活动结束：专供DOLC网友完全免费白拿高档手机以及通话时间酬宾活动！！！

mahdi · 发表于 2011-5-2 16:49

你是怎么把钱要回来的，直接去银行说的吗
kreator 发表于 2011-5-2 16:08

恩，直接去银行说得，银行的工作人员马上就转回来了。
但是你也要跟talkline联系，说你账单有问题，要不他们还会再扣的。
如果他们给你写成gutschrift也是可以的，我就是生气，所以不想让他们拿钱。

kreator · 发表于 2011-5-2 17:15

本帖最后由 kreator 于 2011-5-2 17:23 编辑

我也发信问了，那鸟人竟然说：
Gern bestätigen wir Ihnen die Kündigung der Option 100 SMS Allnet zum 30.04.2011.
Bitte beachten Sie, dass nach Ablauf des Probemonates die Gutschrift der Option erfolgt.
我在第一个月就把所有的服务都困了，用他娘的证明。
我的账单还有Grundgebühr，每次的Gutschrift才8块多。
不管了，直接把钱要回来。

jjwde · 发表于 2011-5-4 10:29

新账单收到
100 SMS Allnet 继续被扣
上个月的一张卡返还了到07.04的一部分，另一张卡的是分开反的，27.03-07.04和08.04-26.04，但是加起来少6毛多，我的合同是08.03激活的
那个改服物的费用说要退也没退

wen20 · 发表于 2011-5-5 15:50

那478,44欧已经成功转到自己的giro账户上了，

jjwde · 发表于 2011-5-5 21:51

那478,44欧已经成功转到自己的giro账户上了，
wen20 发表于 2011-5-5 15:50

为什么我是477欧？

wen20 · 发表于 2011-5-5 22:08

为什么我是477欧？
jjwde 发表于 2011-5-5 21:51

不知道吖，开始签合同的时候，是477,60。后来多了点啥，现在想不起来了，似乎是当时拨电话免开通费的那个钱吧

Wisteria · 发表于 2011-5-9 15:08

回复 593# mahdi

请问mm那个dienstaenderung不要收钱的吗？mm能不能把给他们写的信发上来看看呢？

nebel · 发表于 2011-5-10 14:20

mark

wen20 · 发表于 2011-5-12 15:16

要疯了，这个烂公司，从来没这样骂过的，
新账单来了，以前欠的没还不说，这次的，竟然一个扣了
1 T@ke-away Flat - Try&Buy 07.04.11 bis 06.05.11 8,3613，

另一个没扣，

啥懒系统！！！！！！！！

momo_zhang · 发表于 2011-5-13 19:04

5月13日最新发现。。Talkline又一个不要脸的损招。。
今日在ettin筒子的帖子中发现了Talkline这个不要脸的公司竟然更改了自己的Preisliste。。
当然也有可能是我以前没有发现，但是AGB里面没有这一条是肯定的。。。

Preisliste里面多出来一笔手续费。。合同结束费Endabrechnung einmalig 29,95欧。。

这笔钱从来没有在任何一个地方以任何一种方式告知我们呀。。

还是大家以前得到过此消息？？？

Lateino · 发表于 2011-5-18 18:33

没有收到任何相关消息呀？？

LS是在哪儿看到得呀？

这个月账单扣了10欧，不是应该19.多么

难道是补的第一个月多扣的~~

很诡异的Talkline，只希望不要被多扣，乱扣就好，快快结束合同期吧~~

za_qj · 发表于 2011-6-16 20:13

第一个月扣的50多欧也没退回来啊。。有TX退了吗？

jobsen · 发表于 2011-6-22 17:56

6月的账单出来了20多欧，这垃圾公司到底怎么算得帐！以后说啥也不碰talkline的合同了，简直就是垃圾！

AWing · 发表于 2011-6-26 14:07

我的六月账单是33,38欧，到底是怎么回事啊，其他人有解吗？

AWing · 发表于 2011-6-26 14:11

回复 1# live

live老大，你在首页写的
Wie erfolgt die Erstattung des Grundpreises?1 [. I, }- }6 n
Die eteleon-Erstattung (477,60EUR) bekommen Sie acht Wochen nach erfolgreicher Freischaltung auf Ihr Guthabenkonto gutgeschrieben. Ihr Guthaben können Sie jederzeit als Sofort-Cash auf Ihr Bankkonto überweisen lassen oder damit bei eteleon einkaufen. Die Provider-Erstattung (240,00EUR) wird Ihnen monatlich vom Provider direkt auf der Handyrechnung gutgeschrieben.

477,60 eleleon已支付，这个240欧talkline好像并不支付啊

live · 发表于 2011-6-26 14:43

回复 live

live老大，你在首页写的
Wie erfolgt die Erstattung des Grundpreises?1 [. I, }- }6 n
...
AWing 发表于 2011-6-26 14:11

Talkline的是直接从账单中削减了，请仔细看说明。

Lateino · 发表于 2011-6-26 15:31

我6月的账单是15块多。

正常的应该是每月扣19.9欧。

但第一个月扣了50多，
第2个月又返还了9快多，说是会ERSTATTUNG第一个月多扣的SMS的19块多。
第3个月扣了10快。

本来觉得他好像把多扣的都反回来了，觉得这个月应该正常了，变成19.9欧。结果又少扣了。。。

这个账目真是呀，只希望以后别被多扣，也不指望他少扣呀。正常就好，正常就好~

一片天空 · 发表于 2011-6-27 13:41

老大，我３月份签的，不但到现在一分钱没退回来，扣我１个月５０，第二个月４０就算了，这个月竟然２７４欧！！！这２张卡我就没用过...都扔抽屉了，还能自己打电话啊

什么给一个１１８６２的打过１小时。。。１５０欧电话费。。。现在该怎么办

live · 发表于 2011-6-27 14:37

老大，我３月份签的，不但到现在一分钱没退回来，扣我１个月５０，第二个月４０就算了，这个月竟然２７４欧 ...
一片天空发表于 2011-6-27 13:41

请把账单发上来看看。
IN-telegence; 11862 - Ihre Auskunft 11862 是一个问询服务电话。

一片天空 · 发表于 2011-6-28 13:17

本帖最后由一片天空于 2011-6-28 13:21 编辑

回复 619# live

这里N多电话。。。。可是我卡根本没用过啊。扔一边了都。。。也没放入手机中

live · 发表于 2011-6-28 21:33

账单显示你从 4月22日到6月20日一直都有通话，如果你根本没有用过卡的话，那肯定是出问题了，你应该直接向发给你账单的部门投诉了，而且你应该先报警，因为你的卡有可能被盗用，然后凭报警证明去投诉。

一片天空 · 发表于 2011-6-28 23:09

本帖最后由一片天空于 2011-6-28 23:10 编辑

账单显示你从 4月22日到6月20日一直都有通话，如果你根本没有用过卡的话，那肯定是出问题了，你应该直接向发 ...
live 发表于 2011-6-28 21:33

好，那我现在应该打电话报警还是去直接去警局备案？
一直都有通话，而且不是电话好吗，大多都是服务电话。。。这种情况会是被什么人盗用呢？
投诉方式应该给哪里呢？比如email地址之类的

多谢老大。。。我是没遇到过这种情况
这个合同当时完全是给我好朋友签的，手机给他了，卡我扔一边了。。。

live · 发表于 2011-6-28 23:24

好，那我现在应该打电话报警还是去直接去警局备案？
一直都有通话，而且不是电话好吗，大多都是服务电话 ...
一片天空发表于 2011-6-28 23:09

具体情况就不清楚了，你先去警局报警备案，然后找talkline算账。

miamia007 · 发表于 2011-6-29 21:09

我第一个月被扣了50多
之后被扣了14欧多
这次被扣了61.19欧
有人和我情况一样吗

miamia007 · 发表于 2011-6-29 21:31

要疯了，这个烂公司，从来没这样骂过的，
新账单来了，以前欠的没还不说，这次的，竟然一个扣了
1 T@ke-a ...
wen20 发表于 2011-5-12 15:16

唉  我碰到了和你一样的问题
一个卡没扣  一个卡扣了那个take-away的费用
你是怎么解决的呢
我刚刚给他们发邮件了  不知道管不管用
这个破烂公司啊

wen20 · 发表于 2011-6-30 00:12

唉我碰到了和你一样的问题
一个卡没扣一个卡扣了那个take-away的费用
你是怎么解决的呢
我刚刚 ...
miamia007 发表于 2011-6-29 21:31

没咋解决，这月账单显示要扣不到20，结果，实际就扣了1欧多，不过还是总数到现在扣的多，我用excel做了个帐，省得忘记。还有，之前每次写信，都回复很快，这月，写了到现在都没理我呐，要你不提，窝这几天都忘记这事情了

minis · 发表于 2011-6-30 15:21

第一个月扣的50多欧也没退回来啊。。有TX退了吗？
za_qj 发表于 2011-6-16 20:13

偶也没退回来，这个月又扣了我31，52

minis · 发表于 2011-6-30 15:26

那个477我到现在都没有收到。。。。为什么哩。。。

mandymiao · 发表于 2011-6-30 15:38

我昨天看到被扣了80多,这还有完没完了,抢手机抢出烦恼来了,唉~

miamia007 · 发表于 2011-6-30 18:41

没咋解决，这月账单显示要扣不到20，结果，实际就扣了1欧多，不过还是总数到现在扣的多，我用excel做了 ...
wen20 发表于 2011-6-30 00:12

唉这个破公司
我还是继续发邮件吧隔三差五的发一封
如果某天他家说发邮件也要收费那我就彻底崩溃了

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