价码，去餐馆吃饭人家把盘子放你桌上也是举手之劳，又不是说经过邻桌顺便把你的盘子捎过来，你就不用付服务费了。

summer_lush · 发表于 2010-12-22 15:59

可以

longvocation · 发表于 2010-12-22 16:11

可是他来的任务是送包裹，不是收包裹
他同时还要去好多别的地方送包裹，如果拿了你的包 ...
lian_diary 发表于 2010-12-22 14:51

倒不是想给人添麻烦，哪里就谈上要占这个便宜了。很多公司退货都写了可以直接给投递员，像dhl的就可以。但是hermes我就不知都他家规矩了，有没这个服务了。
我还是到时候直接问下吧，不行就算了，无所谓的，大冬天的，那么多邮包也确实很辛苦。

lian_diary · 发表于 2010-12-22 16:17

倒不是想给人添麻烦，哪里就谈上要占这个便宜了。很多公司退货都写了可以直接给投递员，像dhl的就可以 ...
longvocation 发表于 2010-12-22 15:11

好吧，不过我们这边的dhl就不收包裹的

除非是那种被邻居签收却又没人认领的包裹，没拆开的状态下可以退给寄件人，这种送货员会顺便收

longvocation · 发表于 2010-12-22 16:19

其实这个包裹是之前就写了mail stornieren的，但是后来yalook跟我说已经寄出了，直接拒收就可以了。当时其实也是看着那个zusteller手里拿着另外2个包裹，又跟我送来这么大一个，怪不忍心拒收的，就收下了，想那就顺便也看眼货吧，结果还是打算退。。。唉，早知道就不签收了。现在寻思拒收跟回头再给zusteller也是一样的工作，还不知道行不行。。。。

lian_diary · 发表于 2010-12-22 16:21

其实这个包裹是之前就写了mail stornieren的，但是后来yalook跟我说已经寄出了，直接拒收就可以了。当时其实 ...
longvocation 发表于 2010-12-22 15:19

恩，拒收肯定没问题。其实你拿了包裹没拆开明天再给他也没问题，仍然可以算拒收的
但是拆了就算退货了，对他来说是个新包裹，那就不清楚啦~
祝你好运

longvocation · 发表于 2010-12-22 16:22

回复 8# lian_diary

我给过两次捏。。。一次是alice，一次是别的公司，dhl还很欣然接受了。。。不过上面直接就贴了retour的条的。

lian_diary · 发表于 2010-12-22 16:26

回复 lian_diary

我给过两次捏。。。一次是alice，一次是别的公司，dhl还很欣然接受了。。。不过 ...
longvocation 发表于 2010-12-22 15:22

retour只代表商家给你付过邮费，dhl不需要再收费了。但是对快递员来说，和一个新包裹没区别哒~~看来我是被人涮了

拒收和retour还不一样，拒收的话商家不需要付你这趟邮费的，东西就直接回去了。不过大商家也不在乎这个，他们的邮费是包月的。

longvocation · 发表于 2010-12-22 16:30

还有那个retour是按照公司退货的单子，单子上写明了可以给zusteller的，我一直认为这是normal的事呢。。。现在被你一说，好像是不太一样。。。retour和拒收，虽然是同一件事。。。
早知道就拒收了。真是费钱费力。。。

lian_diary · 发表于 2010-12-22 16:34

还有那个retour是按照公司退货的单子，单子上写明了可以给zusteller的，我一直认为这是normal的事呢。。。现 ...
longvocation 发表于 2010-12-22 15:30

那他们究竟付钱了没有啊？retour的单子上有条码之类的玩意咩

summer_lush · 发表于 2010-12-22 16:38

retoure是可以直接交给zusteller的，DHL和Hermes都是这样。还有那种付了邮资的包裹好像也可以。当然如果你专程叫人家来一趟是要收费的，但是顺路给人家就OK。

为了防止我们这里大叔人太好，我专程狗了一下DHL的，我猜Hermes也是一样：
Mit der DHL RETOURE kann Ihr Kunde seine Waren kostenfrei und einfach zurücksenden. Ihrem Kunden stehen zahlreiche Möglichkeiten der Paketübergabe zur Verfügung: alle Filialen und Agenturen und alle DHL PACKSTATIONEN. Zudem kann er seine DHL RETOURE jedem Paketzusteller mitgeben.

longvocation · 发表于 2010-12-22 16:38

回复 14# lian_diary

以前寄的忘了有没有了。好像有吧。。。retour的schein都是直接可以黏贴那种。。。
反正这次的hermes有条码。。。

lian_diary · 发表于 2010-12-22 16:41

回复 lian_diary

以前寄的忘了有没有了。好像有吧。。。retour的schein都是直接可以黏贴那种。。。 ...
longvocation 发表于 2010-12-22 15:38

那就是真正的retourschein啦，不会花你钱的，最多就是hermes规矩和dhl不一样，不收而已

我以前定yr的包裹，他家很神奇的，在包裹里放的一个retourschein竟然是没付钱的，每回寄都寄不出去。人家要寄unfrei才能寄给他们。可是unfrei要收件方付12欧多啊，真想不通他们什么思路

longvocation · 发表于 2010-12-22 16:47

retoure是可以直接交给zusteller的，DHL和Hermes都是这样。还有那种付了邮资的包裹好像也可以。当然如果你专 ...
summer_lush 发表于 2010-12-22 15:38

是咩？要真有这福利就好了。
我白问问吧，实在是那个盒子太庞大鸟，很难想象拿着它穿街过巷是啥样子。。。要成功了我再通知大家。。。

summer_lush · 发表于 2010-12-22 16:55

是咩？要真有这福利就好了。
我白问问吧，实在是那个盒子太庞大鸟，很难想象拿着它穿街过巷是啥样子 ...
longvocation 发表于 2010-12-22 15:47

我成功过很多回了。

enidyan · 发表于 2010-12-22 18:14

我也成功过

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