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stypen

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首先谢谢你的回复！

其次， 这个事情我已经写清楚。 但愿意再跟您解释一遍：  我不明白 ...
shensburg 发表于 2011-2-24 18:49

    给你一个实质性意见：406块钱，你如果有法律险，那你就走上法庭。如果你没有，放弃吧，得不偿失

gabbie

当初保险公司第一次给你发信说有人告你，要你赔钱的时候，你没回。估计他们就默认你同意了这次赔付。至少他们默认你认同出过这次事故了。。。这个想翻案估计不容易。。。。

紫色火

回复  紫色火


保险公司是 Janitos。

因为我没有这个记忆， 甚至在当天我都没到那条街去过（根据我 ...
shensburg 发表于 2011-2-24 17:57

我也是这个保险公司啊。。。

如果我不anmelden的话，他们不会索赔的，我觉得你应该以这个为理由问清楚，schaden是应该有你自己reservieren才行，怎么才能reservieren一个schaden的索赔，那需要事故双方anmelden，而且双方形容事故发生，人家核对一下以后才能决定索赔，如果不是这样，那片保险不是太简单了？

shensburg

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huangxiaolu

回复  紫色火


    紫色火儿， 真是说出了我的心里话！ 所以我今天电话中要他查资料一项就要求证明，  ...
shensburg 发表于 24-2-2011 21:42

作为投保人你是有义务的，叫Obliegenheiten，如果你不尽你的义务，你就会吃亏，当时对方是可以找你的保险公司 Schadenanmelden的，保险公司有义务及时和你联系，了解事情的经过，他们不可以只听一面之词就自行处理的，但作为投保人，你当时的义务是及时填表，配合保险公司了解事情真相，作出处理决策，接受赔偿或者拒绝无理要求。而你如果对保险公司的来信置之不理，就构成了 Obliegenheitsverletzung，那么保险公司只有赔偿了。这事情我虽然非常同情你，但爱莫能助，主要确实是你的责任，保险公司肯定是要以此为借口推辞，只能祝你幸运了。建议大家都吸取教训，只要投保，就必须注意尽自己的义务，履行职责，不然最后倒霉的还是自己。

gaogeng

我觉得没有一个人说到点子上，lz目前的问题，只能怨自己。我先解释给你听你的问题为神马会变成这个样子，然后再告诉年解决的办法。

你是新手，程序不清楚不是理由，你没有买车，没有买保险之前你是否需要了解程序？

买保险需要清楚程序，怎么使用保险，也要了解理赔程序，这本身就是你的义务。其实，相应的内容在保险条款里面都有，你在合同上签字的时候，就认同了保险条款，在保险公司给你提供条款 前提下，你不了解条款，是你自己放弃自己的权利。

就像很多同胞德语不好，有人电话推销东西，听不懂，但是一通ja，ja，ja，或者上一些网站，想都不想，注册会员，不看条款，还大大方方把自己的Bankverbindung给人家，这怨不了别人。语言不好不代表你的ja就能有nein的含义。

你认为是讹诈，在别人讹诈你的时候你尽到报案的义务以维护你的权利了吗？

之后你保险公司说付钱了，你口头表达了下抗议，自己也说没有采取任何措施和行动，这个时候你觉得保险公司的人有义务去帮助一个他自己都不知道时不时该信任的人？在中国，面对你的同胞，用你的母语交流的时候，你都不一定会得到这样的待遇，为什么在德国你就认定你那么幸运？

至于下一年差评，可以自己负担赔偿额，你本来不需要“越想越不对劲”，因为这些在你的保险合同里都有，你只要动动手，看一看，查查字典，你早就知道这件事情的危害性。

400多，自己掏，挺合理了，试问如果当时保险公司的人没有给你建议，你之后的保费大幅增长，你是不是会和保险公司打官司呢？

这个时候你才想到去申诉，我们都知道德国人办事的效率，但是我想我们大部分人也知道，Wiederspruch是有期限的。

你对于提醒信没有异议，主动对赔偿金额进行付款，保险公司就默认为你承认事故，现在你要反悔，你觉得保险公司会增加自己的办公成本，去解决一件他们看来莫名其妙的事情吗？

虽然我不知道你们谈话的具体内容，但是从你的只言片语里，我可以很确定两个结论：

一，lz德语并不好。二，那位挂你电话的先生其实已经间接告诉你了解决的方法。

现在在保险公司看来，你的行为已经明确了这次事故，也同意为这次事故买单，二，你有办法证明自己是无辜的，三是即使你换了保险公司，该钱不会退给你，本身你交了钱不存在SF的变化，

说了这么多，应该楼主不喜欢听，但是我觉得，让你明白这个道理，以后你会避免类似的损失，而不会继续“莫名奇妙”的损失下去，这次400欧还不算多，如果是4000欧，40000欧呢？这才是我辛苦打了这么多字的理由，这比那些安慰，或者我和你一起埋怨德国人的不通人情要好的多，不是吗？


你的事情还有一条路可以走，首先，找律师我不支持，在这件事情上看，成本高，风险高，收益有限。即使你有交通法律险我也不支持，因为一般是有自付额的。

如果lz确认没有这次Unfall，并且可以对此负责的话，可以试试下面的路

lz到Polizeiamt去Anzeigen那个人。不要说你没有那个人的资料，你为什么要附给保险公司400多欧？而不是200也不是2000？是因为保险公司有修车的账单，这是保险公司有义务提供的。即使没有，在警察那里，直接提供你的保险号，让警察打电话到保险公司问。

鉴于现在的乱象，你和警察最好这样说：你说你原来不清楚自己去没去过那条街，所以觉得可能发生微小擦碰你没发现，并在不知情的情况下Abfahren了，所以本着负责的态度，没有太深究，但是你最近回忆起某个特别的片段，可以证明自己当时确实没有在那条街上经过（比如去某个城市拜访朋友等），所以你有理由怀疑对方是敲诈。最好让警察把你的供词也复印下，如果德语不好的话。

拿anzeigen的证明去找保险公司，如果有复印的证词更好，要求保险公司向对方讨还款项，如果说保险公司不办理，你可以给我发消息，我告诉你更狠的一招，或者按下面的程序来。

和保险公司的人说，你不给我办理也好，但是我想要理赔对方车的账单，以确认400多欧的费用是否合理，并且我有权知道事故方的联系信息（这样至少能拿到，然后再详细的联系信息也可以绕回到警察局要）。把你的anzeigen证明，证言复印件（如果有的话），你的车号，保险号码，姓名，联系方式，发给那个说自己被擦碰的车主，通报事情进展，让他主动和你联系。

但是切记，报案也是要负责任的，你可以编造说在别的城市，警察也查不出来，但是如果有你在现场的照片等东西，或者监控的视频，那你就麻烦了。路已经给你指了，自己看看怎么办好吧

shensburg

回复 16# gaogeng


    多谢费心！

shensburg

回复 15# huangxiaolu


    谢谢

shensburg

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