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萍聚头条

楼主: youqing2011

[合同签字] 求助! Debitel手机合同自动延了两年到2012年10月 下个月回国怎么办?

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发表于 2011-4-19 21:17 | 显示全部楼层 |阅读模式

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小女求助各位大虾们,

我2008年10月签的Debitel公司的O2 Genion L合同,2010年10月自动延了两年,可是我下个月毕业后彻底回国,请问这个手机合同怎么处理阿?
无助中。。。请求各位指点!!!
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发表于 2011-4-19 21:29 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2011-4-19 21:38 | 显示全部楼层
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发表于 2011-4-19 21:50 | 显示全部楼层
有别的可能性么?
youqing2011 发表于 2011-4-19 21:38


不交就跑的话,估计以后来德国会有麻烦吧? 钱很多吗,跟debitel商量给你打个折吧
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 楼主| 发表于 2011-4-19 23:26 | 显示全部楼层
回复 4# phebee


    这个合同年底就能拿个iphone4 会有人有兴趣么?
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发表于 2011-4-20 03:29 | 显示全部楼层
嫩如果想转手 最好到二手版去。
然后千万别丢着不管了,那一辈子再来德国都是个定时炸弹谁也说不好。
这种事情,就我所知,一般是可以谈的。你找他们谈价去吧。应该可以比全价低一点。但是也别想毫无损失,毕竟你有责任
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发表于 2011-4-20 07:20 | 显示全部楼层
小女求助各位大虾们,

我2008年10月签的Debitel公司的O2 Genion L合同,2010年10月自动延了两年,可是我 ...
youqing2011 发表于 19-4-2011 20:17


没问题,搬出德国有Sonderkundigungsrecht,写封信说明情况,把Abmeldung一起寄给他们就行。
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 楼主| 发表于 2011-4-20 11:12 | 显示全部楼层
回复 7# huangxiaolu


    Sonderkundigungsrecht 是说可以马上昆么?~~~
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发表于 2011-4-20 12:06 | 显示全部楼层
回复  huangxiaolu


    Sonderkundigungsrecht 是说可以马上昆么?~~~
youqing2011 发表于 20-4-2011 10:12


ja
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 楼主| 发表于 2011-4-20 21:14 | 显示全部楼层
回复 9# huangxiaolu


    那我明天再打个电话问问Kundenbetreuung,谢谢啦!
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发表于 2011-4-20 21:21 | 显示全部楼层
回复  huangxiaolu


    Sonderkundigungsrecht 是说可以马上昆么?~~~
youqing2011 发表于 2011-4-20 11:12

有些合同和这个sonderkundigungsrecht没关系的,最好看下自己的合同里面怎么写的
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发表于 2011-4-20 21:26 | 显示全部楼层
没问题,搬出德国有Sonderkundigungsrecht,写封信说明情况,把Abmeldung一起寄给他们就行。
huangxiaolu 发表于 2011-4-20 07:20



    有一点你可能忘了,楼主是因为两年的合同拿了人家一个手机的。就算是彻底回国也要把差价补回来的
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发表于 2011-4-20 21:33 | 显示全部楼层
有一点你可能忘了,楼主是因为两年的合同拿了人家一个手机的。就算是彻底回国也要把差价补回来的
maomaomimi 发表于 20-4-2011 20:26


ja,合情合理
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发表于 2011-4-20 21:34 | 显示全部楼层
回复  huangxiaolu


    那我明天再打个电话问问Kundenbetreuung,谢谢啦!
youqing2011 发表于 20-4-2011 20:14


不要打电话,schriftlich
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发表于 2011-4-20 21:37 | 显示全部楼层
有些合同和这个sonderkundigungsrecht没关系的,最好看下自己的合同里面怎么写的
如人饮水 发表于 20-4-2011 20:21


这是电讯公司的一厢情愿
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发表于 2011-4-20 21:49 | 显示全部楼层
这是电讯公司的一厢情愿
huangxiaolu 发表于 2011-4-20 21:37



    那碰到这种情况怎么解决呢,kun信别人肯定不会理的
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发表于 2011-4-20 21:55 | 显示全部楼层
那碰到这种情况怎么解决呢,kun信别人肯定不会理的
如人饮水 发表于 20-4-2011 20:49


不会不理的,他们不愿意的话会zurueckweisen,否则两个星期过后就算默认,解约就有法律效益,至少对个人是这样的
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发表于 2011-4-20 21:59 | 显示全部楼层
1.KUN合同是可以的,但是费用要补齐的
2.跑路也是可以的,但是出来混是要还的
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发表于 2011-4-20 22:19 | 显示全部楼层
回复 17# huangxiaolu


  你好,请问kün  mobilcom  debitel的地址是不是
mobilcom Communicationstechnik GmbH
Kundenservice
99076 Erfurt

google搜出来很多答案。我德语不很差,不好意思。
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发表于 2011-4-20 22:40 | 显示全部楼层
有别的可能性么?
youqing2011 发表于 2011-4-19 21:38

传说如果behoerde给你出书面证明的话,银行/电话都可以昆
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发表于 2011-4-21 07:36 | 显示全部楼层
不会不理的,他们不愿意的话会zurueckweisen,否则两个星期过后就算默认,解约就有法律效益,至少对个人 ...
huangxiaolu 发表于 2011-4-20 21:55



    看来碰到这种情况要直接写kun信了,上次一个朋友毕业回国就是去店里头问的,保险,电话都说不能kun
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发表于 2011-4-21 10:17 | 显示全部楼层
一般合同要是忘记昆一般是一年一延吧?怎么会一下延两年?
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 楼主| 发表于 2011-4-21 13:10 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2011-4-21 13:18 | 显示全部楼层
回复 14# huangxiaolu


我没有拿过手机哦 

你好像挺有经验的 是也发生过么?
我已经schriftlich昆掉了 昨天打电话问她说让我回头把abmelden的证明给他们 然后回头他们在给我寄账单到国内的地址
具体要不多少钱她说不知道 我们也没地方问...
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发表于 2011-4-21 13:19 | 显示全部楼层
小女求助各位大虾们,

我2008年10月签的Debitel公司的O2 Genion L合同,2010年10月自动延了两年,可是我 ...
youqing2011 发表于 2011-4-19 21:17



   自动不都是延一年的吗?
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发表于 2011-4-21 13:29 | 显示全部楼层
回复  huangxiaolu


我没有拿过手机哦 

你好像挺有经验的 是也发生过么?
我已经schrift ...
youqing2011 发表于 21-4-2011 12:18

没拿过手机就更没问题了,从Abmelden那天起就不能再收你的月费了,最多可以要一点手续费,你毕竟给人家添了麻烦,但必须得angemessen
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 楼主| 发表于 2011-4-21 13:41 | 显示全部楼层
回复 26# huangxiaolu


    哇塞 真的么? 那我以后再来德国签证什么的不会有问题么?
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发表于 2011-4-21 13:52 | 显示全部楼层
回复  phebee


    这个合同年底就能拿个iphone4 会有人有兴趣么?
youqing2011 发表于 2011-4-19 23:26



    是你这句话让人产生歧义的,觉得你拿了一个手机。要是没拿手机也没因为不拿手机而退钱的话你随时都可以KUN,只要你能证明你离开德国
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 楼主| 发表于 2011-4-21 13:54 | 显示全部楼层
回复 28# maomaomimi


哦~ 没有拉 没有拿过手机的
那我就放心一点了
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发表于 2011-4-21 14:18 | 显示全部楼层
回去吧,没问题的,如果不把剩下的钱付掉,唯一的麻烦就是shufa有不好的纪录,跟你下次来德国的签证没有直接影响,最多是以后到德国后,不能申请信用卡,不能贷款而已。
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 楼主| 发表于 2011-4-21 15:19 | 显示全部楼层
回复 26# huangxiaolu

这样Debitel会不会把我列入Schufa呢 如果这样的话会是长久的不良纪录还是就几年阿?~~~
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发表于 2011-4-21 16:26 | 显示全部楼层
回复  huangxiaolu


    哇塞 真的么? 那我以后再来德国签证什么的不会有问题么?
youqing2011 发表于 21-4-2011 12:41


不会有问题
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发表于 2011-4-21 16:29 | 显示全部楼层
回复  huangxiaolu

这样Debitel会不会把我列入Schufa呢 如果这样的话会是长久的不良纪录还是就几年阿? ...
youqing2011 发表于 21-4-2011 14:19


如果你是因为离开德国而解约,他们不应该列入schufa,但不能保证他们会不会遵纪守法,schufa至少三年,除非对方同意撤回,有人打过官司赢了对方被迫撤回schufa纪录的先例
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 楼主| 发表于 2011-4-21 17:43 | 显示全部楼层
回复 33# huangxiaolu


谢谢啦~ 谢谢你耐心的解答:) 
能推荐一点这方面的法律说明网站吗 我和他们谈的时候会比较有底气一点
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发表于 2011-4-21 20:40 | 显示全部楼层
回复  huangxiaolu


谢谢啦~ 谢谢你耐心的解答:) 
能推荐一点这方面的法律说明网站吗 我和他们 ...
youqing2011 发表于 21-4-2011 16:43


不记得很确切了,google一下吧
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 楼主| 发表于 2011-4-21 22:33 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2011-4-24 00:03 | 显示全部楼层
回复 35# huangxiaolu


找到了 在google上搜到.zahlungsverkehrsfragen的回答:

Erhalte ich bei einer Rücklastschrift oder nicht bezahlter Telefonrechnung einen negativen SCHUFA-Eintrag?
Nein. Die SCHUFA kennt hierfür kein Meldemerkmal. Erst wenn ein Mahnverfahren eingeleitet und der Forderung nicht widersprochen wurde erfolgt ein Eintrag (ebenso dann, wenn es zur Insolvenz kommt, ein SCHUFA Mitglied den Betrag als uneinbringlich meldet etc., aber dem geht erstmal das Mahnverfahren voraus). Wer also Probleme mit geplatzten Lastschriften oder nicht bezahlten Rechnungen hat, sollte diese bereinigen, bevor es zum Mahnverfahren kommt, dann erfolgt keine SCHUFA-Meldung.
Wem so etwas häufiger passiert, sollte seine finanziellen Verpflichtungen überprüfen und ggf. Hilfe, zum Beispiel von der Schuldnerberatung, in Anspruch nehmen.

有个对于类似问题的律师的回答:

1.
Zunächst ist in rechtlicher Hinsicht anzumerken, dass die Handy-Provider in der Regel in ihren AGB geregelt haben, wann eine fristlose Kündigung bei Zahlungsverzug überhaupt erfolgen darf.

Gängig ist etwa folgende Klausel:

„Für den Provider liegt ein wichtiger Grund vor, wenn
a) der Kunde seine Zahlungen einstellt,
b) sich der Kunde für zwei aufeinander folgende Monate mit der Bezahlung der Rechnungen
oder eines wesentlichen Rechnungsteilbetrags oder über einen Zeitraum von mehr als zwei
Monaten mit der Bezahlung von Rechnungen, deren Höhe den Grundpreis oder den
Paketpreis im gewählten Tarif von zwei Monaten übersteigt, in Verzug befindet,
c) der Kunde sich im Verzug befindet und trotz weiterer Mahnung nicht zahlt,

...etc“

Weiter ist entweder geregelt, dass Sie schriftlich Rechnungen oder solche per Email (auch sehr verbreitet) erhalten. Mit dem „Zugang“ beginnen die Zahlungsfristen. Bei Emails bzw. Online Rechnungen wird in der Regel der Zugang konstruiert, wenn der Nutzer die Möglichkeit zum Download der Rechnung hatte.

Nach Ihrer Schilderung haben Sie am 11.07.2007 für den Monat Juni eine Rechnung erhalten, dann eine im September. Dazwischen kam eine Mahnung.
Sie haben nach eigenen Angaben den Zahlungsrückstand zu diesem Zeitpunkt überwiesen.

Offenbar haben Sie die Juli-Rechnung aber NIE erhalten, und auf diese stützt sich wohl die Kündigung. Ich muss aber anmerken, dass offenbar bereits vorher ein Verzug vorlag, so wie ich Ihren Sachverhalt verstehe. Es wäre also durchaus möglich, dass die vertraglich festgesetzten Kündigungsvoraussetzungen vorlagen. Zumal ich die Ihrem Vertrag zu Grunde liegenden AGB nicht kenne. Sie müssten also selber genau überprüfen, ob nach Ihrem Vertrag die entsprechenden Voraussetzungen vorlagen.

Sollte es allerdings wirklich so gewesen sein, dass Sie die Juli Rechnung nicht erhalten haben und auch telefonisch keine korrekte Auskunft über Rückstände erhalten haben, wäre die Kündigung zu unrecht erfolgt. In diesem Fall müssen Sie den Provider schriftlich zur Vertragsfortsetzung auffordern und der Kündigung widersprechen, gegebenenfalls über einen Anwalt vor Ort.

Was weiterhin etwas verwundert, ist, dass in der Regel die „großen“ Provider ebenfalls die Pflicht zur Erteilung einer Lastschriftermächtigung verlangen.

Zur Rechtsfolge im Fall einer fristlosen Kündigung kommt es ebenfalls auf den Vertrag bzw. die AGB an.

Häufig ist etwa folgende Klausel:

„Kündigt der Provider den Mobilfunkvertrag aus wichtigem Grund fristlos, steht ihr ein pauschalierter
Anspruch auf Schadensersatz in Höhe von 75 % des monatlichen Grund- und/oder
Paketpreises und/oder des monatlichen Mindestumsatzes zu, der bis zum nächsten
ordnungsgemäßen Kündigungstermin angefallen wäre.“

Die erstellte Endabrechnung wäre ebenfalls auf Korrektheit im Rahmen der geltenden AGB, die ich in Ihrem Fall nicht kenne, zu überprüfen.

Was die Rückforderung des Handys angeht, muss ich erneut auf Ihre AGB verweisen. Sollten sämtliche Grundgebühren auch für die Zukunft noch von Ihnen zu zahlen sein, vermag ich einen Rückforderungsanspruch nicht zu erkennen. Aber wie gesagt, das ist vertragsabhängig.

Zum SCHUFA-Eintrag:
Die SCHUFA erhält ihre Daten von den angeschlossenen Vertragspartnern, die je nach Branche und Vertragsart verpflichtet sind, unterschiedliche Informationen in den SCHUFA Datenpool zu melden. Sie stimmen einer Meldung in der Regel durch die vereinbarten AGB zu.

In der Regel erfolgt aber im Falle nicht bezahlter Telefonrechnungen kein SCHUFA-Eintrag, jedenfalls nicht ohne ein durchgeführtes Mahnverfahren. Es gibt aber auch andere vergleichbare Unternehmen, mit denen die Provider zusammenarbeiten und an die die Daten im Falle von Kündigung durch Zahlungsverzug weitergegeben werden.

Im Grunde gilt aber, dass die SCHUFA die entsprechenden Daten nicht überprüft. Wenn dort (nach einer Selbstauskunft erkennbar!) falsche Daten stehen, wie möglicherweise in Ihrem Fall, sollten sie bei der SCHUFA reklamieren, so dass eine Berichtigung oder Sperrung der Daten erfolgen kann.

Daher folgendes Vorgehen: schildern Sie dem Provider den Sachverhalt schriftlich und widersprechen Sie der Kündigung. Drohen Sie gegebenenfalls anwaltliche Schritte an und bestehen Sie auf eine Korrektur der SCHUFA-Meldung.
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发表于 2011-4-24 12:05 | 显示全部楼层
本帖最后由 huangxiaolu 于 2011-4-24 11:09 编辑
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找到了 在google上搜到.zahlungsverkehrsfragen的回答:

Erhalte ich bei eine ...
youqing2011 发表于 23-4-2011 23:03


1,在Mahnverafhren以前不会有Schufaeintrag
2,在Mahnverafhren中只要你提出widerspruch(和Mahnbescheid同时寄给本人的)就不会有Schufaeintrag
3,收到Mahnbescheid不采取行动可能被Schufaeintrag
4,如果被电话公司由于账单问题单方解约,可能被Schufaeintrag
而你是因为离开德国由你解约,不应该有Schufaeintrag,祝你顺利
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 楼主| 发表于 2011-4-24 22:41 | 显示全部楼层
回复 38# huangxiaolu


弱弱的问一下哦:
Widerspruch 是我要在收到Mahnfahren后向电话公司提出么?
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发表于 2011-4-25 00:38 | 显示全部楼层
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弱弱的问一下哦:
Widerspruch 是我要在收到Mahnfahren后向电话公司提出么?
youqing2011 发表于 24-4-2011 21:41


nein,是和Mahnbescheid同时寄给本人的粉红色的Vordruck,你把它填好寄回给法院。
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