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我的俄罗斯航空噩梦之旅
企业遭遇潜规则 需紧急回国
年前我回到久违德国杜塞尔多夫家中度假，德国戈特里安-史坦威家族开设了北京、广州、深圳、大连等地的戈特里安-史坦威钢琴专卖店，没几天，由于国内公司会计生病，月报表晚交了两天，税务专管员就大阵势来查税，并指定我这个当老板的要48小时之内一定要本人亲自到他那里谈话和接受调查，否则就以态度不好和不配合加倍处罚，其实我心里明白根据以往经验，我知道最后结果不外乎就是让我在他们面前装孙子说好话，然后就晚饭宵夜，卡拉OK唱歌找三陪直下，没个几万块肯定下不来，但摊上了也只能马上回国处理，不然他们肯定会把事情无限阔大和麻烦越来越多，在国内做生意这是必不可少的，加上国内目前十分严重的官员腐败和司法不公和造假腐败，这种现象越在西北方和中原就越糟糕，之前德国公司和德国老总就被搞得焦头烂额和深痛恶绝，实在没办法才启用了我这个华人来领军，然后就轮到我开始跟政府、海关、税务、工商、商检、外汇管理局、教育局、卫生、民政、街道、居委会、社保局、法人代码机构、银行、车管所、派出所、水电所等等多如牛毛的这些部门打交道了，这些部门中手把握每年年审等的生杀大权，稍不顺从就找茬处罚，甚至不给你年检了，过两三次没年检就取消你的企业，甚至连开户银行都搞什么年审！疯了！我对这些现象十分的痛恨，但也没办法，只要中国政府一天不取消他们这些权利，这些现象就不会停止，尤其是中国人几千年封建统治，骨子里残留着很多这种劣根性，手里有这些权，那可是往死里用的，一时半会还很难根除，但我还是热切希望现代的中国政府与国际接轨，下决心取消掉这些什么年审制度和特权，加大改革开放的力度与速度。看在国外除了机动车隔三差五要年检检查废气外，其它的一律不准搞什么年审，企业真有什么违规犯法，就依法依规办事，交由司法该怎么处理就怎么处理。滑稽的是，在国内我们企业为此还专门养了一个年审办事攻关员，就只专门负责办理这些东西，但还居然经常忙不过来，因为很多部门都想着各种法子和借口来刁难你，让你跑断腿也跑不过来，一过期就罚款处罚或者去行贿应酬送红包，把事情摆平，很多德国大企业对这些现象都快被搞疯了，他们甚至养了10几个人和成立了什么部门专门来办这些事和出去交际应酬，还是搞不定。要是胡锦涛总书记和温家宝总理知道这些现象不知道有何感想？身为一个中国人，我多么的希望自己的祖国强大、文明、民主和消灭这些乌七八糟的东西，我热切希望这一天早日到来，但最好是在有生之年。
遇上旺季 选择俄航
事不宜迟，我马上去到我们杜塞的荷兰旅行社，老板刘润明夫妇来自香港，是多年的老相识了，一听说我们有急事，马上在终端上找遍了各大航空公司都由于假期旺季没有位置了，要不就只能坐商务舱或头等舱了，虽说是公款报销，但我这人一向家教严谨实际、朴素节约，如此炫富铺张浪费，跟现在很多国内的浮躁同胞和富二代的劣行我还是很拒绝的，毕竟我当过兵、打过仗，这肯定不是我的作风。最后找到只有俄航Aeroflot还有票，杜塞起飞到法兰克福然后到莫斯科，按计划需等3个小时后再直飞香港。对俄航，过去常常听到很多负面的消息，犹豫了一下，但国内那边不断的催促，无奈之下只好订下来并马上赶往机场，头两段都很顺利，旅客也很多，带着新奇和美好的感觉到了莫斯科多莫德多沃domodedowo机场。机场很陈旧，毫无生气，不知道为什么，心里总是有种不安的感觉，由于到处都没有或很少英文或其他外文指示牌，好不容易来到转机处，却不见一个人影，我象下命令似的吩咐太太雷打不动、火眼金睛地看好行李，因为常听说俄罗斯机场偷东西很多和手法很厉害，我有个上海朋友就吃过大亏，事后常常用上海话形容在俄罗斯机场被偷东西的情形“眼睛一刹，老母鸡变鸭”。听多了，这也成为我能说得最流利的上海话了。四处寻找后终于见到一个穿制服俄罗斯美女了，脸上五官特别分明，艳丽中带有一种冷傲，冲动带着激动得赶紧冲过去用英语、德语、西班牙语问她在那里办理转机手续，也想近距离看看这漂亮女郎和搭搭讪，女郎冷峻的讲了一大堆俄语，绿色的眼睛看得我心里直在颤抖，我指了一下自己的耳朵，摊摊手表示听不懂，女郎一把拽着我，到了一个柜台前，又叽里咕噜跟我和柜台的人说了更大一堆的俄语，我惟有不断的说“Can you speak English?”全部人都集体摇头，“涅”，我想应该就是不会的意思，都说"Barusky"我猜想就是请讲俄语的意思吧，这我那会阿！我像个小丑似的手脚并用，机票也掏出来给他们看，”Hongkong Honkong “大叫，还是没用，折腾了好几个小时，不知不觉当中已经快进入了下半夜，机场渐渐连个鬼影都见不到了，赶紧到护照检查处咨询，有几个记得好像穿着黄制服绿裤子的移民局警察，正在收拾东西和男女互相打闹踢对方的屁股，看来他们也下班了，我赶紧冲过去问他们相同的问题，心想每天都检查护照肯定懂点英语或知道哪里是香港吧，看来我又错了，还是每个人都大喊请说俄语，可能扫了他们打闹的雅兴，最后还态度蛮横的把我像抓小鸡似的边说边把我给提回了转机处的禁区内。
噩梦渐渐开始
太太听完我的描述后，原本带着笑容的脸渐渐的沉了下来，半夜了，天越来越冷，肚子越来越饿，口越来越渴，我们只好到洗手间打算洗刷了一下顺便喝点水，但一看，上面写着不可多见的英文“Not for Drink”，噢！不能喝，妈的，该用英文的地方不好好用，厕所倒用起来了。没办法我们只好在凳子上互相抱着取暖而睡，我苦笑着安慰太太说“睡着了就不饿也感觉不到冷了”，很像我小时候读的高玉宝写的小说“半夜鸡叫”里的情形。第二天一大早我又开始重复昨天的工作，太太则到处找商店想买点吃的，我们俩分工分头进行，我一直折腾到中午都没找到一个听得懂英语和德语、西班牙的人，太太也没找到商店也没搞到吃的和喝的。正在我们快崩溃的时候，突然旅客中听到有个女人讲德语，我马上象刘翔似的飞奔过去求助，事后知道这个女士是伏尔加德裔，是德国卡塔琳娜公主嫁给沙皇到俄罗斯后忽悠去的一大群德国人的后裔，90年代开始又大量的按照德国基本法返回德国定居（当然也出现很多造假的德裔证明文件），这方面俄罗斯人绝对不比中国人差。她现定居柏林，这个女士带着我们到了柜台了解才知道，由于莫斯科——香港这一段只有我们两个旅客，所以上头说不飞了，说等什么时候人多了再飞，我一听目瞪口呆满脑子空白，我们是有很紧急的事才选择了他们的飞机的，我们的申辩看来是徒劳的，对方很不耐烦地说他也可以不管我们了，说完就要走的意思，这一来麻烦就大了，幸亏那个会讲德语的俄罗斯女士在旁边，我让她翻译说我们已经到达了20多个小时，每吃没喝没睡好，同时能不能告诉我们到底什么时候可以飞，我们真的有急事，得到的回答是不知道，急不急事不是他们的问题，但就答应马上为我们提供食品饮料，同时答应送我们进莫斯科城里的航空公司酒店住着等，我们耷拉着脑袋晕乎乎的跟着他们办好了临时签证，一转眼已经是傍晚了，折腾了近30个小时，终于到了莫斯科和机场之间的酒店。
雄伟的莫斯科城和宽敞壮观的地铁站
酒店很大，吃就基本自助餐，没办法我们就乘地铁到莫斯科商店去自己买东西吃，莫斯科的地铁给我们留下了深刻的印象，么个站都不同风格，很高、很壮观，风格也很巴洛克，但都有列宁和革命的壁画，估计是20获30年代建造的，因为地铁列车很破旧，摇晃的很厉害，还发出嘎嘎的响声。一走出莫斯科市中心的大街上，又被眼前高大雄伟的建筑群所震撼了，柱子都很粗，墙壁都很厚，估计是为了保暖而建造的，自孩童时代就耳熟能详的红场、克里姆林宫一下子展现在眼前，苏联红军烈士墓燃烧着长明之火，小时候就总听我那个老革命父亲泛着憧憬的眼光说起这一切，如今亲临其境，就伤感复杂的想起刚刚84岁去世的老父亲。我们找到一个正对着克里姆林宫的高级餐厅吃了一顿丰盛的俄罗斯菜，然后就去找商店，发现平时在德国很贵的鱼子酱很便宜，就买了很多带回酒店当饭吃。一转眼5天过去了，每天我们都会打听什么时候可以离开，每天得到很不耐烦甚至蔑视的回答“不知道，等通知”。
异国他乡中了同胞的招
这天我们又跟往常一样进城，觉得闲着没事也不想枉此一行，想在城里拍些照片作个留念，由于家里已经有好的照相机了，就决定买一台简易连菲林的照相机，上面写着中国制造，可能有点想家了，加上我这人一向爱国，总希望看到自己的祖国强大和令人骄傲，所以二话不说就拿下了，拍了很多照片，回国后才发现是假菲林，全白照了，没想到在俄罗斯中了招，又一次上了自己同胞的当，几天的心血白费了，莫斯科的影响只能留在大脑中了，爱国热情和对同胞的印象又打了一次折。同时也明白了为什么俄罗斯人对中国人那么痛恨和厌恶。
“包机”飞香港噩梦成记忆
7天后一大早5点多钟，一阵急促的敲门声把我们从睡梦中惊醒过来，开门后，一个男人大喊大叫，我们一句也没听明白，但看他手势意思让我们跟他走，用东欧口音说“Ongkong Ongkong ”弄了半天才明白是“Hongkong”的意思，心想可能飞机终于凑够人了，可以飞了，马上兴奋的收拾全部的行李跟着这个大个子直奔机场。下午，终于登机了，很快就起飞了，起飞后我们才发现机上只有我们两个人上，原来他们等了7天还是没有人，只好硬着头皮变成我们的“专机”起飞了，我挺为他们难过的，但机长安慰我们说希望能在香港接到一些旅客回来，我当时也带着这种希望祝福，但我回过神来一想，觉得这样的航空公司谁敢座阿？。登机后，来了一个俄国男人给我们送来了一瓶水和几个面包就再也见不到人了，机舱很高很大，但很陈旧，应该是前苏联图波列夫或伊尔之类的客机，可能为了省电，灯光很暗，座位也很宽，发动机很吵闹，睡不着，我在宽阔的走道上不断地做健身运动和打了几趟少林拳，和太太哭笑不得的到达了香港转车回到广州，原来紧急的事也给耽误了，税务专管员以为我故意跟他作对，给我们企业开了几万元的罚单，造成了我们公司很大的损失，德国公司大老板，史坦威钢琴公司家族第六代传人布尔卡特-史坦威总裁差点就把我给抄了。后得知是由于航空公司的原因，加上我跟他解释罚款上交国库几万元。但吃饭、喝酒、唱歌、找三陪发红包也是几万元，倒不如上交国库好，他听完后觉得我说的有道理，才放了我一马并理解了我的作法，我也跟他直接承认了自己其实一直带着矛盾的心情存在着故意消极探索争取其他回国的途径，因为一想到违心地去给他们点头哈腰搞腐败，内心就很矛盾和很痛，也感觉很没尊严，没想到还受到大老板对我的这些价值观和感受得到认同和肯定。当然我们发誓 一辈子都不会再乘坐俄航了，这次飞行简直是一场噩梦，更像是个笑话，太可怕了。希望俄航和整个俄罗斯有一天会好起来，国内的航空公司更应引以为戒，争取早日走进世界一流航空行业的前列，让我们和所有的旅客恢复信心，让这些令人不敢置信的可怕经历永远成为历史。
德国戈特里安-史坦威钢琴
Grotrian-Steinweg Klavier
大中华区总裁 倪穗礼 个人真实经历随想随笔于奥地利萨尔兹堡 |
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发表于 2011-4-16 14:44
还好在老公在另一侧的努力劝说之下，出口的门终于被打开了，我和老公终于可以在莫斯科机场团聚了。
据老公讲，这里的东西的价格，这些俄罗斯美美的工资根本买不起。这大概就是为什么美美们都花枝照展的，巴望着能飞上高枝儿吧。。。
另外，看到有些俄罗斯大叔大婶大哥大姐在飞机上兴高采烈大呼小叫的和伏特加，应该是自备的。
楼主