我难道是传说中的悲催王么，各位MM帮忙啊

cavendish

找代理的包裹dhl是不管称重的。
所以超重的话是会退回来。

liebelilie

mm,我已经退回两次包裹了，都是超重，呜呜

小甜橙

回复 34# candyjojo


    dm啊

桥---雷

超重被退回的话，之前的包裹单也作废了。所以大家在买单子之前最好是能确定下重量。或者是拿着包裹到了邮局之后，先放到称上称下。只要不给她刷单子，单子就不会作废。如果是上门取件，出门前就要确定好重量。

florena27

液体寄国内没问题啊  只要不是整个包裹全是液体 我香水护肤品各种药品都寄过n回了 就是跟着其他东西一起寄
...
maggie.nn 发表于 2011-1-25 21:11

外面就贴了一张单子，说不让寄。也没说是因为什么，电话客服他们也说不知道。我只能去POST问一下哦了，不行就再花钱寄海运吧。

florena27

不明白  最后一行：
25.01.11 02:29 Uhr  Neuwied, DE  Die Sendung wurde im Ziel-Paketzentrum bearbeit ...
黑爷。 发表于 2011-1-25 21:36

    退回给我了，我就变成收件人了。这是在我家周围的那个Paketzentrum

florena27

如果无理由被退，可以带着包裹去邮局说明情况，邮局的人会处理~

上次也碰到过一次，后来邮局答应再寄一张 ...
喝可乐的猫 发表于 2011-1-25 21:23

    谢谢MM我也决定去试试，LG说算了，之前还联系了一下那个卖包裹单子的人，人家态度也很好，让我照片给他，他看看怎么解决，LG说算了，连怎么回事都不知道。唉又被说了

florena27

回复 31# cavendish


    没有超重

florena27

超重被退回的话，之前的包裹单也作废了。所以大家在买单子之前最好是能确定下重量。或者是拿着包裹到了邮局 ...
桥---雷 发表于 2011-1-26 10:12

    没有超重啊

卖火柴的小女孩

我也是经过代理刚寄回国15公斤的箱子，一周就到了，邮局接受的，是要称重的，这样大家都安心。

桥---雷

没有超重啊
florena27 发表于 2011-1-26 13:32

    额，那你只能够等包裹退回来的时候到邮局问下，退回的原因。如果是dhl的错误的话，应该是会给你重新邮寄一次的。如果是自己的原因只能自认倒霉了。

doujiang

在坛子里找了一个卖包裹单的，买了一个DHL BIS 5KG的单子，寄了点东西回国
状态如下  Produkt/Service DHL ...
florena27 发表于 2011-1-25 10:48

晕，MM在包裹到了国内的时候咋不赶快让家人打电话追踪包裹下落呢？
国内的DHL确实比较混乱，我有一次也是给家人寄了个DHL的包裹，结果到了国内以后说由于某种原因无法投递，我赶快叫我姐给中国邮政的热线打电话（当地预拨号+11185），就查到了说还在当地的某个小邮局，于是我姐就问对方说“今天一天人都在家都没人敲门怎么就成了无法投递了呢？”对方答不上来就说明天会让这个小邮局的人重新投递一次，然后第二天就收到包裹了。
有时候你得主动查，主动催，不然国内有时候不给你投递，或者把你的包裹匿了情况都有。

doujiang

卖包裹单子的人联络我了，会帮我看下后续的问题。 赫赫，还不错
florena27 发表于 2011-1-25 11:46

对了，好像我们这种私人包裹要寄priemiun的，不能寄biss的，容易被退回。

桥---雷

晕，MM在包裹到了国内的时候咋不赶快让家人打电话追踪包裹下落呢？
国内的DHL确实比较混乱，我有一次也 ...
doujiang 发表于 2011-1-26 18:55

    你理解错了，楼主的包裹都没出德国就被退回了。