紧急求助，在线等待

pipimeng

本人在ebay上卖了一个给数码伴侣用的5合1的adapter，可以支持sd sm mmc mmp ms五种卡，我自己用了ms卡，没问题，一个朋友用sd卡也没问题，卖了出去以后买家说sm卡不能用，可能是坏的，要求退货，我第一次答复时说，因为是privataktion我就不退货了，而且东西在我这里是好的。之后他又给我回信说我必须给它退货，因为我在说明里没有提到相关的法律，以及对各种卡的说明，而且她说如果不给退货将采取法律行动，并告知ebay，而且最过分的他还说我必须承担邮费，我现在不知道该怎么办了，有谁有经验给点意见，在线等待多谢！
http://cgi.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=3859368845这是竞拍地址，大家可以看看。

deathfire

你在商品介绍的时候最好写上不退不换..不然他会利用这点的!,还有,,你可以和他协商,,邮费么她是应该承担的!

路人甲

如果确实是坏的，那必须退啊！ 花钱买个坏的，谁干啊？？？

paul

理论上说，你没有写privatverkauf,如果真的不好用，你应该给他退。

至于邮费你自己想清楚，你不给他出钱，也可以。不会惹官司，你最多得个negativ.

我也接受过退货，就是因为没有写清楚是privatverkauf.但是我和他讲清楚，邮费我已经在Deutsche Post花掉了，没有了。

如果这个人想要邮费，让他去问Deutsche Post要好了:D:D:D:D

zhangsufu

根据德国的网上购物法，50欧以下，买家承担退货邮费

cnmouse

Originally posted by zhangsufu at 2004-12-19 05:30 PM:
根据德国的网上购物法，50欧以下，买家承担退货邮费

1---应该是40 欧元以下，
Widerrufsrecht:
§ 312 c BGB Widerrufsrecht gemäß Fernabsatzgesetz
Der Besteller kann seinerseits schriftlich  oder durch Rücksendung der Ware  innerhalb von zwei Wochen den Vertrag widerrufen.
Die Rücksendung der Ware muss in unbeschädigter Originalverpackung.
Rücksendungen bis 40 Euro sind vom Kunden selbst freizumachen.Unfreie Rücklieferungen werden nicht angenommen.
2---如果你真的在邮费下方有：
Angaben des Verkäufers zur Rücknahme:
14-Tage-Geld-zurück - Der Käufer hat das Recht, den Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurückzugeben.
那么就只有请买方出邮费，你退钱了。

cnmouse积分+4

[ Last edited by paul on 2004-12-19 at 19:24 ]

kitty_dawn

那如果买家离你不远,也可以让他亲自带来货品和你一同验证呀~