大家好，今天收到一家inkasso公司帮o2要钱的邮件

kayanmeng · 发表于 2011-3-29 08:52

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我2010年10月离开德国，走的时候把所有合同都kuendigen了，所有公司需要补交的费用都给了。只有o2的最搞笑，我2009年初签了个o2的手机，我要走之前打电话问他们客服，说我这个手机还要交4个月的betrag，但我马上要离开德国，所以之后的钱你们没办法从我帐上扣，所以我想一次性转账给你们。当时客服说会寄信，然后按照信上说的做就行。过了两周，信来了，就告诉我手机合同9月15日结束，其它什么都没说。我又打电话去问剩下的钱怎么办，客服说他也不清楚，会叫负责人联系我。之后我就去忙回国的事，等了一个月直到我要走了也没什么消息。我当时还以为是因为我平时话费很多，所以剩下三个月的betrag就给我免了，再加上马上就要走，时间来不及了，就没管。

现在inkasso发了封邮件给我，找我要钱。没有付钱的原因，就只提了是o2找我要的，信中连我的名字都没有。我现不在德国，请问现在应该怎么办。非常感谢。

红酒蛋糕 · 发表于 2011-3-29 09:53

委托朋友把钱付了

pattonoriental · 发表于 2011-3-29 12:02

9月15日结束了，还有什么剩下的钱？

kayanmeng · 发表于 2011-3-30 04:18

9月15日结束了，还有什么剩下的钱？
pattonoriental 发表于 2011-3-29 12:02

不知道o2是什么意思，发信去问了，也没个答复

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[售后纠纷] 大家好，今天收到一家inkasso公司帮o2要钱的邮件

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